公司概況
證券代碼 000889
證券簡稱 渤海物流
公司名稱 秦皇島渤海物流控股股份有限公司
英文名稱 Qinhuangdao Bohai Physical Distribution Holding Co.,Ltd。
成立日期 1997-05-16
上市日期 1997-12-18
上市市場 深圳證券交易所
所屬行業 批發和零售貿易
法人代表 魏超
董事長 魏超
總經理 劉宏
董事會秘書 焦海青
證券代表 史鴻雁
注冊地址 河北省秦皇島市海港區河北大街152号 郵政編碼 066000
辦公地址 秦皇島市河北大街146 号金原國際商務大廈 郵政編碼 066000
公司簡介
秦皇島渤海物流控股股份有限公司地處市中心黃金地段，下設15個分公司和子公司，分别是：華聯商場、商城商場、天華大酒店、進出口分公司、亞飛
汽車連鎖銷售分公司、财務中心等6個經營實體；直接控股子公司有安徽國潤投資發展有限公司、秦皇島市金原房地産開發有限公司、秦皇島華聯商城金原物業發展有限公司、秦皇島華聯商城金原經營服務有限公司、秦皇島華聯商城金原超市有限公司、秦皇島渤海物流貿易有限公司、秦皇島金原家居裝飾城有限公司、秦皇島金原大酒店有限公司、上海白鶴萬國現代綜合物流有限公司等9家子公司；主要從事房地産開發、市場建設、國内商業零售、批發、酒店業、物業管理、電子商務、信息咨詢、國際貿易、汽車及零配件銷售等業務，經營品種達12萬餘種。秦皇島渤海物流控股股份有限公司經河北省人民政府冀股辦（1997）18号批複批準，由秦皇島華聯商廈股份有限公司和秦皇島商城股份有限公司合并設立。
公司曆程
秦皇島渤海物流控股股份有限公司（以下簡稱“公司、本公司”）是河北省首家商業類上市公司，是中國資本市場上第一家以新設合并方式成立并且公開發行股票的股份制企業。
公司的前身是從事商業的國有獨資企業秦皇島華聯商廈和秦皇島商城。上個世紀的九三、九四年，經河北省政府體制改革委員會批準，華聯商廈和秦皇島商城先後分别整體改制為國有控股的定向募集股份制企業。九七年，經河北省政府批準，本公司從兩家定向募集股份制企業的新設合并中誕生，同年12月在深圳證券交易所公開發行股票3,000萬股上市，發行價3.78元，首日上市價7元。成為國有控股的公開募集股份制企業。九九年，由本公司、國有大股東原秦皇島華聯商廈集團有限公司和民營戰略投資者安徽新長江投資股份有限公司之間三方跨省異地合作進行并購重組，公司的主營業務由單一商業調整為房地産和商業并舉。
2000年，公司實施配股配售2,847萬股，配股價13元。國家股和其他法人股股東放棄配股。同時公司國有大股東原秦皇島華聯商廈集團有限公司向民營戰略投資者安徽新長江投資股份有限公司出讓控股權，至2002年股權過戶完成後公司成為民營控股企業。
公司股票上市後，股份經過數次送紅股、資本公積金轉增股本及配股，公司總股本已由九七年末上市時的110,050,000股增加到現在的338,707,568股。截止2009年三季度末，持有公司5%以上（含5%）股份的股東是中兆投資管理有限公司和安徽新長江投資股份有限公司。中兆投資管理有限公司持有公司20%的股份,安徽新長江投資股份有限公司持有公司15.27%的股份。
公司自1997年12月18日上市以來經過兩次更名。
2001年8月31日，公司名稱由上市時的“秦皇島華聯商城股份有限公司”更名為“秦皇島華聯商城控股股份有限公司”。
2002年8月28日再次更名為“秦皇島渤海物流控股股份有限公司”。
經營範圍
針紡織品、日用百貨、土産日雜、服裝鞋帽、酒（批發）、五金交電、化工産品、家用電器、家俱、金銀飾品、汽車配件、機電産品（不含公共安全及設備）的批發、零售；倉儲；普通貨運；服裝加工；自營和代理經外貿部核準的公司進出口商品目錄内商品的進出口業務（國家限定公司經營或禁止進出口的商品及技術除外）；經營進料加工和“三來一補”業務；經營對銷貿易和轉口貿易；以下範圍限分支機構經營：摩托車、汽車配件、汽車用品；汽車裝飾；卷煙、雪茄煙、罰沒國外煙草制品零售；有色金屬、建材的批發零售；農副産品（不含糧、棉、油、羊絨及國家有專項規定的除外）收購；音像制品銷售許可和非特許經營項目摩托車、汽車配件及用品、保健品(健字号)。
公司榮譽
秦皇島渤海物流控股股份有限公司多次榮獲“全國重點大商場百強企業”“中國商業名牌企業”“中國商業服務名牌”“重質量守信譽示範單位”“中國流通企業誠信企業”“全國售後服務先進單位”“河北省貿易系統最佳集體”“河北省文明單位”“守合同重信用企業”等多項國家、省、市級榮譽稱号,并培養出多名國家級、省級、市級服務明星，其中公司員工李廣民榮獲全國商業服務明星稱号。
