責任範圍
一、被保險人或其允許的駕駛人員在使用保險車輛過程中,因下列原因造成保險車輛的損失,保險人負責賠償:
①碰撞、傾覆、墜落;
②火災、爆炸、自燃(須另投自燃險);
③外界物體墜落、倒塌;
④暴風、龍卷風;
⑤雷擊、雹災、暴雨、洪水、海嘯;
⑥地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡、地震;
⑦載運保險車輛的渡船遭受自然災害(隻限于有駕駛人員随車照料者)。
二、發生保險事故時,被保險人為防止或者減少保險車輛的損失所支付的必要的、合理的施救費用,由保險人承擔,最高不超過保險金額的數額。
責任免除
第六條下列情況下,不論任何原因造成保險車輛損失,保險人均不負責賠償:
車輛損失險
(一)戰争、軍事沖突、恐怖活動、暴亂、扣押、罰沒、政府征用;
(二)競賽、測試,在營業性維修場所修理、養護期間;
(三)利用保險車輛從事違法活動;
(四)駕駛人員飲酒、吸食或注射毒品、被藥物麻醉後使用保險車輛;
(五)保險車輛肇事逃逸;
(六)駕駛人員有下列情形之一者:
1、無駕駛證或駕駛車輛與駕駛證準駕車型不相符;
2、公安交通管理部門規定的其他屬于無有效駕駛證的情況下駕車;
3、使用各種專用機械車、特種車的人員無國家有關部門核發的有效操作證;駕駛營業性客車的駕駛人員無國家有關部門核發的有效資格證書。
(七)非被保險人允許的駕駛人員使用保險車輛;
(八)保險車輛不具備有效行駛證件。
第七條保險車輛的下列損失和費用,保險人不負責賠償:
(一)自然磨損、鏽蝕、故障、輪胎單獨損壞;
(二)玻璃單獨破碎、無明顯碰撞痕迹的車身劃痕、天窗及倒車鏡單獨破損;
(三)人工直接供油、高溫烘烤造成的損失;
(四)自燃以及不明原因引起火災造成的損失;
自燃是指因本車電器、線路、供油系統發生故障或所載貨物自身原因起火燃燒。
(五)遭受保險責任範圍内的損失後,未經必要修理繼續使用,緻使損失擴大的部分;
(六)因污染(含放射性污染)造成的損失;
(七)因市場價格變動造成的貶值、修理後因價值降低引起的損失;
(八)車輛标準配置以外,未投保的新增設備的損失;
(九)在淹及排氣筒或進氣管的水中啟動,或被水淹後未經必要處理而啟動車輛,緻使發動機損壞;
(十)保險車輛所載貨物墜落、倒塌、撞擊、洩漏造成的損失;
(十一)摩托車停放期間因翻倒造成的損失;
(十二)被盜竊、搶劫、搶奪,以及因被盜竊、搶劫、搶奪受到損壞或車上零部件、附屬設備丢失;
(十三)被保險人或駕駛人員的故意行為造成的損失。
第八條其他不屬于保險責任範圍内的損失和費用。
新條款
本次的新條款在費率結構中增加了更多的從人因素,并引入了車型系數,區别對待高風險客戶和低風險客戶,加大了費率的差異化程度。
首先,新條款引入了車型系數。不同車型分别适用不同的标準,對于安全性能非常好、出險概率比較低、維修成本比較低的車型,如依維柯、金龍、切諾基、索納塔等車型,實行一定的費率下浮。反之,對于特異車型、稀有車型、古老車型給予費率上浮。
其次,家庭自用車、營業用車車損險條款中設定了500元絕對免賠額。經統計,揚州本地保險公司賠款金額在500元以下的賠案,占整體賠案件數的51%,而理賠金額僅占賠款總額的5%。也就是說,大量的理賠資源浪費在處理幾十元、幾百元的小案子上面。“500元以下免賠”引起揚州車主們的強烈反響,但對于保險公司而言,可以有效配置人力資源,更好地去服務需要服務的客戶。業内人士表示,雖然發生500元以下的損失自己處理,但由于在保險公司沒有索賠記錄,續保時反而可以享受5%-10%的保險費優惠。
