網上交易

網上交易

網絡的虛拟環境上進行的交易
網上交易主要是在網絡的虛拟環境上進行的交易,類似與顯示世界當中的商店,差别是利用電子商務的各種手段,達成從買到賣的過程的虛拟交易過程。
    中文名:網上交易 外文名:online transaction 别名: 意義:在網絡的虛拟環境上進行的交易 差别:利用電子商務的各種手段 方式:在線支付 對象:BtoB 特點:以現代信息技術服務作為支撐體系

簡介

網上交易主要是在網絡的虛拟環境上進行的交易,類似于現實世界當中的商店,差别是利用電子商務的各種手段,達成從買到賣的過程的虛拟交易過程

根據商務部2007年第19号所發布《關于網上交易的指導意見(暫行)》,“網上交易是買賣雙方利用互聯網進行的商品或服務交易。常見的網上交易主要有:企業間交易、企業和消費者間交易、個人間交易、企業和政府間交易等。”

交易對象

交易對象分為BtoB(商家對商家),BtoC(商家對顧客直銷)和CtoC(客戶和客戶)

他們中的代表有

BtoB是阿裡巴巴,廣東農産品交易網(農業)

BtoC是卓越和e800商城,京東商城

Konkalife是康佳麗商城

CtoC是有啊、淘寶、設計交易網、123拍,拍拍

Naomi是鬧米、鬧米網購助手

交易過程

下面以淘寶網/123拍為例,介紹一下網上交易的過程。

賣家大概的流程如下:申請支持網上支付的銀行卡-淘寶注冊-激活支付寶(可以買東西了)-支付寶認證(需要上傳身份證掃描件)-認證通過-登陸我的淘寶-我要賣-選擇好商品分類、出價方式、價格、運費、展出時間、是否推薦位-提交-下載淘寶旺旺-等待買家聯系-買家拍下商品(旺旺會提示)-到我的淘寶(已賣出的寶貝查看買家是否付款)-買家付款後,發貨-督促買家盡快确認收貨-交易結束(貨款自動劃到你的支付寶帳戶)-三天後相互評價(除非買家實在是惡劣,否則不要輕易給别人中評或差評)

買家:

申請支持網上支付的銀行卡-淘寶注冊-激活支付寶(可以買東西了)-下載淘寶旺旺-登陸-搜索你想要的東西并對比價格-找到合适的和賣家洽談-付款-督促賣家盡快發貨-收到貨物後如果和描述的沒有太大差别确認收貨-錢自動劃到對方帳戶-三天後相互評價(除非賣家實在是惡劣,否則不要輕易給别人中評或差評)

商務印書館

《英漢證券投資詞典》

解釋:

網上交易

英語為:on-line trading。亦稱:在線交易名。不可數。通過互聯網進行的證券交易。随着電子信息時代的到來,從上個世紀90年代後,通過互聯網完成的交易與日俱增,現在幾乎所有投資品種均可在互聯網上交易。

主要特點

1.電子商務以現代信息技術服務作為支撐體系

現代社會對信息技術的依賴程度越來越高,現代信息技術服務業已經成為電子商務的技術支撐體系。

(1)網絡交易(電子商務)的進行需要依靠技術服務。即電子商務的實施要依靠國際互聯網、企業内部網絡等計算機網絡技術來完成信息的交流和傳輸,這就需要計算機硬件與軟件技術的支持。

(2)網絡交易(電子商務)的完善也要依靠技術服務。企業隻有對電子商務所對應的軟件和信息處理程序不斷優化,才能更加适應市場的需要。在這個動态的發展過程中,信息技術服務成為電子商務發展完善的強有力支撐。

2.以電子虛拟市場為運作空間

電子虛拟市場(ElectronicMarketplace)是指商務活動中的生産者、中間商和消費者在某種程度上以數字方式進行交互式商業活動的市場。電子虛拟市場從廣義上來講就是電子商務的運作空間。近年來,西方學者給電子商務運作空間賦予了一個新的名詞"Marketspace"(市場空間,或虛拟市場),在這種空間中,生産者、中間商與消費者用數字方式進行交互式的商業活動,創造數字化經濟(TheDigitalEconomy)。電子虛拟市場将市場經營主體、市場經營客體和市場經營活動的實現形式,全部或一部分地進行電子化、數字化或虛拟化。

3.以全球市場為市場範圍

網絡交易(電子商務)的市場範圍超越了傳統意義上的市場範圍,不再具有國内市場與國際市場之間的明顯标志。其重要的技術基礎--國際互聯網,就是遍布全球的,因此世界正在形成虛拟的電子社區和電子社會,需求将在這樣的虛拟的電子社會中形成。同時,個人将可以跨越國界進行交易,使得國際貿易進一步多樣化。從企業的經營管理角度看,國際互聯網為企業提供了全球範圍的商務空間。跨越時空,組織世界各地不同的人員參與同一項目的運作,或者向全世界消費者展示并銷售剛剛誕生的産品已經成為企業現實的選擇。

4.以全球消費者為服務範圍

網絡交易(電子商務)的滲透範圍包括全社會的參與,其參與者已不僅僅限于提供高科技産品的公司,如軟件公司、娛樂和信息産業的工商企業等。

當今信息時代,電子商務數字化的革命将影響到我們每一個人,并改變着人們的消費習慣與工作方式。BIMC提出的"高新與傳統相結合"的運作方式,生産消費管理結構的虛拟化的深入,世界經濟的發展進入"創新中心、營運中心、加工中心、配送中心、結算中心"的分工,随之而來的發展是人們的數字化生存,因此網絡交易(電子商務)實際是一種新的生産與生活方式。今天網絡消費者已經實現了跨越時空界限在更大的範圍内購物,不用離開家或辦公室,人們就可以通過進入網絡電子雜志、報紙獲取新聞與信息,了解天下大事,并且可以購買到從日常用品到書籍、保險等一切商品或勞務。

