趨勢
如果說ERP是制造企業信息化的“第一次革命”,那麼MES的興起将會是企業信息化的“第二次革命”。MES将信息化“觸角”深入到車間底層,使制造企業對信息技術的應用更加深入。
信息建設
信息基礎
品牌應該采取積極的對策措施,推動企業信息化的建設進程。品牌2.0理論指出,信息化建設是品牌母體樹冠部分的支持網絡,龐大的品牌識别系統必須對應有強大的信息化建設體系,如果信息化建設不能滿足品牌識别系統的要求,品牌識别系統也将受到傷害,會自動調低到現有的信息化建設體系可以支撐的大小,這是品牌母體的自我調整過程。根據這個原理我們可以解釋一種現象:為什麼有的品牌進行了很好的品牌識别系統設計,初看起來是一個極具競争力和發展前景的品牌,但卻不能持久,并馬上出現了負品牌效應(品牌的負面元素暴露進行損害品牌的美譽度)。
建設内容
信息化建設包括了企業規模,企業在電話通訊、網站、電子商務方面的投入情況,在客戶資源管理、質量管理體系方面的建設成就等。信息化建設是品牌生産、銷售、服務各環節的核心支撐平台,并随着信息技術在企業中的應用的不斷深入顯得越來越重要,未來甚至許多企業就是隻依靠信息化建設而生存。
品牌指數數據模型中的信息化建設權值為10分,當品牌在企業規模、通訊系統、網絡、電子商務、客戶資源管理、質量管理等方面有正向的建設内容時,品牌指數将給予加分。
在品牌2.0理論體系中,信息化建設作為品牌母體樹冠部分的支撐物,同屬自觸點,也就是品牌母體可以主導的部分。
面臨困惑
從國内信息化建設來看,山東省軟件評測中心将信息化建設面臨困惑歸納為以下幾個方面:
IT投資黑洞
IT投資黑洞主要表現在企業在信息化建設投入巨大資金後,卻沒有達到理想效果,而且後續運行維護還要持續投入維護成本,就像抱着“燙手山芋”一樣,食之無味,棄之可惜。
萬能藥黑洞
信息化建設是為了解決問題的,尤其是管理問題的,這點沒有錯,錯在許多企業将信息化視為“靈丹妙藥”,隻要進行信息化建設就能解決一切問題,就能提升企業核心競争力,而實踐證明,這兩者之間沒有必然的聯系。
概念型黑洞
信息化建設領域名詞輩出,業界曾經流傳信息化建設的“三字經”,如MRP、ERP、PDM、PLM、EHR、CPC、MDM、CRM等等,層出不窮的新概念讓信息化主管領導應接不暇,部分單位片面追求新技術,在嘗鮮的同時也做了小白鼠。
OA系統和ERP系統是企業信息化建設的兩大核心,前者面向組織管理,後者面向業務管理,正可謂一文一武,相得益彰。
但實際上,要真正讓這兩種系統相得益彰,還要做一項重要的工作,那就是将OA系統流程管理的強項,和ERP系統數據管理的強項結合起來,實現兩種系統間的數據交換和共享,實現整合性的應用。
當今,優秀的OA系統廠商都非常重視數據整合。
上海利衆集團在多系統間的數據整合上做得很棒,他們在華天動力OA系統上完全實現了和HR系統、ERP系統的整合應用。在和ERP系統的整合應用上,則同時涉及到了主數據整合和交易數據整合。
新模式
信息化建設者往往面對這一個兩難的選擇,那就是标準化的軟件功能不符合自己的需求,而完全定制開發的項目成本太高、周期太長、風險太大,有沒有一種方式能夠兼得二者之長呢,這就是軟件開發平台的作用。軟件開發平台就是指那些用于企業級應用軟件開發的快速平台,典型如用友UAP平台、金蝶BOS平台、亞思捷TNT平台等。
軟件開發平台大部分集成了标準化軟件的功能,如OA、CRM、進銷存、文檔管理、合同管理等模塊。對最終用戶和軟件服務商來說,他們既可以單獨采購這些标準化的軟件實現基本需求,又可以采購軟件+平台的套裝,用以對自己的個性化需求進行快速開發。
