基本簡介
中國114企業網是一家企業對企業(B2B)的企業信息查詢平台,為客戶提供優質産品信息,同時也為商家提供全面的市場推廣服務。由于獨特的市場定位和深度的服務内容,中國114企業網已成為中國商家溝通、交流、發布及獲取信息的重要渠道。此外,114查詢也是電話号碼查詢的平台,能夠查詢各地區的電話号碼以及歸屬地等信息。
傳統業務
1、優先報号(行業推薦):當用戶提出不确定号碼信息需求,如某一類産品、某一行業、某一行業所經營的項目時,114将報出該企業的電話号碼。
2、語音報号(語音播報):企事業單位(包括私營業主)可以将本單位的介紹、商業信息或産品信息放到114平台進行發布。在用戶查詢該單位的電話号碼時,可以播放錄制好的語音信息。
3、品牌查詢:用戶以合法注冊的品牌、商标為查詢條件提出号碼查詢需求時,114平台可以查詢到辦理了此項業務的品牌對應生産廠家、直屬公司或專賣店的電話号碼。
4、查詢轉接:如果您辦理了查詢轉接業務,114查号台可直接将話務轉接到您的電話上,查号人無需二次撥号。既方便了用戶,也不會讓您錯過任何一個機會。“不需要再費心去記憶複雜的電話号碼,撥打114直呼其名就能轉接”。
5、臨時報号:企業由于業務推廣的需要,臨時使用的電話号碼,如抽獎号碼、演唱會售票熱線等,可以在114系統中進行臨時公布。
6、企業冠名:客戶撥打114查詢号碼時,在自動語音報号之前可以播放“冠名引導音”,如(某某公司或産品為您報号,請您記錄)。
7、列名查詢(注冊名稱):為用戶提供一個電話多個名稱的查詢服務,讓用戶無論是使用實用名稱或是注冊登記名稱都能在114台進行查詢。
8、排序報号:根據客戶的申請,在114系統中對該客戶對應名稱下的多個電話号碼進行排序,重新确定其播報順序,提供個性化的報号服務。
9、媒體延伸:商業客戶可以将其在電台、電視台、報紙等媒體上發布的信息提交給114平台,轉換為語音信息。普通用戶可以通過撥打114,提供媒體名稱、時間、大概内容等信息,查找到具體的語音信息内容。
10、傳真報号:傳真報号:企業可以将本企業的介紹、商業信息或産品信息放到114台進行發布。在用戶查詢該企業的電話号碼時,可以提示用戶通過傳真的方式看該企業的介紹、産品信息等。(暫未開通)
11、随身号簿:單位用戶或個人用戶可以将其獨有的通信資料交由通信公司代為存儲、建立一個專有的号碼簿,并可随時通過撥打114(用戶需要輸入查詢密碼)對号碼簿中的号碼信息進行查詢。(暫未開通)
12、短信報号:114将查詢後的結果以短信方式發送到用戶終端上。現隻發送至三甲醫院電話和聯通手機。
13、語音外呼:以語音播報的形式向用戶發送信息,可以是業務宣傳、産品推廣、用戶通知、客戶回訪等。
14、外包業務:主要是指企業為了提高運營效率、降低成本并為客戶提供更優質的服務,通過租用專業化呼叫中心提供的各種資源(語音資源、座席資源、人力資源等),建立自己的客戶服務平台,向本企業的客戶提供咨詢、查詢等多種服務。
114挪車服務
114号碼查詢平台,開通“挪車”電話服務。當自己的車被堵時,隻需撥打114查号台報出車牌号,就能迅速聯系車主并及時挪走車輛。
114黃頁
114黃頁是全球最大的中文黃頁門戶網站,除了具備傳統網絡黃頁的功能外,創造性的增加了産品黃頁、供求黃頁、資訊黃頁、招商黃頁等多種圍繞企業應用的增值服務,大大拓展了普通網絡黃頁的應用範圍,用戶可以方便的查詢企業和商戶的基本信息資料以及有關的産品信息、供求信息、資訊信息和招商信息,中國114黃頁另外還同時提供商務指南、網址分類、網站建設以及實用小工具等,另外中國114黃頁還具備,能在同一個分站腹部内容在全國幾百個分站網頁的首頁面,達到立體宣傳的效果,同時增加的企業之間的垂直銷售,開辟了在網絡中的又一先河,在2011年年底的時候中國114黃頁集團旗下的中國114黃頁打折網,也同時上線,點擊率在短短的兩到三個月的時間,迅速從每天幾百的點擊率上升到幾萬的點擊率,達到的迅速猛進的發展速度,是近年來,難得少有的發展快速的網站之一。
114自動查号
114自動查号是在微信公衆平台提供的自動查号,電話查詢,快速自動查号平台。可查詢數十萬戶精準吃喝玩樂等電話,号碼以文本方式回複,很省流量。
主要現狀
截止到2011年8月,中國114企業網的注冊企業用戶已達近二十萬家,産品目錄數超過六十萬個,每天貿易信息上萬條,每天的浏覽量達數十萬以上。會員主要來自中國,平均每天發出的貿易查詢數多達一萬個。中國114企業網的流量60%來自于國内,40%來自于國外。國内網站浏覽者接入商電信為48.8%,聯通為43.6%,其餘7.6%為鐵通、移動等其他接入商。國内訪問者數量以廣東、山東、江蘇、北京、上海、河北居多。中國114企業網以成為國内重要的企業貿易信息服務提供商之一。



















