概念
針對商業性質物業（地産），使之能夠順利開展經營活動進行的所有管理行為，統稱為商業管理，在部分領域也被學者稱為私人管理。
内容
按照對于特定的商業性質物業（地産），所進行的管理行為的施實順序，商業管理内容如下：
建設前期
1、策劃定位：項目的整體定位、商業功能定位、商業業态定位、建築産品定位、經營品類定位、目标品牌定位、目标顧客定位等十大定位問題，确定項目的建設方向、定位目标。
2、商業規劃設計：包括總平概念規劃、商業規劃布局、商業動線設計、店鋪櫃位劃分、物業标準确定、設備配套選型、項目擴初設計審核及顧問咨詢、項目施工圖設計審核及顧問咨詢。
建設中期
1、商裝設計：對商業物業的内部空間、外部空間、燈光照明、導購指示、商裝标準進行設計，以保證商業物的空間環節、視覺效果與項目的商業定位和品牌要求和諧統一。包括：商業空間概念設計、商業照明概念設計、商場專櫃店面設計、導購指示标牌設計、外立面和外廣場概念設計。
2、地産銷售（如需要）：策劃并确定項目包裝概念、投資價值、銷售賣點、定價策略、銷售策略、銷控策略、聚客策略和危機處理策略等等，幫助開發商實現資金回籠和投資收益。
建設後期
1、招商：主力店招商、一般品牌店或店鋪招商。
2、運營管理：商場開業籌備、組建商業管理團隊、進行各項商業管理培訓、品牌優化和商戶訓導、指導的店鋪形象、品牌形象及商品陳列、監督指導商戶的銷售管理、商品管理、員工管理、促銷管理、顧客管理、規範管理服務、銷售促銷管理等。
引深概念
理論基礎
商業管理學：即工商企業管理學。是自學考試學科調整後産生的新專業。這一專業的設置是為了培養在社會主義市場經濟條件下從事工商業及其他各類企業管理方面工作的專門人才。經過專業學習，成績合格者應系統地掌握現代管理理論、有廣泛的知識。熟悉各類管理的基本技能和科學方法，能夠勝任企業管理工作。
公司管理
RTM創格奧特萊斯（北京）商業管理有限公司是中國第一家專業奧特萊斯運營商，同時也是商業地産運營商。為客戶提供策略制定、選址、定位、規劃設計、品牌招商、運營管理和退出等高品質、專業化、系統性的全程服務與合作。
RTM創格奧特萊斯（北京）商業管理有限公司凝聚了多位國内外商業地産領域的專業人才，建立不斷創新的商業模式，整合了全球優秀的品牌資源，将國際化運營經驗及廣泛的國際品牌資源引入中國。秉承“客戶為先、追求卓越”的服務原則，在充分融合西方與中方文化的基礎之上，RTM創格奧特萊斯（北京）商業管理有限公司将國際最領先的理念和技術引入中國，以标準化的運作流程、精細化的項目管理，為客戶打造核心競争力。
商業地産
商業地産，顧名思義，作為商業用途的地産。以區别于以居住功能為主的住宅房地産，以工業生産功能為主的工業地産等。商業地産廣義上通常指用于各種零售、批發、餐飲、娛樂、健身、休閑等經營用途的房地産形式，從經營模式、功能和用途上區别于普通住宅、公寓、别墅等房地産形式。以辦公為主要用途的地産，屬商業地産範疇，也可以單列。國外用的比較多的詞彙是零售地産的概念。泛指用于零售業的地産形式，是狹義的商業地産。
管理辦法
中國商務部頒布《外商投資商業領域管理辦法》。該《管理辦法》是對1999年《外商投資商業企業試點辦法》的全面修訂，吸收了外商投資商業企業試點工作開展以來取得的經驗，适應我國商業領域吸收外資快速發展的需要。《管理辦法》體現了中國加入世界貿易組織關于分銷的承諾，按照世界貿易組織的國民待遇原則和中國承諾服務貿易減讓表的具體開放時間，明确了商業領域對外開放的地域、時間進程，并降低了對于中外投資者的限制性資格要求（資産額、銷售額等指标）和對于外商投資商業企業的注冊資本要求，在放寬市場準入的同時，審批程序進一步簡化。
《管理辦法》嚴格遵照《中外合資經營企業法》、《中外合作經營企業法》、《外資企業法》及《中華人民共和國行政許可法》等有關法律、行政法規制定，同時也對政府的行政行為進行了規範，其主要内容包括：商業利用外資工作由試點轉為正常開放，明确中外投資者在符合《管理辦法》的情況下，可以依法設立外商投資商業企業，從事商業流通領域的經營活動；擴大開放區域，放寬外方投資者股比約束，取消企業注冊資本和投資者規模等限制性要求；下放了部分商業利用外資的審批權限，将一部分經營規模小，開店數量少或者使用中國品牌商标、商号的外商投資商業企業交由省級商務主管部門審批。
