内容
勞務信息包括各種形式的買賣或半商品形式的買賣的服務性活動的信息。例如文娛活動、旅遊服務、理發、浴室、照相、飲食以及信息咨詢服務等行業的經營項目。
觀念信息是通過廣告活動倡導某種意識，使消費者從态度上信任某一企業，在情感上偏愛某種品牌，從而樹立一種有利于廣告主的消費觀念。
形式
廣告信息主要由直接信息（亦稱顯性信息）和間接信息（亦稱隐性信息）兩大部分組成。其中直接信息是廣告表達内容的重點，而間接信息既可以烘托、強化直接信息，也可能喧賓奪主甚至扭曲直接信息，因此不容忽視。
（一）直接信息
直接信息是指由通用符号傳達的廣告信息。文字、語言、企業與商品名稱、包裝及外觀識别等大家一看就懂、一聽就明白的信息都屬于直接廣告作息。簡單地說，廣告所要直接傳達的關于産品、服務或企業形象方面的信息構成直接信息的主要内容。
（二）間接信息
間接信息是指廣告作品具體的表現形式所帶來的感覺上的信息。
從最原始最古老的叫賣廣告開始，到綜合運用聲、光等多種手段高科技大制作的現代廣告，每個廣告都通過一定的表現形式和承載物質來傳遞直接信息。雖然形式本身似乎并不構成什麼具體信息，但它們卻能形成某種感覺信息，影響廣告直接信息的傳達。以平面廣告為例，其間接信息至少包括以下幾種：構圖的平衡、比例、虛實、韻律和分割等都會使人形成不同的感覺；不同色彩的應用引起的不同心理感受；由廣告發布的載體所形成的感覺。廣告在不同的媒體，或者同一媒體的不同位置或不同時段發布，受衆對此會産生截然不同的感覺；為突出廣告信息而附加的元素形成的不同心理沖擊，如房地産廣告為了突出樓盤的高質量特征，通常會聘請成功人士作為形象代言人，并常常與名車、高爾夫球場等貴族生活場景聯系起來，以期吸引受衆的注意，引發崇拜與仰慕，進而影響他們的消費心理與消費行為等等。
傳播中的障礙
由于間接信息涉及心理學與行為學的一系列問題，使得廣告信息變得很複雜。而廣告作為一種信息溝通的手段，信息溝通中可能存在的障礙在廣告傳播中也是不可能避免的。廣告又是通過一定的藝術形式傳播信息，這進一步加大了産生障礙的可能性。所以在廣告傳播過程中，為了實現廣告效果的最大化，要盡可能地克服這些障礙。
廣告信息障礙主要在以下環節存在：
（一）将廣告主題藝術化
在精确分析市場、消費者和産品特性的基礎上确定好廣告要傳達的内容，即廣告主題。承接下來是如何将廣告主題轉化為視覺與聽覺的形式以适應受衆的心理和習慣。在這個過程中主要存在以下障礙：
1、不能準确傳達主題。主題越複雜，準确傳達就越困難，表現形式的多樣性與模糊性可能會造成信息的失真與扭曲。
2、産生不應有的聯想，偏離廣告初衷。
曾經有一火腿腸廠家推出一則電視廣告：屏幕上葛優面帶憂戚，似有所思，身邊的馮鞏關切地問：“冬寶，你怎麼了？”葛優回答：“想戈玲。”馮鞏便道：“别想了，我給你介紹一位新朋友。”說着畫面上出現了一系列火腿腸的鏡頭，然後馮鞏又問：“還想戈玲嗎？”葛優反問：“戈玲是誰呀？”，結尾又以“省優、部優、葛優”幽默了一把。無論是廠家、制作方還是觀衆都非常看好這則廣告。但調查公司在上海的調查結果顯示：一半以上的觀衆以為這是春都火腿腸的廣告，還有相當一部分人隻知道這是火腿腸的廣告而不知具體品牌。雖然這則廣告的故事情節很有趣，演員表演很精彩，語言很幽默，觀衆很喜歡，但廣告沒有建立起與品牌的直接關聯，結果相當于為競争對手做了嫁衣裳。
（二）廣告在傳遞過程中産生的信息障礙
這種障礙主要是由媒體造成的。例如在傳播過程中廣播和電視等模拟信号受到幹擾導緻聲音與圖像模糊、不清晰，印刷媒體可能會因為紙張的低劣、印刷水平的限制、編輯的問題影響廣告信息的準确傳達。
三）受衆在接收廣告信息時可能存在的信息障礙
不同的受衆具有不同的媒體接觸習慣，而這直接影響到廣告效果。廣告信息能否到達受衆，又在多大程度上進入受衆心智，這與廣告選擇的承載媒體、同時段其他信息的傳播與幹擾、受衆個體的狀态都有着密切的關系。也就是說，這些元素都有可能構成對廣告作息傳播的障礙。
四）受衆在對廣告信息進行解碼的過程中也會産生信息障礙
這種障礙同受衆個體人口統計學上的特征聯系密切，受衆的年齡、性别、受教育水平、職業、收入等都會影響到對廣告信息的理解。例如當前日用消費品中通常借助女性作為形象代言人，結果引發了性别不平等在電視廣告中得到體現與強化的質疑。同時個體的經曆與不同時空條件下的心理也會影響到受衆對于廣告信息的解碼。
廣告信息的傳遞是一個複雜的過程，在以上每一個環節都可能會出現問題并進而影響到整個廣告活動的效果。為此，要實現受衆接受的信息盡可能地接近發送者預期的廣告主題，必須進行周密的調查與策劃，充分了解市場、消費者、傳媒和産品本身。
