社情簡介
經過二十四年的開拓、追求和發展，四川省中國國際旅行社已發展成為四川省旅行社行業的支柱企業，在四川旅行社行業有着舉足輕重的地位。繼1999年四川省唯一評為全國百強的國際旅行社，2000年、2001年再次進入全國百強國際旅行社行列。為培育壯大四川旅遊支柱産業，加快四川省國有旅遊企業的改革和發展，四川省委、省政府重新組建了新的四川省中國國際旅行社，現隸屬于四川省人民政府國有資産監督管理委員會管理，被列為四川省國有重要大型骨幹企業之一。
旅行社先後加入了PATA（太平洋亞洲旅行協會）、IATA（國際航空運輸協會）等國際組織。“國旅”、“CITS”已經成為國内外知名的品牌，1999年被國家商标局評為中國馳名商标，目前已在世界60多個國家和地區注冊。
在2003年，公司加入了國旅總社與美國運通公司合資設立的企業“國旅運通”，主營業務：為全球大型機構和企業提供24小時國際、國内航空客運代理，商務旅行等服務。
四川省中國國際旅行社現以正式更名為“四川省中國國際旅行社有限責任公司”。
資産概況
公司現有總資産1億元人民币，員工400于人，直屬公司（中心）：出境旅遊公司、國内旅遊公司、票務公司，外聯信息中心、計調接待中心、日本公司；子公司：四川海外旅遊公司、四川海外富長國際旅遊有限公司，四川錦鑫酒店、中國旅遊服務公司四川省公司、四川探險旅遊公司、四川國旅旅遊汽車公司、四川天馬航空旅遊航空服務有限公司。
人力資源
四川國旅彙聚了一支以誠信為本、從業經驗豐富、具有敬業精神和責任感的高素質員工隊伍，其中有一大批長期從事國際、國内旅遊業務的專家和專業院校畢業，精通外語，訓練有素，實踐經驗豐富的外聯、翻譯，導遊人員，其中高級導遊20人，中級導遊30人，出境領隊94人。從每一名員工到專業領隊都以提供到位、滿意、快捷的服務為基本工作準則。
企業文化
四川國旅曆來奉行賓客至上，信譽第一，勇于開拓，立足創新的服務宗旨；始終堅持真誠公道、優質優價的經營原則。一貫提倡熱情、準确、高效、務實的工作作風。近年來本着更新理念求發展、樹立品牌創輝煌的思路來發展和創新。公司以服務流程為主線，特别強調産品開發的重要性，公司将按照現代企業模式和旅遊業的規律，逐步發展成為完善的前後台分工操作體系，走出一條高起點、超常規、有自己特色的發展道路。
發展目标
保持具有競争力的價格。
滿足客戶确切的要求。
對客戶的要求迅速作出反應。
增強創造力，提供技術優勢。
提供更高品質的服務。
快速解決發生的任何問題。
便于和我們保持聯系。
保持良好的溝通。
客戶承諾
公司堅信“個性化服務”，在經營業務時提供親自參與的個性化服務。為滿足客人的要求，本公司熱情的旅遊專業人員将悉心照顧客人的旅程并與客人融洽合作，令客人對公司完全信賴。作為公司的合作夥伴，不論客人身在哪裡，都能得到公司最上乘的服務和印象深刻以及熱情的承諾。
業務範圍
接待海外旅遊客人來中國各地觀光、旅遊。
開辦探險、登山、漂流、自行車、宗教考察等多種特殊旅遊項目。
承辦國際會議、商貿考察、文化藝術交流等各類商務和文化旅遊活動。
組團、旅遊咨詢等散客服務。
代客預定和購買世界各地聯程機票及中國境内民航、火車、遊船客票，提供送票服務。
代辦出入境簽證。
組織中國公民赴海外旅遊、觀光、探親訪友。
承辦國内旅遊和旅遊專業人員培訓等多種業務。
專業接待大型國際會議，組織大型企事業單位出境考察培訓。
主要優勢
作為專業從事組織、策劃推廣國際會議、商務旅行的業務機構，公司提供給客人更全面的入境及出境的商務客人以相關的國際商旅信息、聯絡、咨詢、接待等服務。
通過全國的國旅集團旅遊系統和衆多國内外的友好協作單位為客人提供包括簽證、交通、住宿、觀光、餐飲、娛樂、專業領隊、導遊人員等全程系列服務。
憑借公司嚴謹的質量控制流程、高素質的營銷人員以及經驗豐富的業務人員，使每一位客戶的考察或出遊得到高效、優質、周到的服務保證。
公司與世界各大洲的主要國家如美國、德國、俄羅斯、瑞士、奧地利、埃及、南非等國的旅遊機構有着廣泛的業務聯系，并與他們建立了穩定合作關系，規範了合作程序與接待質量标準。
提供優惠的價格和高素質的服務：
在訂國際機票方面：公司可以根據團組人數的多少，向航空公司訂購特價國際機票。
在選定酒店住宿方面：公司會根據團組要求來選定有合作協議的星級酒店，為團組的外出、購物、訪友、娛樂提供方便。
在安排旅行車方面：公司會安排較充裕的用車時間來安排活動，以減輕團組的額外用車費用。
在安排全日膳食方面：公司一般會以中國人的飲食習慣來安排中餐，且内容也會有變換，公司還會安排一、二次的風味餐以品嘗當地風味。
在安排觀光遊覽方面：公司一般會将最主要的風景名勝安排在商旅行程中。
在安排導遊服務方面：公司提供的導遊均是經過特殊培訓的華語專職導遊，他們不僅懂華語和英語，而且對當地的風土人情和地理曆史十分熟悉，相信他們熱情而細心周到的服務，會給客人留下美好深刻的印象。
項目合作
1、解答各項咨詢。
2、策劃最适合客人需要的商務防問考察和學術交流計劃。
3、編排最适合客人需要的商旅線路和行程。
4、聯系安排對客人計劃感興趣并有合作意的單位或組織，提供會談場所。
5、提供報價單與客人确認。
6、簽署雙方對該項業務的《委托書與确認書》。
7、提供客人所需要的商務邀請信函。
8、協助辦理商務旅遊簽證。
9、完成雙方在團組出發之前各自的各項準備工作。
10、安排遊接機和提供全部服務。
成功範例
公司近年來已經成功策劃、組織、操作了許多大型接待活動與出境商務考察，其中包括：政府、農業、煙草行業、商貿、文化交流、公路建設、計算機業、城市建設等方面考察，還有金融行業、體育行業、信息行業和IT行業培訓如：IBM、思科、郵政等單位赴美國、歐洲等地商務考察。在金融方面，公司與香港大學、開普敦大學、墨爾本大學等國外知名院校均有業務聯系。
