簡介
“切客”其實是國内手機網民為LBS(Location Based Service,基于地理位置的服務)取的中文名。因為LBS典型的應用是Check in(簽到),中文諧音是“切客”。
每到一個地方,用戶透過手機實現“簽到”服務,告知好友自己的地理位置;比如在去餐館、酒吧、商場和其他公共場所時,用手機告知自己的好友,甚至可以用手機拍下圖片上傳到網站上與網友分享。而用戶的分享通常會獲得商家或者切客網站價格折扣以及其他獎勵,以鼓勵切客們頻繁進行“簽到”。
在國外,“切客”服務推出已經很多年,Google最早推出地圖和Google地球業務,這是早期的“切客”服務。而随着近年SNS的的崛起,3G網絡崛起和智能手機的普及,切客應用逐漸在全球走向社區化和手機化。在美國,Foursquare和MyTown、Gowalla、Whrrl、Yelp均開展切客服務。
詞語簡介
1、源自英文check in,他們是熱衷于即時記錄生活軌迹的都市潮人。他們利用移動互聯網終端記錄自己所在的位置,發現并探索身邊的城市,并與他人分享此地的精彩。他們是移動互聯網時代的潮流引領者,讓互聯網應用從虛拟走向現實,影響并改變每個人的生活。
2、源自英文checker,音譯為“切客”,意為檢查者、體驗者的意思。他們在互聯網上分享其消費體驗或經驗,并形成自己獨特的消費理念和行為,網絡上将他們定義為“切客”。
詞義解釋
1、“切客”是check一詞的音譯,根正苗紅;
2、好發音;
3、新造的詞彙,符合互聯網時代給人不斷有新鮮血液的大趨勢;
4、X客的造詞方法,用戶容易接受;
5、切客可以作為動詞,名詞,以及形容詞等多種用途,但其主要是一個名詞;
6、這個詞很有氣勢;
7、切客,容易聯想有江湖的範兒;
8、漢語詞典告訴我們:切,有契合的意思,這又回不到英文的check in的意思了;
9、漢語詞典還告訴我們:切,還有切磋的意思,到了同一個地方check in之後,然後切磋切磋……
10、有動感,到了一個地方,切一下,切出X,切出Y……
潮流
提起“切客”的興起,就不能不說到國外的一家名為“foursquare”的網站。正如國内抄襲國外成熟網站模式的潮流一樣,大多數國内LBS網站眼紅這家網站繼"twitter"之後大熱,紛紛上馬。
其實,09年7月國内一個小團隊在業餘時間就開發出類似于“foursqure”的地圖應用軟件,名為好景。在當時,并未引起大家的注意。當然,這也跟智能手機的發展不無聯系。(foursquare于09年3月上線)
而到了2009年底,街旁創始人劉大衛跟天使投資人回國尋找合作夥伴,2010年2月開始開發街旁,5月上線。在街旁的大力宣傳下,LBS與foursquare真正在中國互聯網内受到關注。
而後,國内互聯網巨頭也紛紛推出了LBS,如盛大推出了遊玩網,而新浪、騰訊和網易正大手筆布局LBS切客服務,貝多、玩轉四方、街旁、拉手網、多樂趣和冒泡也都推出了成熟的LBS切客産品。此外,中國移動也在布局LBS,八大重點基地中,遼甯移動已經确定為中國移動進軍LBS的重要基地。
據艾媒市場咨詢研究數據顯示,過去三年,中國LBS個人“切客”應用市場規模保持快速增長态勢,2008年的市場規模為3.35億元,2009年突增為6.44億元,到了2010年,這一數據改寫為9.98億元。預計到2013年,中國LBS個人“切客”應用市場總體規模将突破70億元,五年平均增幅将超過100%。而在政府與行業應用市場方面,“切客”市場規模由2008年的7.71億元,飙升到2010年的18.15億元,同比增長超過135%,預計到2013年,政府與行業應用市場規模将超過60億元。
随着移動互聯網的興起,越來越多的用戶不再滿足于打電話發短信的生活方式,因此如何尋找更便利的潮流方式,也自然成了這個群體用戶的期待。正是在這樣的情況下,“切客”的使用便利、分享方便的特點赢得了大量用戶群體的歡迎,通過“切客”,越來越多的用戶群體開始融入這股巨大的潮流。
地理位置服務(LBS)的産品,正是這股潮流的必然誕生之物,在這個潮流面前,其也必然以其巨大的時代特點,而成為引領新生活方式的引線。
面對的問題
LBS産品将作為時代潮流而開創美好的市場未來,但LBS産品就一定能在未來一帆風順嗎?筆者認為,LBS要想在未來有所建樹,那麼下面的問題就是LBS所需要面對的問題:
1、中文用戶對“切客”現象的理解能力
随時随地“切客”并與好友分享點滴趣事,這是“切客”用戶的主要特征,但對于思維相對比較傳統的中文用戶來說,随時“切客”并與好友分享點滴究竟是不是一件趣事,這是決定LBS産品能否在未來大行其道的主要因素。
2、什麼樣的LBS産品能适合中文用戶需求?