再次,新條款還根據上年賠款記錄的情況設定了12個車險費率調整等級,根據上一年度賠款情況進行動态調整,等級最高的為十二等級,其保險費将調整為200%;等級最低的為一等級,其保險費将調整為50%。
新版車險還将車輛違章記錄與費率挂鈎,嚴重違章及發生3次以上輕微違章的,費率上調5%-10%;而上一年度無交通違章,費率實行一定優惠。
費率表
1)機動車輛保險車輛損失險費率
2)機動車輛保險第三者責任險(商業險)費率
3)機動車輛保險乘座險(車上人員責任險)
4)機動車輛保險附加玻璃單獨破碎險費率
5)機動車輛保險不計免賠險費率
注1:第三者責任險保額超過100萬元時按以下公式計算:
保險費=N*A*[1.05—0.025N]/2。其中:
A指同檔次限額為100萬時的第三者責任險保費
N=限額/50萬元,限額必須是50萬元的倍數
賠償範圍
1.精神損失不賠
大部分保險條款會有類似的規定,保險公司缺乏針對精神傷害的定損标準。因保險事故引起的任何有關精神賠償視為責任免除。
2.酒後駕車、無照駕駛、未年檢不賠
在上述情況下,司機并不具備上路行駛的資格,嚴重違反交通法規。此外,如果駕駛員與準駕車型不符、實習期上高速等情形,保險公司也會拒絕賠付。
3.發動機進水後再啟動造成損壞不賠
在2005年的“麥莎”台風過後,這一點曾經引起不少糾紛。保險公司認為,車輛行駛到水深處,發動機熄火後,如果司機又強行打火造成損壞,屬于操作不當造成的,不在賠償範圍之内。
4.部分零件被偷不賠
如果不是全車被盜,隻是零部件如輪胎、音響設備、車标等被盜,車主隻能自認倒黴。保險公司通常規定“非全車遭盜搶,僅車上零部件或附屬設備被盜竊、被搶劫、被搶奪、被損壞”為除外責任。
5.爆胎不賠
汽車輪胎單獨損壞,保險公司不予以賠償。但因輪胎爆裂而引起的碰撞、翻車等事故,造成車輛其他部位的損失,保險公司會負責賠償。
注意:車損險也不是全額賠付,保險公司根據具體情況,在車損險條款中設定絕對免賠額,并羅列責任免除條款。當前許多保險公司出台不計免賠險,被保險人可以将事故責任所承擔的免賠金額轉給汽車保險公司,車主領到的理賠額會更多。
索賠難題
理賠案例
轎車和摩托車發生小碰撞,轎車司機匆匆修好車,便拿着修車發票找摩托車司機索賠車損8182元。由于事先沒有進行定損,車禍損失究竟多少已無法查清。2009年8月25日從東莞市第一人民法院了解到,法院酌情裁定轎車車損為4000元。2008年10月23日,在東莞市寮步鎮良平大道路段,刁某駕駛的轎車經東莞市寮步鎮良平大道往莞樟路方向行駛。車輛在上述路段變向的過程中,轎車的左側與後方向行駛的二輪摩托車右側發生了碰撞,造成了摩托車車主陳某受傷及兩輛車不同程度損壞的交通事故。此事故經交警部門認定,刁某因駕駛車輛疏忽大意,對應當發現的危險情況沒有發現,造成事故;陳某因無證駕駛使用其他機動車号牌的機動兩輪摩托車,駕車疏忽大意,對發現的危險情況沒有及時采取避讓措施,故陳某、刁某各負事故的同等責任。事故發生後,雙方沒能将賠款事宜協商好,刁某自行将轎車維修,并将陳某告到了法院。刁某向法院提交某汽車銷售服務公司和某汽車美容護理中心的發票,主張被告人陳某賠償其轎車的車輛損失為6022元,雷達、防盜器損失合計2160元。由于沒有提交物價部門評估報告證該車輛的受損部位及損失額,刁某又将其轎車自行修複,無法再由物價部門定損,鑒于原、被告雙方均确認在事故中,原告的轎車确有損壞,法院酌定原告的轎車的車輛損失為4000元。一審宣判後,刁某不服,上訴到中院,中院維持了原判。
