營銷組合

營銷組合

企業的綜合營銷方案
營銷組合是企業的綜合營銷方案,即企業針對目标市場的需要對自己可控制的各種營銷因素(産品質量、包裝、服務、價格、渠道、廣告等)的優化組合和綜合運用,使之協調配合,揚長避短,發揮優勢,以便更好地實現營銷目标。公司為獲得目标市場中希望的反應而設計的一套可控的營銷策略。營銷組合由影響産品需求的一切措施組成。[1]
  • 中文名:營銷組合
  • 外文名:Marketing Mix
  • 适用領域:
  • 所屬學科:
  • 别名:營銷手段
  • 釋義:一系列營銷工具的綜合運用

簡介

營銷組合(MarketingMix)

營銷組合即營銷手段,是指公司在目标市場上用來追逐其營銷目标的一系列營銷工具的綜合運用。

營銷組合是市場營銷中的一個最基本概念,指企業根據顧客的需求和企業的營銷目标來确定可控營銷因素的最佳組合。在企業探索消費者需求的過程中,他們的探索主要在--4p、6p、7p、10p和11p及4Cs。

從另外一個方面說,營銷組合也叫整合營銷,其道理都是一樣的,充分利用好每一種營銷方式的優勢,進來優勢整合,已達到營銷的最大目的。國際品牌網旗下的品牌聯播機構倡導企業在做企業營銷的時候,要綜合企業自身和企業所在的行業發展趨勢的情況下,從實際出發,量身定做吻合企業的營銷方案,這樣才能起到事半功倍的效果。

現在我們可以看到很多企業家成為了網絡紅人,這正是一種通過實名營銷提升企業和品牌知名度的營銷手段。而作為新型網絡營銷形式,實名營銷雖然依靠個人影響力具備一定的營銷效果,但是由于個人影響力的增長需要一個循環漸進的過程,所以實名營銷效果顯現較慢。整合營銷是目前網絡營銷最注重的營銷方法之一,因為它能夠為獨立營銷提供強大的援助。整合營銷對提升個人影響力的幫助是很大的,但是要明确選取哪幾種營銷方法來整合

由來與發展

1953年,尼爾·鮑登(NeilBordaen)在美國營銷協會的就職演說中,創造了“營銷組合”這一術語。

特性

營銷組合具有以下特性:

1)可控性。

2)動态性。

3)複合性。

4)整體性。

探索方向

4p

産品(Product)——客戶價值(CustomerValue);價格(Price)——客戶成本(CustomerCost);地點(Place)——客戶便利(CustomerConvenience);促銷(Promotion)——客戶溝通(CustomerCommunication);

市場營銷人員E.JeromeMcCarthy在1960年提出了4P分類,然後全世界的市場營銷者開始使用這個模型。

産品-産品是滿足消費者需求的物品,可以是有形産品,或者是無形的服務。無形服務可以是旅遊業、酒店業和金融業等等。有形物品是物理存在的形式。一般例子是大量生産的有形物品,如汽車或者一次性産物剃須刀片等。另一種大量生産的無形産品如電腦操作系統。

價格–是消費者願意支付産品的費用。調整價格對于市場策略有深刻的影響,需要根據産品的價格彈性,一般來說,會影響需求和銷售額。促銷-代表各種市場營銷者使用的溝通方式,可以讓不同的群體可以了解産品。促銷一般包括:廣告,公共關系,個人銷售和銷售促銷。産品位置-把産品放在正确的位置,讓消費者可以方便獲得。

6p

政府權力(power)依靠兩個國家政府之間的談判,打開另外一

個國家市場的大門。

公共關系(publicrelations)利用新聞宣傳媒體的力量,樹立對企業有利的形象報道,消除或減緩對企業不利的形象報道。

“兩害相遇取其輕”“軟廣告”

“民衆的輿論”在中國将會起更大的作用。

7p

産品、價格、促銷、分銷渠道、人員、有形展示、服務過程。

10p

探查(probe)即探索,就是市場調研,通過調研了解市場對某種産品的需求狀況如何,有什麼更具體的要求。

分割(partition)即市場細分的過程。按影響消費者需求的因素進行分割。

優先(priorition)即選出我的目标市場。

定位(position)即為自己生産的産品賦予一定的特色,在消費者心目中形成一定的印象。或者說就是确立産品競争優勢的過程。

11p

(被稱為大市場營銷)

員工(people)“隻有發現需求,才能滿足需求”,這個過程要靠員工實現。因此,企業就想方設法調動員工的積極性。

4Cs

由美國勞特朋(RobertLauteerborn)針對4p理論存在的問題,從營銷者的角度提出了4Cs營銷理論,即企業要想在市場競争中立于不敗之地,必須力求盡量經濟、方便地滿足顧客的需要,同時和顧客保持有效的溝通。

包括以下幾個方面:

顧客的需要和欲望(Consumerneedsandwants)

顧客的成本(Costtoconsumer)

便利(Convenience)

溝通(Communication)

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