安聯:是世界上最大的綜合性保險集團-中文百科頻道

實力地位

作為一家世界領先的綜合性保險和資産管理公司，安聯集團的業務遍及所有的金融領域，範圍包括壽險和健康險、财産險和責任險，再保險領域中所有險種以及風險管理咨詢，并在全球範圍内為機構和個人投資者提供資産管理服務。截至2012年，全世界約有18萬名安聯集團的員工在為客戶提供服務。

集團最重要的保險業務廣泛分布于全球77個國家和地區，總客戶數量超過8000萬，亞太地區占1/4；集團有70%的保費收入來自于德國以外地區；在32個國家和地區當中安聯的保費收入位居當地保險市場的前5名。

以保費收入衡量，安聯集團是歐洲最大的保險公司，财産險保費收入長期位居全球第一，壽險保費收入亦排名全球前列，部分年度的綜合保費收入位居全球首位，是全球最大的保險公司之一。

同時，資産管理業務已成為安聯集團發展的重要業務之一。公司通過并購等一系列手段，現已跻身于世界五大資産管理集團。旗下擁有PIMCO、德盛安聯等著名投資公司，業務主要分布于歐洲、美國和亞太部分地區，納入管理的資産總額（包括集團自有資産及第三方資産）已超過16000億歐元。

擁有雄厚實力的安聯集團作為全球金融行業的巨頭，在财富雜志世界500強排名當中長期位居前列。其中，2008-2012年安聯集團分别位居世界500強第22、20、20、27和28位，顯示公司的經營相當穩健。此外，2010年安聯的淨利潤在歐洲最大的三家保險商當中（法國安盛、意大利忠利、德國安聯，均排在2010世界500強的前40位）位居第一。

除人身保險、财産保險和資産管理等主要業務之外，安聯集團還緻力于為客戶提供更全面的風險管理服務：

總部設于巴黎的裕利安宜信用保險公司（Euler Hermes），由法國Eule集團（隸屬于法國AGF保險）于1917年創立的Hermes Kreditversicherungs-AG于2002年在安聯集團内部合并而來，提供包括貿易信用保險、雇員忠誠保險、債券及擔保證書，以及通過子公司提供的債務托收等服務，是全球最大的信用保險公司，市場份額高達1/3以上，在全球50多個國家和地區均設有分支機構。

安聯旗下的蒙迪艾爾救援公司（Mondial Assistance Group）是全球最大的救援集團，與世界上100多個國家的第三方緊急救援機構都建立了合作關系，開通了24小時緊急救援熱線，提供英語和當地主要語言服務，主要為客戶提供道路救援、境外旅遊緊急援助等，并與安聯保險合作開發國際旅行保險。據統計，蒙迪艾爾每年要處理将近20萬個醫療援助案例，涉及到200多個不同國家的27000多宗旅行者轉運回國案例。

在安聯集團總部慕尼黑市的近郊，還設有安聯技術中心，是從事工業事故預防和機動車安全性改良的專業研究機構，每年要撞掉數十台汽車作為安聯保險劃分汽車保險等級的權威試驗，還曾為汽車安全氣囊、防盜鎖的研發和運用做出過主要貢獻。（可參看後文介紹）

擁有一百多年曆史的安聯還是全球最有價值的品牌之一。在全球最大的綜合性品牌咨詢公司Interbrand公布的2010年度全球最佳品牌排名當中，安聯名列第67位，在所有金融企業當中排名第2；當年安聯的品牌價值為49億歐元。

憑借在全球保險和金融服務領域中的堅實地位和雄厚财力，安聯集團擁有全球信用等級評審機構如标準普爾（Standard&Poor）和美國保險評審機構A.M.Best所評定的高等信用評級，分别為AA+和A++。

此外，安聯集團還是歐洲三大股票交易指數之一——法蘭克福DAX30指數的成份股，是歐洲股票交易市場上主要藍籌股之一，截止2011年7月8日，該公司收盤股價為95.48歐元，總市值約430億歐元。2021年8月2日，2021年《财富》世界500強排行榜發布，安聯保險集團位列第38名。

