内容简介
在大多数人的眼中，投递邮件的工作繁琐而枯燥，邮差弗雷德却非常热爱自己的工作。竭诚为大家服务，并把自己的工作视为一次机会，一次改变周围人的生活的机会。正因为有这样的信念，所以弗雷德在投递邮件时愿意多走一些路，愿意将所有人都看成是自己的朋友。
在的生命中，都会遇到弗雷德这样的人，但正是演说家马克·桑布恩知道如何成为“弗雷德”：每个人只要迈出一小步，就能让平凡无奇的生活变得卓尔不凡。也能构建更好的人脉关系，发挥想象力，无需花费一分钱就能为他人创造价值，并塑造新的自我。
编辑推荐
《邮差弗雷德》编辑推荐：全球超级畅销员工励志经典。一个邮差的故事改变了数亿人的观念。像弗雷德一样，成就他人，亦成就自我。
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作者简介
马克·桑布恩(美国)，在国际上，马克·桑布恩以“杰出的激励演说大师”著称，曾被评为全球“5位金麦克风大师”之一，是桑布恩联合公司（Sanborn Associates,Inc.）的总裁。
图书目录
第1部分：何谓弗雷德？
1.弗雷德其人
2.弗雷德原则
3.形形色色的弗雷德
第2部分：做一位弗雷德
4.人人都有所作为
5.成功建立在关系之上
6.不断为他人创造价值
7.不断重塑自我
第3部分：培养弗雷德
8.寻找
9.奖励
10.教育
11.演示
第4部分：因为弗雷德之爱
12.今天的弗雷德
13.弗雷德精神
