簡介
我站現有職工230人，經營省内外147條客運班線，輻射周邊八個省市，日發300個班次，輸送旅客四千人次。擁有日本尼桑大巴、中巴、依維克等各種高、中、低檔車輛，增設了“宿州快客”高檔豪華客車，保證了廣大旅客及用戶的各種需要。連年超額完成上級下達的各項任務。為樹立良好的窗口形象，車站職工統一着裝，挂牌服務，積極推行了“三優”“三化”管理；于2003年5月順利通過了ISO9001：2000國際質量管理體系認證；在激烈的客運市場競争中，以優質服務及良好的信譽，赢得了社會各界和廣大旅客的好評。
車站始終把精神文明建設放在首位，堅持兩個文明一起抓，創建工作多次受到省市電視台、報紙等新聞媒體的表揚報道，被稱為宿州市的“亮點”“興奮點”。為加強精神文明建設，車站還組建了一支陣容龐大、樂器齊全、紀律嚴明的管樂團。車站連續五年被交通部評為部級文明站，97年被交通部評為一級客運汽車站，98年和2001被交通廳評為文明單位，99年-2003年被省交通廳評為先進集體，2001-2002連續兩年被市委、市政府評為“文明單位”，多次被評為全市交通系統“文明窗口示範單位”和“十佳集體”，車站黨支部連續六年被市直工委評為“先進黨支部”。
車站設施
宿州快客站積極籌集資金，按照一級客運站标準大力加強“軟”、“硬”環境建設。目前擁有普通發車位12個，快客發車位6個。配備了行包檢測儀、車輛技術安全安檢站、安全消防設施設備、衛生保潔設備和電子顯示屏系統、電子監控系統，建成了微機售票、檢票系統、微機報班、電子結算系統、自動語音廣播系統等其他一流的現代化信息管理設施生産服務設施，為旅客提供一個安全、有序、便捷、舒适的乘（侯）車環境，大大提升了車站服務質量和管理水平。
購票方式
旅客可以通過以下5種方式購買車票：
一是在售票大廳窗口直接購買；
二是通過郵政代售點購買；
三是使用手機撥打12580購買；
四是在互聯網上搜索“合肥汽車站”，進入官方網站使用銀聯支付，網站内有鍊接直接轉全市聯網售票中心；
五是在市内其它聯網代售點購買。
班次時刻
營運線路75條，日發班車235班次，日均運送旅客5000餘人次，客運業務輻射京、滬、蘇、浙、魯、豫、閩、粵、冀、鄂、蒙等11個省市及我省其它16個地市。