經營業績

業務多元化是安聯集團的發展特征之一。在2012年來全球經濟不景氣的大背景下，多元化的業務構成保證了安聯集團營收和盈利的持續性增長。

據安聯集團最新公布的年度财報顯示，2012年安聯集團營業總收入達1064億歐元，這一數字比創下曆史最高紀錄的2010年僅略低1億歐元，比上年也增長了2.7%，連續3年實現營收規模超過千億歐元。其中，财産險和責任險實現保費收入469億歐元，連續第二年創下曆史新高；壽險和健康險實現保費收入523億歐元。

同時，公司繼續保持強大的資本實力。截至2012年末，安聯集團資本金（股東權益）上升至535.5億歐元，償付能力充足率較上年提高18個百分點，達197%。公司董事會提出每股4.5歐元的股東分紅建議，這一分紅水平與上年完全持平。

與此同時，公司盈利狀況持續穩定，全年實現了95億歐元的營業利潤，比上年增長了20.8%，且所有業務闆塊的營業利潤都實現了兩位數的增長，歸屬股東的集團純利潤達到52億歐元。

得益于旗下多家資産管理企業的優秀業績，安聯的資産管理業務延續了之間的優異表現，各項業務指标不遜于任何競争對手。截止2012年末，集團管理的資産總額達18520億歐元，比上年增長11.8%，其中第三方資産管理總額達14380億歐元，比上年增加1570億歐元，資産管理業務的經營利潤達30億歐元，再創曆史新高。至2013年，資産管理業務是安聯集團近1/3利潤的來源，彰顯了其世界領先資産管理集團的地位。

理賠案例

安聯保險集團作為一家曆史悠久的全球性著名保險公司，擁有深厚的保險業務經驗積澱，曾在許多著名的曆史事件中發揮了重要的影響。

在公司創立不久，就成功賠付了1906年美國舊金山大地震對一些客戶造成的經濟損失。1912年著名的“泰坦尼克号”大型郵輪不幸沉沒，安聯旗下的專業海運保險公司AGCS作為郵輪的主承保人，需要給付約7000萬德國馬克的保險金，這有些超出了當時安聯的支付能力，畢竟那時安聯才創立不過20餘年，但公司毅然通過出售和抵押資産、發動股東拿出自有資産等方式積極籌措保險金，完成了保險合同規定的給付責任。

2001年美國“911事件”發生之後，安聯集團成為賠付額最大的保險公司之一，累計淨賠付達15億歐元之多，而當年集團仍實現了16億歐元的淨收益，這表明安聯在重大的災難事件後有雄厚的實力來應對客戶因巨大經濟損失造成的賠付。2002年歐洲大範圍水災，安聯集團的賠付總額達7.6億歐元；同年美國的新奧爾良飓風災害，安聯集團的賠付總額約為6億美元；2007年6、7月間的英國水災當中，安聯的賠付總額也超過了1億歐元；同年7月發生在德國的冰雹和洪水也使安聯賠付給客戶共計5500萬歐元。

在中國大陸的個人客戶方面，2011年3月中德安聯人壽保險公司在四川省泸州市完成了一筆總金額為100萬元人民币的意外全殘理賠案；2011年6月在四川省成都市完成了一筆總金額為30萬元人民币的重大疾病理賠案，均為近年來安聯在華同類理賠案件當中金額最大的。

社會責任

中德安聯始終把“承擔社會責任”和“可持續發展”作為企業經營的核心内容，在努力追求企業“可持續發展”的同時，持續不懈地履行其是身為“企業公民”的職責。

善待社會，善待環境，發揮企業風險管理和金融認知的專長為有需要的人群提供援助，是中德安聯企業社會責任的主旨。從扶貧幫困援助災區，到關注弱勢群體，為民工子弟兒童提供安全教育；從響應全球倡議，節約能源保護地球，到支持綠色農業，改善食品安全和保護自然，中德安聯以企業公民的身份，向許多需要幫助扶持的人群伸出援助之手，積極投身各類社會公益活動和項目，以實際行動承擔責任并回饋社會。