這樣的軟件開發平台,主要面向三個群體:一是廠商自己的開發人員,二是合作夥伴的開發人員,三是最終用戶的開發人員,目的都是對個性化的需求進行快速二次開發,或者說搭建。很多軟件開發平台已經實現了免代碼級的開發,隻需要在界面上進行搭建,就能夠快速生成新的業務系統,就像搭建積木一樣。
據了解,在西方發達國家,軟件開發平台是被大、中、小公司所廣泛采用的一種軟件開發形式,在企業管理軟件占有40%左右的市場份額。而在我國,由于經濟環境和傳統管理方式的不同,還沒有被廣大客戶所認同。
為了打消用戶的疑慮,亞思捷軟件
等公司采用了免費試用的方式,無論是标準化軟件還是開發平台,亞思捷軟件都可以提供先試用、後購買的服務,同時平台的價格也壓得很低,還可以給用戶提供全方位的技術和人員支持,這使得他們的産品在慢慢被接受。這種方式也被越來越多的平台提供商所采用。
建築信息化
建築業信息化是國民經濟信息化的基礎之一。建築業信息化是指運用信息技術,特别是計算機技術、網絡技術、通信技術、控制技術、系統集成技術和信息安全技術等,改造和提升建築業技術手段和生産組織方式,提高建築企業經營管理水平和核心競争能力,提高建築業主管部門的管理、決策和服務水平。
局外管理
局外管理概念最早由著名的管家婆軟件研發商任我行公司提出,意指置身事外才能看清管理内部。這個概念實際上在信息化建設,尤其是CRM、OA管理中尤為重要。所謂“無關生智,局外生慧。”,講的就是這個道理。
從1997年開始,杭州美迪一直在實踐局外管理的企業信息化建設思想,每個月都會召集中小企業進行局外管理的信息化建設研讨和講座。最近一期的局外管理企業信息化建設研讨會中,來自杭州及浙江的近50多家中小企業負責人,齊聚一堂,就信息化建設,企業管理的信息化實踐,深入探讨,取得了不俗的共識。
遼甯政務信息化建設項目預算支出标準和申報指南
為加強省直部門預算管理、規範政務信息化建設項目預算編制,省财政廳會同省信息中心印發了《遼甯省省級政務信息化建設項目預算支出标準規定(試行)》(以下簡稱《标準》)。
在此基礎上,為進一步指導省直各部門科學、規範、合理地申報信息化建設項目預算,推動我省政務信息化建設項目預算支出标準工作“見成效”,省财政廳印發了《關于印發<遼甯省省級政務信息化建設項目預算申報指南>的通知》(以下簡稱《指南》)。《标準》和《指南》為部門規範化申報、财政标準化審核提供了基本遵循和技術支撐。n
《标準》對省級政務信息化建設項目申報管理、預算管理、标準管理等内容予以規定,并分别從預算方案編制規範和預算支出标準兩個維度明确省直部門申報政務信息化建設項目的必要性、項目需求、建設方案、資金預算和項目組織管理等内容。《指南》圍繞信息化建設項目可能涉及的軟硬件購置費、系統開發費、鍊路租賃費、集成費等内容,詳細解讀主要參數、數量、單價等構成要素的編制依據和方法。nn
《标準》和《指南》相輔相成,在政務信息化建設項目預算編制和預算評審應用實踐中都具有重要的意義。一是促進預算管理精細化。通過對政務信息化建設項目預算編制各個環節作出具體要求,使原有的粗放估算轉變為科學合理的測算,助力提升省直部門政務信息化建設項目預算精細化管理水平。二是促進預算編制規範化。
通過對政務信息化建設項目預算編制各項内容作出具體指導,統一預算編制文本格式和測算方法,使預算編制程式化、簡單化,便于省直部門操作實施。三是促進預算支出标準化。通過積極建立政務信息化建設項目支出标準,使項目預算編制有章可循有據可依,幫助省直部門結合自身實際需求有的放矢地編制好項目預算。從而引導省直部門做實做優信息化項目預算,真正把财政資金用在“刀刃上”。



















