基本内容
行為科學，廣義是指包括類似運用自然科學的實驗和觀察方法，研究在自然和社會環境中人的行為的科學。狹義的行為科學是指有關對工作環境中個人和群體的行為的一門綜合性學科。行為科學是研究人的行為或人類集合體的行為，在心理學、人類學、社會學、經濟學、政治學和語言學等的邊緣領域協作的一門科學。其研究對象涉及到思考過程、交往、消費者行為、經營行為、社會的和文化的變革、國際關系政策的拟定等廣泛的課題。
行為科學學派從心理學、社會學角度側重研究個體需求、行為，團體行為、組織行為和激勵、領導方式。
發展背景
二十世紀20年代末到30年代初，世界經濟陷入了空前的大危機，泰羅、法約爾、韋伯等人的古典管理理論在提高勞動生産率方面雖然取得了顯着的成績，卻激起了工人、特别是工會的反抗，使得歐美等國的統治階級感到單純用科學管理等傳統的管理理論和方法已不能有效地控制工人，不能達到提高生産率和利潤的目的，管理學者們不得不注重在微觀層面上研究除硬件外造成企業效率下降的影響因素。行為科學理論和學派因此出現。
主要理論
需求層次理論
需求層次理論由美國心理學家亞伯拉罕·馬斯洛于1943年在《人類激勵理論》論文中所提出的一種激勵模式理論。該理論主要論
點有：人的需求取決于他已經得到什麼，尚缺少什麼，隻有尚未滿足的需求能夠影響行為；人的需求都有輕重層次之分，某一層需求得到滿足後，另一個需要才出現。
該理論将需求分為五種，像階梯一樣從低到高，按層次逐級遞升，分别為：生理上的需求，安全上的需求，情感和歸屬的需求，尊重的需求，自我實現的需求。
雙因素理論
雙因素理論 (Two Factors Theory)又稱激勵保健理論(Motivator-Hygiene Theory)，是美國的行為科學家弗雷德裡克·赫茨伯格（Fredrick Herzberg）提出來的一種激勵模式理論。雙因素理論認為引起人們工作動機的因素主要有兩個：一是保健因素，二是激勵因素。隻有激勵因素才能夠給人們帶來滿意感，而保健因素隻能消除人們的不滿，但不會帶來滿意感。
X、Y理論
X、Y理論是在資本主義管理理論中，還有對人的行為看法不同劃分的三種理論。
X理論和Y理論是由道格拉斯·麥克裡戈（Douglas M.McGregor，1906-1964）在他着的《企業的人性面》一書中首次提出來的，X理論指人本性是壞的，一般人都有好逸惡勞的、盡可能逃避工作的特性；而Y理論與X理論相反，指人一般不懶惰，他們對工作的喜愛和憎惡取決于這份工作對于他們是一種懲罰還是獎勵，在正常情況下人們願意承擔責任，熱衷于發揮自己的才能和創造力。
超Y理論是1970年由美國管理心理學家約翰·莫爾斯（J.J.Morse）和傑伊·洛希（J.W.Lorscn）根據X、Y理論所做的實驗結果提出的一種新的管理理論。主要觀點是不同人對管理方式的要求不一樣，必須根據組織内外環境自變量和管理思想及管理技術等因變量之間的函數關系，靈活地采取相應的管理措施。
Z理論（Theory Z）是由日裔美國學者威廉·大内（William Ouchi）研究分析了日本的企業管理經驗後，在1981年出版的《Z理論》一書中提出，該理論認為企業管理當局與職工的利益是一緻的，兩者的積極性可融合為一體。
主要貢獻
管理對象重心轉變
傳統的古典管理理論把重點放在對事和物的管理上，它強調的是使生産操作标準化、材料标準化、工具标準化，建立合理的組織結構，有效的組織系統和明确的職責分工等，而忽視了個人的需要和個人的目标，甚至把人看成是機器，從而忽視了人的主動性和創造性。
行為科學與此相反，它強調要重視人這一因素的作用。它顯然是認識到，一切事情都要靠人去做，一切産品的生産都要靠人去實現，一切的組織目标都需要人實現。因而，應當把管理的重點放在人及其行為的管理上。這樣，管理者就可以通過對人的行為的預測、激勵和引導，來實現對人的有效控制，并通過對人的行為的有效控制，達到對事和物的有效控制，從而實現管理的預期目标。
管理方法轉變
随着對人性的認識和管理對象重點的變化，管理的方法也發生了重大的變化。由原來的監督管理，轉變到人性化的管理。傳統的古典管理理論強調自上而下的嚴格的權力和規章制度的作用，把人看成是會說話的機器，在管理活動中施以強大的外界壓力，派工頭進行嚴格的監督，造成工人心理上的壓力而産生對立情緒，而忽視了人的社會關系和感情因素的作用以及人的主動性和創造性。
與此相反，行為科學則強調人的欲望、感情、動機的作用，因而在管理的方法上強調滿足人的需要和尊重人的個性，以及采用激勵和誘導的方式來調動人的主動性和創造性，借以把人的潛力充分發揮出來。與此相對應，企業界提出了“以職工為中心的”、“彈性的”管理方法，出現了“參與管理”、“目标管理”，“工作内容豐富化”等各種新的管理方式。
