集團簡介
2003年10月3日，中共中央總書記、國家主席胡錦濤視察了新一佳商場并作重要指示：“要學習國際大型超市的先進經驗，要有強大的物流配送系統，要堅持搞好供應，要擴大規模，搞連鎖經營，不斷提高競争力，在競争中做強做大。”總書記的到來使公司倍受鼓舞，更加堅定全心全意為人民服務的信念，信心百倍地為我國的商業現代化作出貢獻。
10餘年來，新一佳已先後在全國各地成功開設了連鎖分店106家。2008年，新一佳保持穩健高速的發展态勢，全國營業額将近175億元，位居全國商業連鎖企業第十七位。展望未來，新一佳将一如既往地堅持“全心全意為人民服務”的宗旨，力争成為中國零售業最好的企業之一，為我國的民族品牌和商業現代化做出貢獻。
經營範圍
一般經營項目是：從事各類投資(具體項目另報)；國内貿易（不含專營、專控、專賣商品）；經濟信息咨詢；物業租賃。經營進出口業務；糧食的零售；網上經營國内貿易。，許可經營項目是：普通貨運（《道路運輸經營許可證》有效期至2015年08月30日），乳制品銷售。
經營業态
連鎖超市
大型連鎖超市是新一佳的主營業态，十餘年來，新一佳超市各分店始終堅持“全心全意為顧客服務”的理念，樹立“顧客就是上帝的”服務理念，為顧客提供“安全、新鮮、幹淨、豐富”的商品以及一站式的購物享受，成為了社區居民最值得信賴的消費場所。
百貨商場
新一佳還大力發展百貨商場這一經營态勢，主要是引進一批具有較高競争力的專業經營者，與超市的商品形成一定程度的互補，從而更好地滿足不同消費者的購物需求，進一步提升社區居民的消費素質，提高居民的生活質量，為構建和諧消費環境作出更大的貢獻。
名品折扣店
2007年，新一佳引入OUTLETS時尚名品折扣店模式。這一模式的最大特點就是推行時尚購物和休閑購物兩大理念，來自世界各地如百麗、ELAND、ADIDDS等知名品牌紛紛進駐，成為當代年輕人熱切追捧的消費場所之一。這一業态已經在深圳、湖南、湖北等地成功開業。
發展狀況
10餘年來，新一佳已先後在全國各地成功開設了連鎖分店106家。2008年，新一佳保持穩健高速的發展态勢，銷售額将近176億元，位居全國商業連鎖企業第十七位、廣東省第二位。
企業文化
[我們的願景]：成為社會尊重、顧客滿意的百年老店
[我們的使命]：振興民族商業，滿足顧客需求
[我們的核心價值觀]：誠實、敬業、尊重、共赢
[我們的企業精神]：艱苦奮鬥、團隊合作、追求卓越
[我們的經營理念]：創新、服務、滿意、第一
[我們的服務宗旨]：我們一切的努力是為了顧客的滿意
[我們的經營宗旨]：新鮮、幹淨、豐富、便宜
[我們的誓詞]：今天，我們滿懷自信和熱情，保證讓顧客得到100%的滿意，我們要熱愛商場，熱愛商品，熱愛同事，發揚奉獻、拼搏精神，不怕苦，不怕累，為達到我們的目标而努力奮鬥！
[我們的工作準則]：1、講禮貌；2、勤報告（交流信息、及時答對、共享信息）；3、調查、了解顧客需要；4、尊重供應商；5、教育、指導、培養員工；6、用具體行動為社會做出貢獻；7、樹立明确的經營思想（新鮮、幹淨、豐富、便宜）；8、開動腦筋、出謀劃策、博采衆長、創新一體；9、虛心學習、不恥下問；10、培養适應市場要求的靈活性。
公益事業
1996年暑假，新一佳與全國學聯、全國少工委舉辦“全國青少年科技夏令營——深圳分營”活動；1996年9月，組織寶安區30年教齡的老教師在寶安店舉行座談會，并遊覽世界之窗；
1997年，新一佳舉辦一系列活動迎接香港回歸；
1998年10月，與都之都大酒店舉行“洪水無情人有情，特區災區心連心的赈災義演義賣”活動，籌集善款10萬元。同時，參加區文化局赈災義演，現場捐資10萬元；
2000年12月31日，舉辦少兒書畫大賽支持北京申奧；
2001年3月，與前進工商所及技術監督局共同舉辦“綠色消費、打擊識别僞劣商品”活動；
2001年12月，正在籌備中的新一佳布吉中心廣場店先後捐款7萬元在布吉鎮成立“見義勇為”基金；
2004年>12月，新一佳捐款1萬元幫助江西熊女士走出困境；2005年1月，新一佳向東南亞海嘯災區捐款10萬元；
2006年5月，新一佳出資100萬在深圳外國語學校設立“新一佳獎教獎學基金”；
2007年，新一佳出資20萬在興甯市葉塘鎮中心小學建設教學校；
2008年1月30日，新一佳“抗擊冰雪愛心之旅”啟動，公司向受災群衆無償捐贈100萬的救災物資；
2008年5月15日，新一佳配合商務部組織420多萬元救災物資運往汶川地震災區，并組織員捐款超過100萬元；
2008年6月4日，李彬蘭董事長在湖南長沙傳遞奧運聖火；
物流外包
據國外調查顯示，企業選擇物流外包主要是因為可以節省10%～20%的成本，其減少的平均量達到了總資産的18%。2002年7月12日新一佳超市有限公司與招商物流集團簽訂合同，新一佳把物流全部外包給招商物流集團，實行物流的外包。
