品牌介紹
茶顔悅色是長沙本土知名奶茶品牌，更是被全國奶茶愛好者所知的“網紅”品牌，2013年創立于長沙，目前在長沙地區有100多家直營門店。除了味道深得粉絲歡迎，茶顔悅色最大的特點之一就是目前隻在長沙開店。為了品質控制，茶顔悅色至今堅持直營，而并非加盟擴張的方式。正因為如此，要辨别茶顔悅色是否是真的，第一步就是看是否開在長沙。
品牌服務
提供野營場地設施。
線下門店
截至2021年10月，茶顔悅色在長沙、武漢、常德三地開有門店，計劃2021年年底在株洲開門店。
品牌争議
不妥造句
2021年2月19日晚，茶顔悅色在官方微博發布緻歉聲明，表示就茶顔悅色長沙話主題貴胄杯上‘撿簍子’這句長沙俚語的不妥造句給大家帶來的糟糕觀感，給各位友道歉。緻歉聲明還稱，将立即召回這一批長沙話主題馬克杯，會認真反思這次事件産生背後的原因。
2021年，茶顔悅色奶茶店陸續推出酒精奶茶新飲品，對此，不少市民提出了質疑，律師認為，超标或涉嫌違法。
臨時閉店
2021年11月10日，茶顔悅色宣布臨時關閉長沙七八十家門店，已經是該品牌在2021年的第三次集中臨時閉店。茶顔悅色坦言，長沙已有七八十家臨時閉店了，之前的密集布點在長沙的城市發展中賺到了紅利，疫情之下，自然也要承擔人流減少帶來的結果。
知識産權
2021年11月26日，就“茶顔觀色”率先狀告“茶顔悅色” 案件在長沙知識産權法庭二審宣判，一審被告之一洛旗公司的上訴請求遭駁回，維持一審原判 。在長沙知識産權法庭庭審現場，“茶顔觀色”洛旗公司敗訴。
薪酬調整
針對網友爆料茶顔悅色創始人呂良打電話讓員工離職一事，2021年12月17日，記者從茶顔悅色方面了解到，呂良已就此發布緻歉信稱，茶顔悅色調整薪酬方案時，未能考慮員工能否正确理解。呂良還承認，此前在公司發展過程中的決策過于冒進。
據了解，日前茶顔悅色公司内部群聊記錄被曝光，其内容顯示，部分長沙員工因疫情減工時、降薪，到手工資由原本的5000元左右降低至2000元左右，提成僅8元，因而在茶顔悅色内部群聊中引發讨論。有員工稱，工資太少、房租吃飯外所剩無幾；也有人對高強度的工作規劃不滿。有員工因群内的争執，接到呂良的電話。電話中，呂良表示，“那明天你來找我提離職吧，我親自簽。”而後，呂良也在公司内部群透露，工資雖少但公司是按勞發放，茶顔悅色在疫情期間一個月虧損2000多萬元。
品牌評價
品牌在做宣傳營銷時，都有其想要表達的主題，但廣告是面向所有人的，自然要考慮絕大部分人的感受。不能為了宣傳效果，而忽略可能會造成的社會影響。在營銷上搞創意、抖機靈無可厚非，但不可破了底線。守法遵規，尊重公序良俗是紅線也是底線。任何試圖挑戰公衆底線、突破幽默邊界的手段、套路，不僅添不了彩，反而會起到反作用。（人民網 評）
品牌榮譽
2021年8月，入選艾媒金榜（iiMedia Ranking）發布的《2021年上半年中國新式茶飲品牌排行Top15》。
