用户体验要素:以用户为中心的产品设计

用户体验要素:以用户为中心的产品设计

美国作家杰西·詹姆斯·加勒特著作的书籍
《用户体验要素:以用户为中心的产品设计》是美国作家杰西·詹姆斯·加勒特著作的书籍,于2019年机械工业出版社出版的图书。[1]《用户体验要素:以用户为中心的产品设计》讲述了设计、技术和商业融合是最重要的发展趋势。
    书名:用户体验要素:以用户为中心的产品设计 别名: 作者:杰西·詹姆斯·加勒特 类别: 原作品:The Elements of User Experience: User-Centered Design for the Web and Beyond 译者:范晓燕 出版社:机械工业出版社 页数:160 定价:79 开本: 装帧: ISBN:9787111616627

内容简介

《用户体验要素:以用户为中心的产品设计(原书第2版)》是Ajax之父jesse james garrett的经典之作。本书用简洁的语言系统化地诠释了设计、技术和商业融合是重要的发展趋势。全书共8章,包括关于用户体验以及为什么它如此重要、认识这些要素、战略层、范围层、结构层、框架层、表现层以及要素的应用。

本书用清晰的说明和生动的图形分析了以用户为中心的设计方法(ucd)来进行网站设计的复杂内涵,并关注于思路而不是工具或技术,从而使你的网站具备高质量体验的流程。

图书目录

译者序

第2版前言

第2版致谢

第1版前言

第1版致谢

作者简介

译者简介

第1章用户体验为什么如此重要n2

日常生活中的遭遇n4

什么是用户体验n5

从产品设计到用户体验设计n8

为体验而设计:使用第一n10

用户体验和网站n11

用户体验就是商机n14

在乎你的用户n19

第2章认识用户体验要素n20

五个层面n22

表现层n22

框架层n22

结构层n23

范围层n23

战略层n23

自下而上地建设n24

基本的双重性n27

用户体验的要素n30

战略层n30

范围层n31

结构层n32

框架层n32

表现层n32

应用这些要素n33

第3章战略层

产品目标和用户需求n36

战略层定义n38

产品目标n39

商业目标n39

品牌识别n40

成功标准n41

用户需求n44

用户细分n44

可用性和用户研究n47

创建人物角色n50

团队角色和流程n53

第4章范围层

功能规格和内容需求n56

范围层定义n58

原因1:这样你才知道你正在建设什么n59

原因2:这样你才知道你不需要建设什么n60

功能和内容n62

定义需求n65

功能规格n68

记下来n69

内容需求n72

确定需求优先级n74

第5章结构层

交互设计与信息架构n78

结构层定义n80

交互设计n81

概念模型n82

错误处理n85

信息架构n88

结构化内容n88

结构方法n91

组织原则n95

语言和元数据n98

团队角色和流程n100

第6章框架层

界面设计、导航设计和信息设计n104

框架层定义n106

习惯和比喻n108

界面设计n111

导航设计n116

信息设计n123

指示标识n126

线框图n126

第7章表现层

感知设计n130

表现层定义n132

合理设计感知n133

嗅觉和味觉n133

触觉n133

听觉n134视觉134

忠于眼睛n135

对比和一致性n137

内部和外部的一致性n141

配色方案和排版n143

设计合成品和风格指南n146

第8章要素的应用n150

提出正确的问题n155

马拉松和短跑n157

作品鉴赏

该书用简洁的语言系统化地诠释了设计、技术和商业融合是最重要的发展趋势。它的潜力不仅仅是能衡量“哪些是可能的”,而在于“如何把技术的可能性转变成人类体验的提升”。

这不是提升那种“难以把握的用户体验”的概念。这是一个挑战,在选择问题解决方式的同时,还要尊重用户的体验。这门学科实在是太年轻了,以致于大多数的设计师都缺乏方向的指导,不得不在摸索中前进。Jesse James Garrett适时地出现了。他引入了一个强有力的观点,并且清楚地描述了它是如何通过一系列分析方法,使得问题更容易控制和解决、并与交互设计产生联系的。

——Richard Grefe(执行总监,AIGA)

“Jesse James Garrett的书是你必须要读的书,因为它优雅地将定义用户体验的好思想结合在了一起。这本书能帮助新手自信地设计产品,也能给经验丰富的从业者一个能达到更高层次的框架。”

——Giles Colborne(《Simple and Usable Web》作者,手机交互设计师)

“《用户体验要素:以用户为中心的产品设计》始终是对于用户体验最有用的诠释。”

——Louis Rosenfeld(发行人,Rosenfeld传媒以及《Information Architecture for the World Wide Web》合著人)

“Jesse James Garrett 使整个混乱的用户体验设计领域变得明晰。同时,由于他是一个非常聪明的家伙,他的这本书非常地简短,结果就是几乎每一页都有非常有用的见解。”

──Steve Krug(《Don't make me think》和《Rocket Surgery Made Easy》作者)

“Garrett解析并模型化了人因和概念的问题。并揭露出一个真相,即‘问题产生的本质,常常是由于深奥的技术外衣的伪装所造成的。’”

──Alan Cooper(《About Face》和《The Inmates Are Running the Asylum》的作者)

作者简介

Jesse James Garrett是Adaptive Path的创始人之一。Adaptive Path是一家位于美国旧金山的用户体验咨询公司。从1995年开始,Jesse帮助一些企业改进网站,其中包括AT&T、Intel、Boeing、Motorola、HP和美国国家公众广播等。他为用户体验领域开发了“视觉辞典(Visual Vocabulary)”─一个规范信息架构文档的开放符号系统,现在这个系统在全球各个企业中得到了广泛的应用。他是信息架构和用户体验的积极倡导者,其个人网站www.jjg.net是提供信息架构资源的网站中最受欢迎的一个。

2005年2月,Jesse James Garrett发表了《Ajax:A New Approach to Web Applications》一文,标志着Ajax的诞生。因此,他被称为“Ajax之父”。

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