發展目标
新一佳超市有限公司成立于1995年，公司創辦以來始終堅持“創新、服務、滿足、第一”的經營理念，以“走進社會服務街坊”為宗旨。極大地滿足顧客“一站購齊”的購物需求。據了解，新一佳目前已在全國10個省的27個城市擁有45家大賣場，是廣東省流通龍頭企業。2003年該超市銷售總額為59億元，列為廣東省内主要零售企業排名第二，在全國連鎖商業排名第15位。2004年被國家商務部定為重點培養的20強商業企業之一。
新一佳戰略是立足深圳，鞏固廣東，輻射全國，連鎖經營，早日跨入全國零售業十強，樹立中國民族商業知名品牌，吸取中外商業管理精髓，引導民族消費時尚。該超市百貨部将進行全方位的改造升級，在原有的各店形象的基礎上，引進一批新的國内外知名品牌，以提高公司的整體競争力。
背景條件
首先，選擇白營還是外包應由企業的規模和性質所決定的。自營物流需要大量的資金、技術、專業人員，如果企業屬于中小型企業，可能不具備這些資源，因此，就沒有必要自營物流，擱置大量的資金在物流方面。其次，物流成本占企業總成本的比重。當物流成本占總成本較高時，說明企業的物流存在一定問題、選擇高品質，能提供物流一體化服務的第二三方物流，可以提高物流管理水平，降低物流成本。新一佳超市有限公司成立于1995年，剛成立時，由于規模與資金的限制，還要集中精力提高核心競争力，所以新一佳實行物流外包。
優缺點
新一佳實行物流外包，可以緩解資金的壓力，更自由地協調生産運作，集中精力開展核心業務，還可以獲得企業不能提供的物流服務，降低物流設施和信息網絡滞後對自身的影響。第三方物流具有信息網絡和服務的優勢，因此，物流外包可以減少公司的運營成本，可以減少固定資産的投資。
新一佳物流外包産生的主要問題是企業不能直接控制和掌握物流職能，不能保證供貨的準時化，降低了公司的服務水平。在連鎖零售終端的競争日趨激烈的今天，物流将是企業利潤的主要來源，實施物流外包就是把“第三利潤源”讓給了第三方，減少了自己的利潤，不利于企業的發展壯大。
經過一段時間的的物流外包，新一佳逐漸認識到物流外包的弊端，在物流戰略上實現了重大的轉變，開始由物流外包向自營物流轉變。2006年9月10日湯群生成為新一佳自營物流總經理，實現集中收貨、集中配送、集中結算的一站式流程。
新一佳采用自營物流是符合其自身發展要求的明智選擇
新一佳超市有限公司自成立以來，經過了十幾年的發展，随着連鎖店鋪數量的增加和銷售額的不斷增長物流配送逐漸成為企業發展的“瓶頸”。剛開始新一佳把物流外包給招商物流集團，随着新一佳規模的不斷擴大，物流外包的缺點逐步顯現，客戶對新一佳的服務要求也不斷提高，為了提升企業自身的服務水平，提高企業的競争力和知名度，新一佳把物流開始向自營轉變，新一佳自營物流通過一站式流程，實現了商品供貨的配送中心化，這正是新一佳自營物流的精髓。
物流影響
由于将商品集中保管、流通加工，按各個門店的需求配貨，統一配送，實現了“最少環節、最短運距、最低費用、最高效率”，大大提高了經濟效益，節約了物流成本，從而提高了競争力。采用自營物流對新一佳的影響主要表現在以下幾個方面。
1.采取自營物流掌握了物流的控制權
對于企業内部的采購，制造和銷售環節，原材料和産品的性能、規格、供應商以及銷售商的經營能力，企業自身掌握最詳盡的資料。可以運用自身掌握的資料有效協調物流活動的各個環節，能以較快的速度解決管理過程中出現的問題，獲得供應商、銷售商以及最終顧客的第一手信息，以便随時調整自己的經營戰略。
2.盤活企業的原有資産
新一佳選擇自營物流可以在改造企業經營管理結構和機制的基礎上盤活原有物流資源，帶動資金流轉，為企業創造空間利潤，從而提高新一佳的競争力。
3.降低交易成本
實行物流外包，由于信息的不對稱性，新一佳超市無法完全掌握物流服務商的完整、真實的資料。自營物流可以使其通過内部行政權利控制采購和産品的銷售，不必)為運輸、倉儲、配送和售後服務的傭金問題進行談判，避免多次交易花費以及交易結果的不确定性，降低交易風險，減少交易費用。
4.提高企業的品牌價值
新一佳自建物流系統，能夠自主控制營銷活動，可以掌握最新的顧客信息和市場信息，并根據顧客需求和市場發展動向，及時對戰略方案作出調整。
5.提高了服務水平
新一佳采用自營物流，可以時刻了解和掌握物流的各個職能活動，及時地提供客戶所需産品，減少了缺貨損失的成本，對客戶提供個性化服務，從而提升了自己的形象。
6.減少物流成本
新一佳實行自營物流，可以減少自身的物流成本，同時新一佳還可做第三方物流，可以減少在配送過程中的單程運輸，從中獲取更多的利潤，從而提高經濟實力，擴大了規模，進而提高了新一佳在零售企業的競争力。
