平台介紹
轉轉集團是國内頭部二手電商之一，并已在二手手機3C市場占據主導地位。
轉轉由騰訊與58集團共同投資，二手交易品類覆蓋手機、圖書、3C數碼、服裝鞋帽、母嬰用品、家具家電等三十餘種。轉轉緻力于打造标準化的服務，開創了二手手機的驗機和質保服務，為廣大用戶提供可靠、便捷的手交易。2020年5月6日，轉轉合并找靓機，合并後轉轉集團估值超18億美金，成為二手手機和數碼3C領域的絕對領先者。
平台服務
二手交易全品類覆蓋
二手交易涵蓋三十餘個品類：二手手機、二手圖書、3C數碼、服裝、潮品球鞋、母嬰用品、家具家電等。全面滿足買賣雙方對不同品類的二手交易需求。
首推平台驗機體系
以促進交易為核心，轉轉首創了平台驗機體系，搭建了1000多人的驗機師團隊，設置了66項驗機标準。經過平台驗機合格的C2C交易手機享有30天質保服務。這不僅降低了手機3C産品的交易門檻，也為行業設立了規範和标準，在轉轉上成功交易的二手手機數量，在業界保持領先。
首推手機嚴選服務
2020年推出“轉轉嚴選”服務，嚴選商品全部正品保障，官方驗機，嚴控标準，8成新起售。所有嚴選商品都提供7天無理由退貨，最長1年保修和順豐包郵的服務。
平台保障+微信社交體系
A.轉轉與騰訊達成戰略級的合作關系，以微信為登陸入口，基于微信“一度好友”和“二度好友”的社交關系，可以方便地查看微信好友發布的閑置物品，提升二手交易信任度。這是微信首次對外開放其社交關系鍊入口。
B.引入實人認證等維度，進一步提高了用戶可信度。
C.平台擔保交易，轉轉在支付安全方面通過聯合微信提供擔保支付功能，由平台進行資金擔保，隻有确認收貨後才會支付給賣家，打消買家的資金顧慮，保證交易雙方的财産安全。
D.開通微信錢包入口，與微信強強聯合，完善其二手行業版圖。
