基本内容
二十一世紀的第一個五年，是上海移動取得巨大成就的五年，上海移動正确把握了上海"四個中心"建設取得重要突破，城市綜合競争力顯着增強，國際影響力明顯提升，信息産業戰略地位進一步确立這一重要曆史機遇，積極應對外部環境快速變化、市場競争日趨激烈所帶來的挑戰，主動化解發展中出現的問題，以創世界一流通信企業為目标，解放思想，深化改革，堅持發展，銳意進取，在全體幹部員工的共同努力下，全面完成了公司"十五"期間各項目标和任務，綜合實力快速壯大，實現了跨越式發展。
2005年，是上海移動進一步鞏固市場領先優勢，實現全面協調持續發展的一年；也是繼續提升核心競争力，向世界一流通信企業邁進的一年。在集團公司的正确領導下，公司全體員工以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導，深入貫徹科學發展觀，緊貼上海經濟社會發展大局，積極把握全面推進城市信息化的重要戰略機遇，圍繞"執行年"工作目标，大力實施"服務與業務"領先戰略，企業綜合實力不斷壯大。
2005年，公司淨增客戶96萬戶，客戶總數達到941萬戶；完成室内複蓋樓宇建設450幢，居民小區複蓋100個，淨增載頻3286個；完成了深水港骨幹環、10個彙聚環和1200個接入點建設，新建光纜2811皮長公裡，傳輸網自建率接近80%；全年完成固定資産投資27.9億元，交付資産19.7億元，IT支撐能力有了新的提升，貫标認證、卓越績效管理，以及企業文化建設等工作全面深入開展，企業軟實力不斷增強。
營銷介紹
公司上下以長期利益為導向，妥善處理好為投資者創造價值與維護消費者權益、開展理性競争與營造競合共赢規範有序的市場環境、實現企業發展與推進行業發展之間的關系，堅持維護大局和抓住發展機遇并重，積極實施資費軟着陸，取得了顯着成效。新增客戶市場份額達到63%，中高價值客戶保有率達到87%，高于有限公司平均水平3個百分點；有效話務量快速增長，全年計費時長193億分鐘，同比增長32%，成為運營收入增長的主要驅動因素。
數據業務發展取得突破。新業務開發有序推進，手機電視、移動訂票和手機錢包等新業務取得良好反響，智能交通系統和城市網格化管理系統試用成功，提供行業應用和整體解決方案的能力有了長足的發展，移動夢網合作領域不斷擴大。全年完成新業務收入22億元，已占運營收入比重達18.5%。深化渠道資源的整合，由旗艦店、品牌店、營業廳和體驗站構成的主體營銷網點架構日臻完善，新建營業網點54個，自營營銷網點數已占實體店總數的67%。營銷服務渠道體系順利轉型。
作為上海移動通信市場的主導運營商，對企業内部管理機制和運營效率尤為重視。公司建立健全了人力資源機制，有效提升了員工綜合素質；積極構建和培育鮮明、獨特的企業文化，對外輻射力顯着提高；有效利用信息化手段提高管理效益，實現了自身競争力的進一步增強。