大事記

早在1910年，初創不久的安聯就與中國建立了關系，當年公司于上海成立了在華首個辦事處，活動在東南沿海的部分港口城市，與部分德國在華企業及商人開展業務往來，主要經營火災保險和貨運保險，後來随着國際國内形勢的變化，雙方聯系一度中斷。

1970年代末中國保險業剛開始恢複之際，安聯董事會代表團就于1979年訪問了中國人民保險公司總部，建立了同中國保險界的聯系。此次訪問後不久，安聯集團同人保正式簽訂了關于再保險和保險技術傳輸的合作協議，成為首家與中國保險公司簽署合作協議的的國際保險公司，後來安聯還陸續與太平洋保險、平安保險公司簽訂了技術傳輸合作協議，為改革開放後中國保險業的起步和發展作出了貢獻。

經當時的中國人民銀行批準，安聯集團于1993年12月在北京開設了第一家代表處；1994年又在上海和廣州分别成立了代表處。在安聯上海代表處，有來自總部設于歐洲的安聯風險咨詢和顧問公司的技術專家提供的有關技術和風險管理的咨詢。在同濟大學，安聯出資建立了中德學院安聯保險教研室提供保險管理專業研究生課程；旗下的德累斯頓銀行也設立了教研室提供金融專業研究課程。（現任安聯集團董事的蔡德禮先生曾祖父就是同濟大學前身“德文醫學堂”的創辦人之一）

1998年底，安聯在華的壽險業務經營機構——安聯大衆人壽保險有限公司獲準營業，并于1999年1月25日正式開業。這是歐洲保險公司在華第一家企業，安聯擁有該合資公司51%股份成為控股股東。

2001年3月安聯大衆與上海申花足球俱樂部簽約，成為該俱樂部當年唯一指定保險贊助商。

2002年安聯集團與國内知名券商國泰君安證券在上海合資成立了國聯安基金管理公司，這是第一家獲準籌建的中外合資基金管理公司。

2003年安聯集團在華的财産險經營機構安聯保險廣州分公司成立。

2003年安聯集團旗下的蒙迪埃爾救援集團在北京開設獨資公司，正式進入中國，成為國内第一家為汽車廠商提供專業道路救援的外商獨資公司。

2006年安聯集團作為中國工商銀行引進的戰略投資者，出資10億美元認購了該行發行的64.32億H股；中國工商銀行已成為安聯在華銀保業務最重要的合作夥伴。

2006年安聯大衆人壽保險公司變更為中德安聯人壽保險有限公司，總部位于上海，安聯仍持有有51%的股份，繼續保持控股地位；同時，在引進了國務院國資委直屬企業中信集團旗下的中信信托作為合資夥伴後，安聯在華分支機構的社會認知度得到提升，有利于進一步拓展壽險業務。中德安聯已在上海、廣東、深圳、江蘇、浙江、四川、山東、北京等地開設了分公司，今後數年内還将擴展到湖北、福建等地。

2006年安聯集團旗下的德盛安聯資産管理公司（Allianz Global Investors）和太平洋資産管理公司（PIMCO）均成為全國社保基金海外投資的10家管理機構之一，分别成為香港股票積極型産品投資管理人和全球債券積極型産品投資管理人，合計取得15%的社保基金海外投資份額。

2007年安聯集團與上海财經大學合作成立了安聯銀保學院，共同培訓銀行保險專業的管理人才與銷售人才。

2007年10月，裕利安宜與中銀保險簽署合作協議。根據協議，将為中銀保險提供再保支持，同時為中銀保險提供全面的核保、核賠等方面的技術支持及培訓将為中銀保險提供再保支持，同時為中銀保險提供全面的核保、核賠等方面的技術支持及培訓。

2008年5-12汶川地震發生後，安聯集團積極幫助災區進行恢複重建工作，先後在四川德陽綿竹市捐資修建了安聯齊福小學、安聯齊福幼兒園和安聯孝德小學、安聯孝德幼兒園。

2009年安聯集團作為太平洋保險公司引進的基礎投資者，出資1.5億美元認購了太平洋保險公司在港發行的H股，同時在養老金、再保險等業務上達成了一系列非約束性合作意向。

