企業簡介
跨越速運集團有限公司(以下簡稱跨越速運)專業從事航空貨運,主營“限時速運”服務的大型現代化綜合速運企業。
跨越速運集團有限公司創建于2007年。擁有“國家AAAAA級物流企業”、“國家級高新技術企業”、“中國物流行業30強優秀品牌”、“中國電商物流行業知名品牌”、“廣東省誠信物流企業”等榮譽稱号。
在北京、上海、天津、浙江、江蘇、福建等二十幾個省市設7個關聯公司、32個子公司,全國各大經濟城市,建立專業一體化的自動化機場操作分撥基地,擁有11架貨運包機,5萬餘員工,1.5萬多台運輸車輛,服務網絡遍布全國32個省級行政區域500多個城市,覆蓋率達90%以上。跨越速運率先推出三大時效産品:當天達、次日達、隔日達,同時更為客戶推出特色服務:24小時上門取派件。
公司背景
在電子商務的助推下,越來越多的物流、快遞企業與老百姓的生活密不可分。這個稱能與順豐快遞一戰的黑馬速運公司也用一步步強有力的行動在證明自己;請了影星吳京幫其代言,又緊鑼密鼓的将自己的公司升格為集團公司,全面的以集團化模式進行運作。
企業發展
2008年開通了三大機場操作中心:華南機場操作中心(深圳)、華東機場操作中心(上海)、華北機場操作中心(北京)。
2009年開通深圳往返上海、深圳往返甯波的夜航包機服務,首次做到“夜發晨至”的獨特時效。
2010年開通上海往返北京、南京往返天津的夜航包機服務,再次提速華南/華東/華北區域時效。
2011年實現三大系統對接:内部系統與機場航空系統和電信GPS系統相對接,以此更精準每票快件的即時方位。
2012年5月跨越速運官網全面升級,與系統無縫對接實現了網上自助查單、下單、取件定位等功能。
2012年11月新型巴槍在跨越速運全網絡正式投入使用,新換代通過對貨運單和貨物及時的拍照上傳。
2013年3月呼叫中心系統全面升級減輕客服部議員的話務量;通過呼叫中心實現可多方通話或自動轉接他人電話,減少話務中心話務量。
2013年6月貨物跟蹤定位,當因貨物丢失或落貨而找不到貨物時,可通過跟蹤定位功能及時對貨物進行定位。
2013年12月跨越速運物流系統全面更新升級(可同時容納30萬人在線),跨越速運榮獲【ISO質量管理體系認證證書】、榮獲《中國民用航空運輸銷售代理業務資格認可證書》,開通深圳往返杭州夜航包機業務。
2014年推出手機、平闆電腦應用以及客戶系統對接,實現移動查件、下單、辦公系統對接,數據同步等功能。智能化的自助服務及人性化的功能設計讓客戶使用更便捷、更貼心。
2015年3月24日跨越速運集團簽約功夫巨星吳京為品牌形象代言人!
2015年8月21日跨越速運集團有限公司(跨越速運)通過中國物流與采購聯合會A級物流企業評估,獲得國家AAAA級物流企業稱号。
2018年8月15日跨越速運集團有限公司(跨越速運)通過中國物流與采購聯合會A級物流企業評估,獲得紅杉資本、普洛斯、鐘鼎創投等戰略投資,獲得國家AAAAA級物流企業資質。
2019年跨越速運整車服務産品正式上線,“鑄劍”系統上線,跨越速運新總部大廈建成入駐。
增值服務
保價服務
跨越速運與托運人共同确定的,以托運人申明貨物價值為基礎的一種增值服務。在快遞服務過程中,托運人可向跨越速運說明托寄物聲明價值,并繳納相應的費用,當貨物在運輸過程中發生損壞或丢失等異常運輸狀況時,跨越速運将按照托寄物的聲明價值根據相關條例和實際情況進行賠償。
等通知派送
快件到達目的地後暫不派送,待托運人通知跨越速運後再安排派件的一項“貼身秘書”服務。
代付出/入倉費
若收/派件地址為倉庫、物流中心、保稅區、海關監管區等産生的非跨越收取的費用(出/入倉費)時,可由跨越先行墊付,該墊付的出/入倉費随同運費一起結算。
MSG服務
貨物簽收後15分鐘内将以短信形式通知托運人貨物于何時由何人簽收。晝夜取派
跨越速運為客戶提供24小時收派件服務,并保障正常的時效。
防水包裝
為避免因天氣變化與運輸而導緻的貨物打濕、滲水情況,特采用防水膜對貨物進行防水包裝。同時采用編織袋對貨物進行再次包裝,更有效的保障貨物的防水性與完好性,并能很好的防止客戶信息洩露。
委托收件
如需要委托跨越速運至指定點收件,可緻電專屬銷售索取“委托取件函”,填寫完整後傳至跨越速運,跨越速運即可接受委托上門取件。
代收貨款
跨越速運為托運人提供快捷的貨物(商品)運輸服務的同時可以按照托運人的要求,代托運人向收貨人收取貨款,并保證在7個工作日内返還貨款。
簽收回單
根據托運人需求,在派送貨物同時,将托、收客戶雙方的貨物清單,由收貨人簽字或蓋章後返回托運人。轉第三方支付
貨物的運輸費用既不是由托運人支付,也不是由收貨人支付,而是由與任意一方有關的第三方進行付款。
企業目标
創快遞先鋒、建百年跨越
企業文化
企業使命:為客戶提供高效的品質服務為員工謀取良好的福利保障為社會創造持續的卓越價值
經營理念:員工滿意、客戶滿意、公司滿意
企業精神:勇于跨越,追求卓越
企業目标:創快遞先鋒,建百年跨越
服務理念:安全、準時、快捷、經濟、優質
管理宗旨:為員工謀福利,為企業創價值
企業願景:打造成具有國内引導力、國際競争力的大型綜合速運企業。
讓人們生活的更便捷、更幸福、更美好!
FIRST價值觀:誠信(Faith)
正直(Integrity)
責任(Responsibility)
服務(Service)
團隊(Team)
文化核心:務實求進感恩拼搏
服務承諾:限時未達減免運費
所獲榮譽
2019年10月21日,胡潤研究院發布《2019胡潤全球獨角獸榜》,跨越速運排名第84位。
2019年11月15日,胡潤研究院發布《世茂海峽·2019三季度胡潤大中華區獨角獸指數》,跨越速運以200億人民币估值上榜。
2020年1月9日,胡潤研究院發布《2019胡潤中國500強民營企業》,跨越速運以市值200億元位列第367位。



















