手機APP
2015年5月，為加快機動車交通事故處理速度，最大限度緩解交通擁堵，北京市交管局和北京保監局、北京保險行業協會共同創新研發了交通事故快清快處科技系統和“事故e處理”手機APP應用程序，力争實現快速撤除事故現場、快速恢複交通、線上定責、線上定損。5月13日起，交通事故快速處理手機APP應用程序在海澱中關村地區、昌平沙河地區試點試運行。
截至2015年7月6日17時，APP程序公衆浏覽及關注累計達25531人次，安裝注冊累計6973人次，使用APP處理交通事故172起。
2015年7月，北京保監局透露，北京交通事故快速處理APP2.0版本即将上線，預計2015年8月在全市推廣使用。交通事故當事人可通過“交管12123”手機APP進入事故快處模塊，根據操作提示，進行快速采集交通事故現場信息、在線自行協商處理交通事故或申請公安交警部門對交通事故做在線認定。民警通過後台對雙方當事人上傳的信息進行審核與定責後，最終以短信息的方式将事故定責結果反饋給雙方當事人，協助當事人在線快速處理交通事故。社會背景
随着北京市機動車保有量和駕駛員人數大幅增長，現行的交通事故快速處理機制壓力較大，使用紙質《交通事故自行協商處理協議書》在實務操作中極不方便，且無法及時固定事故現場證據，導緻事故車輛撤離現場後定責糾紛時有發生。有相當一部分事故當事人要等交警到達現場指導定責後方肯挪車，使該項機制實施的效果與預期的目标仍有較大差距。北京市公安交通管理局最近推出新規定，從今年2月1日起，對僅造成車物損失或人員輕微傷害的交通事故實行快速處理。此類交通事故發生後，當事人對基本事實無争議的，可自行将車輛移至不妨礙交通的地點，進行協商解決或等候交警處理。與這一新規定相配套，該局還公布了應承擔交通事故責任的40種行為，如：逆向行駛、違章超車、酒後駕車等。處理方法
交通事故快速處理APP是運用移動互聯技術，遠程指導事故雙方确定責任。
在發生無人傷交通事故時，車主按照手機APP“事故ｅ處理”的指引，拍攝事故現場照片上傳至快處信息系統；交管局指揮中心實時在線聯動，遠程指導事故雙方将車輛撤離主幹道，并确定事故責任；在線填寫《交通事故自行協商處理電子協議書》，保險公司根據事故現場照片及快處電子協議書提供更快捷便利的理賠服務。
實施意義
北京市90%以上的交通事故是無人傷事故，按照傳統交警現場處理模式，每起事故從報警到車輛挪離約需要半個小時，将造成道路擁堵一個小時左右，而經過路面模拟，使用手機APP解決，隻需5分鐘左右就能騰出道路，大大緩解因事故造成的道路擁堵。
