基本概念
“跑腿”，本意就是幫人辦事。現代是指幫助别人并收取一定報酬的一種職業，跑腿公司也成為一個便民式服務行業。跑腿，針對于某一件需要解決或者完成的事，當事者不願意或者沒時間、精力去做，繼而将這件事托付給另一方去解決或者完成的過程。跑腿作為一種行業被人認知，并非是偶然因素。可以說，從人類有了社會分工開始，就有了跑腿的存在，隻是一直沒有被專業化。商品經濟社會發展的趨勢是競争日益激烈，引起的是時間觀念的不斷增強，各行各業不斷地被細分化、專業化，而人的需求卻是五花八門的，這無疑會影響生活質量和工作效率。長此以往，人要正常地、舒适地生活，必然需要另一種專業的行業來彌補此不足。故而，在當今社會發展的勢頭上，跑腿行業以一種專業化的姿态出現，是應時順人的。
曆史發展
跑腿，在中國古時幹這事的稱為差役或仆役，是對供人差遣的人的一種稱謂。而成為一種行業，可以追溯到19世紀出出現的“馬幫”，“馬幫”的出現，為雲南的貿易起來及其重要的作用。茶馬古道上的馬幫，以其非凡的膽識、堅韌的毅力、勇敢的氣魄和卓越的智慧創造了一個具冒險精神的團隊。而“跑腿”做為現代企業進行規模發展的，最早是起源于歐美，他們以同城快遞，幫送物件為主要業務，解決了人們物件快速傳送的需要。人們的生活節奏變快、各種往來頻繁，急切需要一批職業跑腿人和專業跑腿機構為這些“忙人、懶人”提供周到細緻的、一對一的個性化和人性化的服務。“救急幫忙，分憂解難”，在商品化的年代，現代人省去了過去托朋友，找熟人的人情麻煩。一緻選擇了花錢買方便的新方式，于是，跑腿行業因為國内的市場需求而生根發芽。
跑腿公司的成立要求并不高，不需要專有的設備，也不需要特别的技術，一小部分的資金，很少的人就能開展業務。所以，往往成為大學生或下崗工“創業”的首選。各類跑腿公司也如雨後春筍般迅速發展，遍地開花。同時，也正因為起點低、資金少、營銷能力差、部分地區市場不完善，法律意識薄弱等“硬傷”。跑腿公司整個行業哀鴻遍野，随便搜一下，就是不斷的倒閉、消失、失蹤、艱難報道，如當初風靡一時的“夥計”、“黑馬”......都一一不在，杭州的“五代”跑腿公司老闆還因為幫人代買票而被拘留。
國内最早成規模發展的跑腿公司，是在2005年成立的南京110跑腿公司，其樹立了跑腿規範運營的标準。曆經多年而不倒，就是其最佳的證明。其後的北京“時代專列”、甯波“來發”、深圳“萬事幫”、福州“解憂”、廣州“小二”等都順利站穩了腳跟。
跑腿行業發展到2007年，人們逐漸有了對這一能花錢買幫助跑腿人群有了統一的稱呼，把他們稱為“跑腿幫”。這個源于古時對幫會的稱謂很貼切的體現了他們“救急幫忙，分憂解難”的工作形象。類似我們熟悉的“丐幫”、“馬幫”等。國内以“跑腿幫”為名稱并成功注冊成為商标的是蘇州跑腿幫。他們能貼近現代的網絡社會，創新地建立了以網絡社團為主體的團隊，以“自助助人”為方針，為提供幫内會員無償提供着一些技能培訓、兼職指導。短時間内就發展了超過2000名的會員，成為了蘇州第一大“幫”。跑腿幫的會員們還建立了自己的論壇，用于交流跑腿心得，學習跑腿知識，挖掘兼職中的騙局。并通過參加一些公益活動來鍛煉自己的社交能力、回報社會。跑腿業務也從單純的同城快遞、傳單發放、排隊、買票等初級的跑腿發展到電腦維修、家電維修、财務代理、法律咨詢、翻譯、導遊等技術行較強的“跑腿”業務。将跑腿行業推向了一個發展的新階段。這使得跑腿業煥發了青春。
行業簡介
概述
“跑腿”，本意就是幫人辦事。
類似行業：