2009年9月中德安聯人壽保險的注冊資本增資申請獲中國保監會批準，該公司的注冊資本由14億元增至20億元。

2010年1月安聯保險廣州分公司通過中國保監會審批，改為安聯财産保險（中國）有限公司，并于7月份開始正式營業。由一家分公司變身為安聯集團獨資運營的法人保險公司後，安聯集團今後起可在全國各地開設分支機構拓展财産險業務，而之前的廣州分公司僅能在廣東省境内開展業務。

2010年9月安聯财産保險（中國）有限公司注冊資本由2億元增至2.2億元。

2011年1月10日，安聯集團對外公布該公司日前又斥資8.55億美元增持太平洋保險公司H股。安聯集團已持有太保2.4億H股，持股比例占太保H股的10.4%，占太保全部流通股份（A+H）的2.8%。此舉标志着安聯進一步加強了對太保的長期投資。

2011年3月，裕利安宜信用保險與中國太平洋保險簽訂保險與再保險合作協議。

2011年5月5日，安聯财産保險（中國）與華泰财産保險簽署合作框架協議，雙方拟在交強險和機動車保險事故處理方面展開合作。

2011年12月，安聯财産保險（中國）增加注冊資本申請獲中國保監會批準，該公司注冊資本由2.2億元增加為4.2億元，幾乎擴充了近1倍。

長期以來，安聯以其雄厚的資金和技術力量與中國的金融、保險界保持着密切合作，有力地保障了一批國家重點項目的建設，如大亞灣核電站、二灘水電站、小浪底水利樞紐工程、上海的大衆汽車工廠、上海地鐵一、二号線、廣州地鐵一号線、香港新機場、上海金茂大廈、日照電廠等大型項目均由安聯集團承保。同時，安聯集團還積極發展中國其它領域的重要客戶，其中包括聯想、海爾、康佳、美的等國内知名企業。此外，不少在華投資的德國企業也為員工選購安聯的團體保險産品。甚至，一些在海外投資發展的中國企業也在購買安聯的保險，例如2009年中鋼集團印尼礦業就在安聯印尼分公司為員工購買了包括意外、健康等五類保障産品。

中德安聯人壽保險有限公司作為安聯在華壽險業務的經營機構，在發展過程中還充分利用了安聯作為一家全球化企業的優勢，積極引進安聯在其它地區的優秀産品，例如2009年中德安聯推出的新産品Super Fit（超級随心），其産品形态即來自東南亞近鄰泰國。曾擔任過安聯（泰國）人壽CEO的英國人Wilf Blackburn（柏思安）在2009年初出任中德安聯CEO之後，将這款在泰國銷售良好的産品引進到中國并加以改進，力圖在産品創新上領先于國内其它保險公司，這款産品的保費收入已占公司個險銷售渠道的40%以上。

安聯财産保險（中國）有限公司由于受國内政策限制，無法承保交強險，因此主要利用産品和服務方面的優勢緻力于發展德系車的高端客戶。安聯财産保險（中國）有限公司(Allianz China General Insurance Company Ltd.)是由德國安聯保險公司單獨出資，在中國注冊成立，總部設于廣州的外商獨資法人保險公司；其前身為安聯保險公司廣州公司，是安聯保險集團在中國設立的首家經營财産保險的分公司，于2003年成立。

自成立以來，安聯保險公司廣州分公司一貫以專業、盡心的敬業精神向廣東省（包括深圳）的客戶提供财産險、責任險、貨運險、工程險和國内信用保險，以及短期健康險和意外傷害保險等保險業務，并先後在深圳、東莞、佛山、江門等地設立了營銷服務部。多年以來，公司經營業績持續增長，并連年突破預期經營目标，保持着良好的發展态勢。

今天，安聯保險集團在華已經擁有了包括壽險、非壽險、信用保險、基金管理業務在内的全部核心業務，是唯一一家獲得了壽險和非壽險兩項業務在華經營許可的歐洲保險公司，安聯在中國的公司包括：中德安聯人壽保險有限公司（經營壽險）、安聯财産保險（中國）有限公司（經營财産險）、安宜信用保險有限公司（香港）、國聯安基金管理有限公司等，基本上囊括了安聯所有的核心業務。