用戶對LBS産品的實際需求狀況也将決定“切客”現象能否在未來成為主流。作為從海外流傳到國内的新生活方式,“切客”引領的LBS産品,需要經過哪些優化才能最終适合用戶使用?
3、目前國内上馬的LBS網站,如好景、街旁、拉手等等,尚未摸索到合适的盈利模式。這是目前LBS網站所面臨的最嚴峻的問題。
“切客”現象成為互聯網的未來趨勢将有巨大的可能性,在互聯網經曆了博客、威客、拍客、閃客等X客的今天,切客的興起是互聯網發展的必然需求。但另外一方面,目前的互聯網環境和中文用戶對LBS産品的需求狀況,也将決定着“切客”趨勢在未來的發展情況。
2010年年度新詞語
此詞經國家語言資源監測與研究中心等機構專家審定入選2010年年度新詞語,并收錄到《中國語言生活狀況報告》中。
提示性釋義:指熱衷于用基于地理位置服務的移動互聯網終端記錄即時地理位置的人。意在記錄和分享日常生活的軌迹。該詞源自英文“check in”(到達并登記)。
例句:每到一個地方,用戶通過手機實現“簽到”服務,告知好友自己的地理位置;比如在去餐館、酒吧、商場和其他公共場所時,用手機告知自己的好友,甚至可以用手機拍下圖片上傳到網站上與網友分享。(2010年10月28日《北京青年報》)
中國市場
國内互聯網巨頭紛紛推出了LBS,據專注于無線研究的艾媒市場咨詢(iimedia research)研究數據顯示,過去三年,中國LBS個人“切客”應用市場規模保持快速增長态勢,2008年的市場規模為3.35億元,2009年突增為6.44億元,到了2010年,這一數據改寫為9.98億元。這是因為随着移動互聯網的興起;越來越多的用戶不再滿足于打電話發短信的生活方式,如何尋找更便利的潮流方式,自然成了這個群體用戶的期待。
2010年10月25日,2010年中國首屆切客大會暨全國LBS高峰論壇在北京舉行。本次大會是中國LBS領域首次行業高峰論壇,大會有來自于中國LBS領域基礎地圖與增值信息、GIS平台、手機終端、服務商和用戶整個産業鍊的各個代表。包括盛大遊玩網、嘀咕網、玩轉四方、街旁、拉手等LBS應用提供商以及來自風險投資、相關研究機構的代表首次聚集北京,共同探讨行業發展思路。
大會期間,産業鍊上下遊企業共同發布“中國切客宣言”,彰顯了中國業界在這個領域的推進信心,探讨和整合中國切客服務如何由實驗室走向市場。
2010年以來,LBS(基于位置服務)在中美等國家布局迅猛,其迅速布局正在成為全球業界和資本關注的重點。LBS給移動互聯網行業闡述了位置服務不僅僅應用在導航,其未來發展空間,可能不亞于由谷歌、百度所引領的搜索市場。LBS類應用在中國被媒體及相關研究機構稱為切客。