快遞、家政、調查、策劃、咨詢、中介、慶典、代理、維修、導遊、翻譯
類似概念：
差役、仆役、馬幫、助理
跑腿宗旨：
“救急幫忙 分憂解難”
“打破行業界線、盡我們最大的能力、真心實意不計報酬地、為需要我們幫助的人提供一些力所能及的幫助”。從這個意義上講，我們雖叫“跑腿公司”，卻又不僅僅是跑腿公司。“救急幫忙，分憂解難”是我們做事的準則，是為我們指引方向的燈塔，我希望我的公司同仁都能将這八個字當作我們工作的唯一目的。如果你這麼想了，你所從事的工作便是一項很高尚的工作，你便是一個很高尚的人！
跑腿特征：
更為人性化，更靈活、細緻、貼心，複蓋範圍廣闊。可以說，有商品流通的地方就有跑腿的存在。
跑腿服務的主要内容：
可以最大限度滿足委托人的代勞要求。
技術跑腿：财務代理、海關關務、法律咨詢、理财顧問、工商注冊、美術設計、翻譯、建網、修電腦、家教、電工……
勞務性跑腿：快遞、送餐、搶購、醫院排隊、代購物、代買票、家政、接送人、臨時工、發廣告……
趣味性跑腿：代吃、代喝、代玩、代買菜、代送禮、代緻歉……
跑腿與快遞的區别
從某種意義來說，兩者有相似之處，都是采用交通工具在短時間内滿足客戶的不同需求；但“跑腿”有别于快遞，快遞行業就目前來看，其市場為企業貨物或者文件的派送；而“跑腿”則主要以家庭或個人和企業的各種需要為市場導向，則更重于生活所需方面；形同服務類機構，有别于單純的派送，跑腿的工作更細，對作業人員的素質要求更高。
跑腿的心态
關愛别人，别人才會關愛自己；把笑臉給别人，别人才會把笑臉給自己；尊重别人，别人也才會尊重自己。對親人如此，對朋友如此，對顧客也理應如此。
市場前景
有人說‘跑腿’是掙懶人的錢，這完全是歪曲了市場，‘跑腿’服務的宗旨為客戶節約時間專為那些忙于工作而無法分身的人提供便利，不要因為煩瑣的事物影響了精心策劃的工作，跑腿全然是你工作與生活不可缺少的。
跑腿主要是病人挂号
病人到醫院去排隊取号碼條，按先後次序見醫生的一種登記手續。病人挂号發展有“電話熱線登記”及“網上挂号”等利民制度。
小貼士
先做好三方面準備，跑腿公司的開拓者們給準備入行的人提出了以下幾點建議：
首先，無論什麼工作，肯定需要有自己的“拳頭産品”，如果給“腿”加上大腦肯定會有不同的效果。比如代繳費很簡單，但代辦按揭就需要技能。
其次，應該盡量整合各種資源，“福哥”的方式就不錯，他們請了不少在校生兼職，根據各人的特長和所在區域确定分工，這樣就能提高辦事效率。
再次，提供服務，信譽是最最重要的。另外，建議先做好足夠的準備工作再進入該行業，比如了解地形，不然會吃很多虧。
其它相關
記者：也許會有很多人會和我一樣覺得奇怪，為什麼你一個九零後小夥子，會放棄穩定的工作，做起這樣的工作？
陳嘉：首先我們每個人都有自己的創業夢想，不甘于寄人籬下，希望能做一些自己愛做的事情。之前去過外地考察過，發現這樣的業務還是有一定的市場，盡管在溫州這樣一個行行競争激烈的城市。
記者：替人跑腿的雜活，我想不會有太多人能像你一樣這麼坦然接受吧？
陳嘉：說實話，跑腿兩個字确實不好聽，但我真的不覺得做這行是丢人的。這個社會越來越多元化，很多事情不應該隻有“好”和“壞”的評價，關鍵是你自己如何看待。
記者：做這行，前期的收入應該不是很穩定吧，你的家裡人和身邊的朋友怎麼看呢？
陳嘉：是的，無論做什麼事情，剛開始都難。隻要你堅持下去，我相信這個行業還是不錯的。至于身邊的人，向來都是支持我的，對于這個行業，多數的還是表示贊同。
