引爆點

引爆點

馬爾科姆·格拉德威爾著作的書籍
這本書是《紐約客》雜志專職作家馬爾科姆·格拉德威爾的一部才華橫溢之作。他以社會上突如其來的流行風潮研究為切入點,從一個全新的角度探索了控制科學和營銷模式。他認為,思想、行為、信息以及産品常常會像傳染病爆發一樣,迅速傳播蔓延。正如一個病人就能引起一場全城流感;如果個别工作人員對顧客大打出手,或幾位塗鴉愛好者管不住自己,也能在地鐵裡掀起一場犯罪浪潮;一位滿意而歸的顧客還能讓新開張的餐館座無虛席。這些現象均屬“社會流行潮”,它爆發的那一刻,即達到臨界水平的那一刻,就是一個引爆點。格拉德威爾走訪了宗教團體、成功的高科技公司以及全球最優秀的推銷員,他在書中分析了幾種有利于開創流行風潮的性格特征,剖析了種種極具感染力的事件,如各種風尚、吸煙現象、兒童電視、商業郵寄廣告等,并闡明其背後的導火索。通過大量深具說明力的研究,揭示出發起流行潮并保持其勢頭的原則和方法。
    中文名:引爆點 外文名:The Tipping Point:How Little Things Can Make A Big Difference 别名:如何引發流行 作者:馬爾科姆·格拉德威爾 類 别:社會科學 譯 者:錢清、覃愛冬 出版社:中信出版社 出版時間:2009年8月1日 ISBN:9787508615820

内容簡介

我們的世界看上去很堅固,但在《紐約客》怪才格拉德威爾的眼裡,隻要你找到那個點,輕輕一觸,這個世界就會動起來:一位滿意而歸的顧客能讓新開張的餐館座無虛席,一位塗鴉愛好者能在地鐵掀起犯罪浪潮,一位精明小夥傳遞的信息拉開了美國獨立戰争的序幕——這個看起來不起眼的點,卻是任何人都不能忽視的引爆點。n

《引爆點》是一本談論怎樣讓産品發起流行潮的專門性著作。書中将産品爆發流行的現象歸因為三種模式:個别人物法則、附着力因素及環境威力法則。個别人物法則是圈層營銷或者說窄衆營銷的理論基礎。作者在書中詳細地指導了我們如何去尋找目标客戶中的傳播員、内行與推銷員——那些有着非凡人際能力的人們。附着力因素解決的是項目應該怎樣傳遞信息的問題。附着力因素首先告訴我們要在諸多賣點中提煉出高質量的信息,并尋找一種簡單的信息包裝方法,使信息變得不可抗拒。環境威力法則針對的是客戶感知與項目期望表達的信息是否高度一緻的問題。

作者簡介

馬爾科姆•格拉德威爾(Malcolm Gladwell)被《快公司》譽為“21世紀的彼得•德魯克”,曾是《華盛頓郵報》商務科學專欄作家,目前是《紐約客》雜志專職作家。2005年被《時代》周刊評為全球最有影響力的100位人物之一。他的代表作品《引爆點》、《異類》、《眨眼之間》均創造了書市神話。《紐約時報》更是把格拉德威爾對社會思潮的影響稱為“格拉德威爾效應”(Gladwell Effect)。

馬爾科姆出生于英格蘭,是牙買加人的後裔。在加拿大長大,現居紐約市。他曾經做過衛生政策和科學新聞方面的記者,其文章喜歡以小見大。馬爾科姆是一個非常有創意的作家,他認為自己的文風屬于一種adventure of ideas的風格,雖然大部分作品都不屬于虛構,又不是圍繞一個人物或者一個故事展開,但其中的故事情節卻一般比較曲折,看他的文章很有adventure波瀾起伏的韻味。

目錄

中文版序 理解流行

前言引爆點新版第一章 流行三法則

第二章 個别人物法則:聯系員、内行和推銷員

第三章 附着力因素法則:《芝麻街》、《藍狗線索》和教育“病毒”

第四章 環境威力法則(Ⅰ):戈茨案和紐約犯罪潮

第五章 環境威力法則(Ⅱ):150,一個神奇的數字

第六章 個案分析:流言、運動鞋和轉變力量

第七章 個案分析:自殺和吸煙流行潮

第八章 結論

後記 真實世界中的引爆點

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