根據大會主辦方艾媒市場咨詢透露,長期以來,中國切客應用産業雖然得到快速發展,但是總體市場布局和推進不如美國,尤其是個人應用方面,網民的認知度不足是關鍵問題; 不過,中國切客市場前景廣闊,市場規模巨大。
據艾媒研究數據顯示,過去三年,中國LBS個人應用市場規模保持快速增長态勢,由2008年的市場規模為3.35億元,2009年突增為6.44億元,預計到2013年,中國LBS個人應用市場總體規模将突破70億元,五年平均增幅将超過100%,2014年将突破百億。催熟市場不是一兩家企業可以做到的事情,必須将第三方機構、媒體以及産業鍊的力量綁在一起,共同力而為之。
艾媒市場咨詢董事長張毅表示,中國移動互聯網之所以至今仍沒有出現“撒手锏”應用,一方面是因為中國3G手機用戶基數太低,另一方面也是因為電信運營商對移動互聯網資源的過度壟斷,扼殺很多移動互聯網公司的創新。相反,LBS應用不僅成功繞過運營商,還可以讓手機用戶獲利。他認為,這種模式可能會成為移動互聯網真正的“撒手锏”應用:一是市場規模足夠大,其規模遠超過了類似百度、谷歌占據的網絡廣告市場規模;二是借助位置服務技術,真正解決了商家長期以來渴望的所謂精準營銷,發揮了移動互聯網的真正價值。
盛大遊玩網CEO宋铮表示,SNS告訴别人我是誰,微博透露自己關心什麼,而切客可以告訴别人我在哪。切客應用最有可能成為互聯網虛拟世界和現實的突破口,也最有希望成為移動互聯網‘撒手锏’應用。宋铮認為,切客應用的普及,将可能是幫助服務行業實現電子商務化的最佳途徑,
張毅認為,3G發牌後,切客将可能成為中國移動互聯網領域首個掘金應用領域的始點,為中國3G産業未來三年拓開一條實現百億市場規模的應用範例。
當下切客商業模式尚未成熟,大部分尚處于免費階段,海外知名品牌如谷歌中國在圖商、軟件服務商、終端廠商、移動運營商整條産業鍊
的前期整合中已經占據資源高地,不過,相對于中國本土的切客服務商競争而言,本土企業更大的優勢在于網民基礎以及強大的SNS服務體系,這是海外品牌所不能比拟的。
理解和需求
1、中文用戶對“切客”現象的理解能力
随時随地“切客”并與好友分享點滴趣事,這是“切客”用戶的主要特征,但對于思維相對比較傳統的中文用戶來說,随時“切客”并與好友分享點滴究竟是不是一件趣事,這是決定LBS産品能否在未來大行其道的主要因素。
2、什麼樣的LBS産品能适合中文用戶需求?
用戶對LBS産品的實際需求狀況也将決定“切客”現象能否在未來成為主流。作為從海外流傳到國内的新生活方式,“切客”引領的LBS産品,需要經過哪些優化才能最終适合用戶使用?