5.以迅速、互動的信息反饋方式為高效運營的保證

通過電子信箱、FTP、網站等媒介,網絡交易(電子商務)中的信息傳遞告别了以往遲緩、單向的特點,邁向了通向信息時代、網絡時代的重要步伐。在這樣的情形下,原有的商業銷售與消費模式正在發生變化。由于任何國家的機構或個人都可以浏覽到上網企業的網址,并随時可以進行信息反饋與溝通,因此國際互聯網為工商企業從事電子商務的高效運營提供了國際舞台。

6.以新的商務規則為安全保證

由于結算中的信用瓶頸始終是網絡交易(電子商務)發展進程中的障礙性問題,參與交易的雙方、金融機構都應當維護電子商務的安全、通暢與便利,制訂合适的"遊戲規則"就成了十分重要的考慮。這涉及到各方之間的協議與基礎設施的配合,才能保證資金與商品的轉移。

網上交易誠信度比線下交易至少高出70%。近日,由多家權威機構聯合調研的《基于商務鍊的網上網下交易欺詐比較研究》在北京正式發布。調研結果顯示:網上交易誠信度比傳統網下交易高出70%以上。

工商監控

國家工商行政管理總局網站2014年1月26日公布《網絡交易管理辦法》自2014年3月15日起施行。

《辦法》要求,網絡商品經營者銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日内退貨,且無需說明理由;鮮活易腐、定作等四類商品除外。

《辦法》規定,從事網絡商品交易及有關服務的經營者,應當依法辦理工商登記。從事網絡商品交易的自然人,應當通過第三方交易平台開展經營活動,并向第三方交易平台提交其姓名、地址、有效身份證明、有效聯系方式等真實身份信息。具備登記注冊條件的,依法辦理工商登記。從事網絡商品交易及有關服務的經營者銷售的商品或者提供的服務屬于法律、行政法規或者國務院決定規定應當取得行政許可的,應當依法取得有關許可。

《辦法》要求,網絡商品經營者向消費者銷售商品或者提供服務,應當向消費者提供經營地址、聯系方式、商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、支付形式、退換貨方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等信息,采取安全保障措施确保交易安全可靠,并按照承諾提供商品或者服務。

《辦法》強調,網絡商品經營者銷售商品或者提供服務,應當保證商品或者服務的完整性,不得将商品或者服務不合理拆分出售,不得确定最低消費标準或者另行收取不合理的費用。

《辦法》規定,網絡商品經營者銷售商品或者提供服務,應當按照國家有關規定或者商業慣例向消費者出具發票等購貨憑證或者服務單據;征得消費者同意的,可以以電子化形式出具。電子化的購貨憑證或者服務單據,可以作為處理消費投訴的依據。消費者索要發票等購貨憑證或者服務單據的,網絡商品經營者必須出具。

此外,《辦法》特别規定,網絡商品經營者銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日内退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:

(一)消費者定作的;

(二)鮮活易腐的;

(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品;

(四)交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外,其他根據商品性質并經消費者在購買時确認不宜退貨的商品,不适用無理由退貨。

《辦法》規定,消費者退貨的商品應當完好。網絡商品經營者應當自收到退回商品之日起七日内返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;網絡商品經營者和消費者另有約定的,按照約定。

好處

首先是房源信息真實通暢。凡上網發布的房源信息,必須提交房屋所有權證、本人身份證,經房管局産權産籍登記數據庫核查無誤後方可錄入上網。

二是交易資金全程監管。私房交易資金監管平台與銀行結算系統“後台對接”,實現了對房屋交易價款等資金流從進件之初到交易手續結束的全程動态實時監管。

三是資金結算方便安全。雙方資金往來可不再通過中介機構,而是以銀行結算方式代收代付。

四是引領中介誠信服務。提供網上房地産中介服務的經紀機構應按照服務事項、内容和規定的收費标準進行中介服務,并須公布單位基本情況,包括企業名稱地址、經營範圍、收費标準、負責人、聯系電話等信息。

五是網上服務免費提供。各區房地産交易中心專設私産房屋網上交易服務窗口,免費提供房源信息發布、信息核準、窗口服務、價格公示、資金監管、銀行結算、登記發證等項服務。

六是中介服務費減免收取。服務窗口免費提供房屋交易稅費結算、輔導簽約、合同打印等項服務。半價提供代辦銀行貸款服務業務。

七是委托資金帶息支付。私房交易進件完畢後,銀行系統将房屋交易價款連同交易期間資金生成利息一并支付給賣房人。

八是服務限時。對房屋交易經審核準予登記發證的,買賣雙方自登記進件之日起經18個工作日便可領取《房屋所有權證》或交易金額。

九是銀行委托交易便捷。據了解,私房交易服務系統已與商業銀行下設的170餘個付款或收款網點實現聯網操作,交易雙方可就近選擇一處網點付款、貸款或收款。

十是自願委托接受服務。即交易雙方可自願選擇是否進行上網交易;交易雙方未通過上網交易服務而自行交易的,其交易資金也可自願選擇委托代收代付服務。

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