法官提醒
像刁某這樣的糾紛十分常見,車輛發生小碰撞後,如果不報保險,也一定要通過第三方鑒定機構進行定損,不然難以維護自己的權益。
保額方式
車損險保額确定方式有三種:1、按新車購置價确定保額。2、按投保時的實際價值确定保額。3、由投保人和保險公司協商确定。
按新車購置價确定保額
這種投保方式,保險公司認為是足額投保,出險時被保險人可獲實際損失的賠償。
按投保時的實際價值确定保額
實際價值是指新車購置價減去折舊金額後的價格。這種投保方式,雖然可以少交一些保費,但是從保險上講屬于不足額投保。因為在發生部分損失時,保險公司隻能按實際價值與新車價格之比,給予比例賠償。因為車主是按照汽車實際價值投保,所有汽車零部件的保額都以它們的折舊價為理賠标準,萬一在修車過程中需要更換新零部件,保險公司就隻能參考該零部件的折舊價值,賠償給車主一部分修理費用。
由投保人和保險公司協商确定
這種投保方式通常發生在稀有車型或罰沒車輛身上。因為稀有車型的價格在市場上往往沒有比對性,價值又比較高,而罰沒車輛的買價往往過低。
按照我國現行的機動車輛保險條款的規定,無論是按照上述三種車損險保額确定方式中的哪一種方式,在不考慮其他“從車”或“從人”因素的條件下,保險費率都是完全相同的。
保額費用
車輛涉水險和車損險并不是一回事。車輛發生進水造成發動機損壞之後,不在車損險的保障範圍。這也是這次暴雨災害後,很多投保人和保險公司之間的誤會。接着來了解車損險保費計算的方法,車損險根據保險車輛損失的情況,分為全部損失、部分損失、和施救費用,在保險車輛損失賠償金額另行計算,但不超過保險金額的數額。而且這三種損失,每一種損失的計算公式和賠償方法都不相同。
是否覺得車損險保費計算是一件非常繁瑣的事情,其實我們可以不必知道這麼多的公式和計算方法,隻需要找到保險公司車險,就可以輕松搞定一切。不僅可以利用車險計算器算出車輛保險的費用,還可以在網上随時了解車輛投保或者車輛理賠的進度。也就是說,不需要去保險公司,在網上就可以進行投保。
保額确定方式
車損險保額确定方式有三種:1、按新車購置價确定保額。2、按投保時的實際價值确定保額。3、由投保人和保險公司協商确定。下面我們來詳細介紹一下确定車損險保額的三種方式:
1、按新車購置價确定保額
這種投保方式,保險公司認為是足額投保,出險時被保險人可獲實際損失的賠償。
2、按投保時的實際價值确定保額
實際價值是指新車購置價減去折舊金額後的價格。這種投保方式,雖然可以少交一些保費,但是從保險上講屬于不足額投保。因為在發生部分損失時,保險公司隻能按實際價值與新車價格之比,給予比例賠償。因為車主是按照汽車實際價值投保,所有汽車零部件的保額都以它們的折舊價為理賠标準,萬一在修車過程中需要更換新零部件,保險公司就隻能參考該零部件的折舊價值,賠償給車主一部分修理費用。
3、由投保人和保險公司協商确定
這種投保方式通常發生在稀有車型或罰沒車輛身上。因為稀有車型的價格在市場上往往沒有比對性,價值又比較高,而罰沒車輛的買價往往過低。



