筆者認為,“切客”現象成為互聯網的未來趨勢将有巨大的可能性,在互聯網經曆了博客、威客、拍客、閃客等X客的今天,切客的興起是互聯網發展的必然需求。但另外一方面,互聯網環境和中文用戶對LBS産品的需求狀況,也将決定着“切客”趨勢在未來的發展情況。
媒體關注
繼“博客”“播客”“閃客”等曾經的新潮名詞漸漸褪去色彩之後,新興名詞“切客”逐漸進入人們的視野,作為與日益興起的移動互聯網應用息息相關的“切客”一族,人群中不斷用手機記錄着自己足迹和分享心得的他們開始受到媒體的廣泛關注。
CCTV新聞頻道報道
中央電視台新聞頻道的《第一時間》及《朝聞天下》等節目連續對對“切客”一族進行了跟蹤報道,并講述了切客應用的場景:來自上海的小林,前往北京出差,在北京通過一款名為“遊玩網”的切客應用軟件記錄了自己的足迹,并尋找到了中意的餐館,還詢問到了曾去過這家餐館的好友對于這裡的評價,确認不錯之後,小林還通過這款軟件聯系上了正在附近的多日不見的好友,與他一起享用了晚餐。 作為盛大旗下遊玩網的移動應用,遊玩網iphone手機客戶端具有超炫的增強實景功能,在小林的操作過程中可以看到,他通過打開手機攝像頭,便迅速的找到了附近的餐館列表及各種商業設施所在位置,然後他通過此客戶端的簽到記錄和互動功能,與正在附近的朋友取得了聯系,遊玩網手機客戶端作為基于位置的實時互動平台,使得與朋友之間的約會和交流變得非常便捷。
通過這位“切客”在陌生城市中的一段經曆,可以看到,在不熟悉的城市中得到對自己行程有幫助的信息,甚至是尋找到正在附近的志同道合的朋友,都已經通過這個小小的手機應用軟件成為了現實。而在熟悉的地方,切客應用可以讓你随時與好友分享自己的足迹,與好友進行完全新鮮的溝通。作為“切客”一族,不會感到孤單,因為無論到了哪裡,隻要你記錄了你的足迹,分享了你此時此地的感想與評價,同樣也會收到朋友們給你帶來的驚喜。
随着3G網絡的普及和智能手機的市場保有量的逐年增加,傳統社交網站的基本功能已經無法滿足使用者的需求,随時随地的分享自己的經曆與感想,或是對于消費品的評價成為了新型社交網絡的特點之一。“切客”最初誕生于美國,用戶隻要擁有智能手機,裝配相關的應用軟件,借助手機的定位功能,便可以一邊行走一邊記錄,一邊分享自己的遊玩攻略、消費體驗等。到相應的地點簽到,标明自己所在的位置,這個行為稱為“check in”,即我們所說的“切客”。 我國擁有8億手機用戶,其中手機網民達2.77億,移動互聯網的市場前景非常可觀,預計到2013年中國“切客”個人應用市場總體規模将突破70億元。未來的服務業發展,也将基于“切客”服務的基礎上,将有望實現電子商務化。
除相關應用場景介紹外,央視專訪了遊玩網負責人宋铮。宋铮表示,移動互聯網的好處,就是既可以無處不在,又可以走出家門使用,即時找到别人在這裡留下的腳印,以及自己想要留下什麼。既可以簽到,也可以發表記錄。據其分析,這類業務也許會成為互聯網的又一座金礦。
主流媒體對于“切客”一族的關注,意味着“切客”已經悄悄影響着現代人們的生活,并有可能成為互聯網時代的又一新高潮産生的标志,成為“切客”一族的一員,一不單單是潮人的标志之一,也充分利用了移動互聯網技術給現代生活帶來的便利。在不久的将來,“今天你切客了嗎?”也許會成為互聯網的新潮流行語。
專業網站
上述主流媒體關注目錄中提到的央視跟蹤報道的“遊玩網”切客應用軟件,全面升級,将原先的“遊玩網”更名為切客網,并且購買了“切客”二字的全拼域名,做為網站的主域名,全面提升服務。繼續國内知名企業盛大集團控股。
市場巨大
“切客”這一從英文check in轉化而來的概念,這兩個月來在中國互聯網迅速走紅。從第一次被業内人士提出,到10月份,中國首屆切客大會在北京召開,切客開始頻繁的出現在各類媒體之上。如今,第一家以“切客”命名的網站也應運而生了。據悉盛大旗下原本專注于旅遊服務的遊玩網正式于2010年11月25日改名為切客網,并啟動新域名。
