客戶指南
振華商廈
服務内容：開普通發票、增值稅發票、導購咨詢、失物招領、廣播尋人、辦理貴賓卡、投訴接待等
日常營業時間:9:00-21:00
地址：山東省煙台市西大街8号No.8XiDaRoad,YanTai,ShanDong,China
振華購物中心
地址：煙台市南大街78号
振華廣場
地址：煙台市幸福中路39号
振華商廈龍口店
地址：龍口市黃城南大街42号
濟南振華商廈
地址：濟南市市中區經四路3号
聊城振華購物中心
聊城振華購物中心地處聊城開發區東昌東路與黃山路交彙處，總營業面積逾5萬平方米，商場主要經營化妝品、珠寶鐘表、男女服飾、鞋帽箱包、運動休閑、家居生活等國内外知名品牌，附一層配套聊城最大的綜合性愛購超市。
詳細介紹
煙台市振華百貨集團股份有限公司現擁有28家百貨連鎖企業、36家超市連鎖門店、19家家電連鎖門店、1家三星級大酒店和3家房地産公司，是集購物、餐飲、娛樂、商住、服務、房地産開發等多功能、多業态為一體的大型企業集團，總資産66.8億元。2008年實現銷售收入75.86億元，實現利稅3.95億元，分别比同期增長27.20%和48.94%。曾榮獲“煙台市納稅50強企業”、“山東省‘富民興魯’勞動獎狀先進集體”、“山東省商業誠信企業”、“山東省服務名牌”。“全國商業信譽企業”、“全國守合同重信用企業”、“中國零售業百強企業”等榮譽稱号。
多年來，振華集團以振興民族商業為己任，以做大做強振華品牌為目标，搶抓機遇，加快發展。振華百貨連鎖、超市連鎖由煙台市區擴展到煙台周邊福山、牟平、龍口、蓬萊、栖霞、海陽、乳山、招遠及威海、榮成、濰坊、東營、濟南、萊蕪、臨沂、聊城、淄博等十幾個地區。
堅持品牌立店。現代百貨和量販超市是公司兩大主力業态。多年來，公司堅持動态調整，把品牌建設作為構建企業核心競争力的重要環節來抓，以市場為導向，不斷完善市場定位，完成了從“傳統百貨”向“現代百貨”的産業升級，形成了錯位經營的商品優勢和信息化、科學化管理優勢。振華已成為“品牌百貨”、“高端百貨”、“精品百貨”的代名詞，牢牢占據了煙威地區的高端消費市場。
堅持多元化發展。在零售業膨脹規模、快速發展的同時，振華集團積極拓寬經營領域，現已在房地産領域取得可喜成果：成功運作了臨沂沂龍灣、煙台“振華.國際廣場”、喜來登花園海濱高檔住宅小區等房地産項目。振華集團以零售業品牌優勢拉動房地産業發展，以房地産業發展鞏固零售業的良性循環，使振華的發展邁上一個更高的層次。在此基礎上，還要儲備開發新項目，積極穩妥地向金融投資、電子商務、高科技等領域延伸，做到業态互補、資源共享、互為依托、協同發展。
立足于建設國際化、現代化大型商貿企業集團，振華将積極推進“走出去”戰略，迅速建立以煙台為中心，面向全省、全國的連鎖經營網絡,使“百貨與超市”兩翼齊飛，“零售+地産”雙輪驅動，以零售業為主，房地産開發為補充，多業态互動發展。2009年，振華集團銷售收入将突破100億元，實現利稅6億元。
2009年振華集團百貨店開店計劃：振華天地、招遠振華商廈二店、福山振華商廈二店、振華集團·濟南人民商場、濰坊振華商廈、淄博振華商廈、威海·榮成振華商廈。
辦卡須知
一、振華“一卡通”，是集購物優惠、消費積分等多功能為一體的新型IC卡。
二、本卡在振華集團旗下各店通用。
三、辦理振華“一卡通”，須出示身份證件，交5元押金，退卡時保持保持完好方可退還現金。
四、本卡一人一卡，限本人使用，請勿代理其他顧客購物。
五、詳情請看振華購物“一卡通”說明書。
1、每年積分前5名的幸運顧客可獲新馬泰5日遊或5000元獎券一張。
2、每年積分排名6-100名的顧客可獲禮品一份。
3、每年積分滿4000分可獲40元獎券一張。
4、購物享受9.5折優惠，特價商品除外。
5、不定期收到商店内宣傳海報。
（活動解釋權歸振華集團所有，咨詢電話：65844106586896）
為進一步完善一卡通的管理，做好一卡通退卡、續卡的工作，特将其工作流程及規章制度詳細規定如下：
一、退卡：顧客必須持有效證件方可辦理退卡，并按要求填寫退卡登記表。
1）滿4000分卡未到期。要先按正常手續領取獎券，然後做退卡處理。
2）滿4000分卡已過期。要先給其續卡，然後按正常手續領取獎券，最後做退卡。
二、手續若卡滿4000分必須持有效證件辦理續卡手續；若不滿4000分，顧客口頭能說出卡人姓名、電話、地址或證件号碼，也可給其進行續卡。
1）卡未到期不滿4000分續卡。直接給其退卡，再進行發卡。
2）卡未過期滿4000分續卡。先按正常手續給其領取獎券，然後退卡，最後再進行發卡。
3）卡已過期不滿4000。先給其續卡，然後退卡，最後發卡。
4）卡已過期滿4000分。先給其續卡，然後按正常手續領取獎券，再做退卡，最後再進行發卡。
三、續卡有效期
凡每年6月30日以前辦理的一卡通或要續期的一卡通，有效期均定于本年12月30日。
凡每年7月1日以後辦理的一卡通或要續期的一卡通，有效期均定于次年12月31日。
網站公告
歡迎光臨振華集團網站!
香港著名珠寶品牌謝瑞麟、周生生、六福隆重入駐振華商廈一樓珠寶區！
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所獲榮譽
2019年9月7日，2018年度中國零售百強名單發布，煙台振華商業集團以銷售規模2512229萬元位列第29位。
