基本簡介
信息服務業包括系統集成、增值網絡服務、數據庫服務、咨詢服務、維修培訓、電子出版、展覽等方面的業務。
信息服務主要指除軟、硬件産品的銷售之外，圍繞信息系統軟、硬件産品的推廣應用所進行的各項服務過程，主要包括網絡信息服務和專業計算機服務二大部分。網絡信息服務主要指通過互聯網提供的信息服務，包括互聯網接入服務（ISP，即通過電話線、同軸或無線等手段，把用戶的計算機或其他終端設備接入互聯網），互聯網内容提供服務（ICP，即提供互聯網信息搜索、整理加工等服務），網絡應用服務（ASP，即為企事業單位進行信息化建設、開展電子商務提供各種基于互聯網的應用服務）等。專業計算機服務包括系統集成、咨詢、培訓、維護和設施管理等服務。
信息服務業是信息産業中的軟産業部分。信息服務業是從事信息資源開發和利用的重要産業部門，屬于第三産業。信息服務業是連接信息設備制造業和信息用戶之間的中間産業。對生産與消費的帶動作用大，産業關聯度高，發展信息服務業有助于擴大信息設備制造業的需求和增加對信息用戶的供給。
發展介紹
信息服務業的發展不僅僅是一個行業、一個産業的問題，它關系到國民經濟與社會發展的全局。信息服務業已成為當今世界信息産業中發展最快，技術最活躍，增值效益最大的一個産業。
全球信息産業“服務”化的趨勢愈來愈明顯，信息服務業在國民生産總值中比例也不斷提高。我國政府也不斷出台相關的政策扶持信息服務業的發展，并對信息服務業的發展及定位也提出了一些新的看法和思考。
我國信息服務業快速發展、增長率遠高于經濟平均增長率。同時要看到，我國的信息服務業尚處于起步階段，占信息産業市場的比例過小。随着我國信息化工作的推進，預計信息服務業在今後仍将保持高速發展的态勢。
在當今的信息化社會裡，個人、辦公室、圖書館、企業和學校等，每時每刻都在産生并處理大量的信息。這些信息可能是文字、數字、圖像、聲音甚至是視頻，通過網絡就能夠收集、處理這些信息，并進行信息的傳送。因此，綜合信息服務将成為網絡的基本服務功能。
中國特點
系統集成和網絡服務是主要業務組成。其中系統集成業發展相對較早，服務水平相對較高，2000年營業額為250億元，占信息服務業的78%，在信息服務業中占據絕對重要的份額；2000年網絡服務業營業額為53億元，占16.7%，但發展速度驚人，成為信息服務業增長的新的動力。數據庫服務業發展相對滞後，2000年營業額僅1億元，占0.3%，在服務内容和服務水平上都不能滿足信息化的需求。