盛大啟用切客網域名及新名稱,更加清晰明确地展現了其在切客領域的發展策略。切客網的目标用戶,顯然就是那些熱衷于即時記錄生活軌迹的都市潮人,即正在日益壯大的切客一族。遊玩網更名為切客網,意味着這一群移動互聯網時代的潮流引領者,擁有了自己的大本營,同樣也意味着盛大數以億計的遊戲及文學等用戶有了連通線上線下娛樂平台的工具。
本次更名之後,切客網基本保留了之前的産品架構,隻是對網站名、域名以及部分産品名稱進行了更換。在地址欄輸入原域名後,會自動跳轉到新域名,使用原遊玩網賬号和盛大通行證賬号都可以照常登錄。據介紹,遊玩網切換為“切客網”後,其産品體系會更加強化“切客”特征,例如手機客戶端具有同類軟件中獨一無二的增強實境功能和精準的定位能力,使用者隻需要打開客戶端,手機就會自動識别使用者所在地,在攝像頭捕捉到的真實影像旁顯示所在地附近的位置信息标簽,使用者隻需用手指輕點屏幕,即可進行查找附近、然後簽到、發記錄、拍照片、搶地主、得遊票等一系列動作。這一特殊先進的應用特色,使得切客網有着不同于其他切客類應用的的産品體驗。這一獨特的産品體驗也将是切客網領先于市面上其他網站的特色所在。
盛大網絡董事長、CEO兼總裁陳天橋在談及切客現象時表示,虛拟和現實世界的互動娛樂生活緊密相連,互相促進。很高興看到切客網的成功推出,邁出了線上和線下娛樂共同發展的重要一步。由此可以看出,盛大啟用切客網的新名稱有着更為深刻的含義。它作為一個虛拟與現實相結合的新型社交網絡平台,既是虛拟世界與現實世界連接的紐帶,也是人們基于真實地理位置溝通、交流的新手段,通過手機,他們随時随地都在秀生活、秀自己,走在路上交個朋友。
切客網的誕生同樣凸現了盛大娛樂版圖從線上走向線下的态勢,作為中國最成功的線上互動娛樂媒體企業,數億盛大活躍用戶的線下生活,将時時刻刻記錄在切客網上,因此而産生的巨大商機,将難以估量。在切客市場尚未完全成長起來的今天,盛大切客網的出現,勢必将會給格局帶來深遠的影響。
iOS版
登陸界面
登錄“切客“,用戶可以單獨注冊切客賬戶,或者通過新浪微博或騰訊微博進行登錄,這樣就能實現和微博的同步功能,十分方便。另外通過通訊錄、MSN好友、Gmail好友、新浪微博、名字搜索五種途徑添加好友,絕對讓你不會遺漏任何一個好友,當然沒有朋友的話你的”切客“生活将變得無趣,所以在這裡一定要廣交天下志同道合之人才是王道。
界面效果
“切客“中令筆者最為關心的就是”探索“功能,通過LBS定位可以将你附近的參觀、咖啡、酒吧、商店等好的商
界面效果
家進行推薦,另外你可以詳細的了解商家信息以及“切客”用戶的點評,如果你正煩惱找不到合适的就餐地點,不如通過這款軟件來解決吃這個問題。
通過“切客”你還可以把想去的地方記錄下來,隻需要在商家點評頁面中選擇“想去”,這樣如果下次有時間的話可以通過這個記錄來查詢你想去的地方,絕對是一個不錯的貼身提示功能。
實用功能
而選項正中間的“簽到”則是你最為重要的一個,通過對每個地方的簽到來增加經驗值,可以對商家進行點評,
功能
查詢信息并且可以拍攝現場照片上傳完善你的簽到信息,多多簽到來占領你的地盤,做一個強大的地主。
不過更重要的事一定要記得把好玩好吃的分享給你好友,你可以通過短信或者郵件的方式。總而言之,“切客”的确是一款可玩性非常高的LBS社交應用。手機用戶通過“簽到”獲得積分、勳章,更多的是精神上的分享,用戶的興趣很難持續。
優點
1、點評、簽到當地主、上傳照片,這樣的簽到模式相比傳統的LBS應用來說具有很高的可玩性,加入豐富的獎勵系統也很不錯。
2、和Google地圖聯動性非常好,在很多情況下可以一鍵查找地圖位置,非常方便快捷。
缺點
1、沒有任何設置功能,這點做的好不過,如果增加一些細節設置還是比較人性化的。



