經營情況
近期主要指标
經營情況說明
公司主營業務範圍包括商業和房地産業。公司商業以零售和批發市場、商業廣場租賃經營為主，房地産業以商品批發市場開發、經營場地出售、出租為主。秦皇島地區主營商業，安徽地區主營房地産業。
2009年上半年，公司業績由上年同期的盈利變為虧損，公司财務狀況未發生重大變化。
公司業績變動主要受國際金融危機和國内行業調整的影響，投資性需求下滑，當地商業地産市場持續低迷，商鋪招商、銷售萎縮，部分項目甚至滞銷，造成公司控股子公司安徽國潤投資發展有限公司(簡稱國潤公司)的營業收入較上年同期減少35,550,814.94元，同比降幅為56.65%。為改善環境以便于招商和提高競争力，本期加大對已開發商品批發市場水電等綜合管網的改造投入，造成國潤公司的銷售及管理費用較上年同期增加6,053,452.27元，同比增幅為40.29%。由于銷售收入下降，費用增加，使得國潤公司實現淨利潤較上年同期減少16,331,629.20元，本期出現虧損11,205,487.32元，因此導緻公司整體業績虧損，淨利潤為-7,090,534.27元。
由于當地商業地産市場需求恢複具有不确定性，對商鋪銷售的不利影響依然存在，同時本期之後處理資産損失，因此國潤公司仍将虧損，預計公司2009年1—9月及其中的7—9月将出現虧損，1—9月的虧損額較09年上半年大。公司虧損預計數将在初步核算結果出來後，于2009年10月上旬另行公告。針對國潤公司存在的問題，公司将采取措施應對。
2009年上半年，因控股子公司國潤公司預付工程款，公司期末的預付款項較年初增加8,203.13萬元，增幅為69.80%。因商業銷售增加、國潤公司預付工程款同比下降，公司經營活動産生的現金流量淨額為負數，但比上年同期增加12,970.99萬元。本期末公司的資産負債率為56.22%。
另外，由于當地商業地産市場需求恢複具有不确定性，對商鋪銷售的不利影響依然存在，公司控股子公司安徽國潤投資發展有限公司仍将虧損，預計公司2009年度業績将出現虧損。
發展戰略
2009年上半年經營中的困難與問題主要是：受國際金融危機和國内行業調整的影響，投資性需求下滑，控股子公司國潤公司商鋪銷售急劇萎縮。公司制訂下列計劃應對，努力克服外部環境帶來的投資性需求下滑困難，緩解商鋪銷售下降問題。
1、按照市場變化和消費需求，繼續改造商場環境，提升商品布局、種類、品牌，攜手廠商，提高服務和質量水平，在日常經營中造勢促銷，增加商業收入彌補房地産銷售的下降。
2、針對投資或經營者對商用房地産投資趨于謹慎、延續觀望的情況，将面向市場與政府協商調整規劃，推進項目施工進度，适時推出适銷對路的商鋪投放市場，增加可銷售商鋪。
3、繼續采取優惠辦法，大力消化存量商用地産，并增加招商出租收入。
4、加強成本控制，對工程設計、施工和竣工決算等過程進行管理監督，推行價值工程管理方法，完善審核、審計，在滿足必要需求的前提下降低成本。
5、繼續控制期間費用，節能節約，減少虧損。
企業文化
投資者是上帝，是衣食父母
魏超董事長曾說，“我的權力源于股東的厚賜，企業全體員工的就業機會也源于股東的厚賜，因此，我們工作的出發點隻有一個選擇：堅持把股東的利益放在首位，追求厚報股東。”明确始終把股東利益放在第一位的認識，是要全體員工明白沒有股東利益就沒有企業利益、沒有企業利益又哪來員工利益的道理。要把股東利益放在首位落到實處，做到厚報股東。公司領導層清醒地認識到，隻有将股東利益放在第一位，設身處地的為股東着想，才能赢得股東的信任與支持，隻要有了股東的信任和支持，公司才能闖過一道道難關，而不被暫時的困難壓倒。
誠信、合作、共赢。
公司以誠信為本。體現在對投資者關系上，則是嚴格遵守國家法律、法規關于信息披露的原則，發布的公告及時、準确、真實，并貫徹到日常工作中的每個細節，無論網絡、電話溝通，還是投資者來訪，都據實以告。多年來，公司始終秉承尊重投資者、服務投資者的理念。在追求公司整體利益最大化的同時，注重股東财富的增長。
顧客至上，忠誠服務。
做為商業企業，服務文化是企業文化的重要方面。公司提倡“以真誠赢得信譽，以信譽赢得效益”的信念。堅信顧客是企業的生命線，通過親情服務，情感服務，超值服務，讓顧客得到實惠的同時，更感覺到情感和精神上的滿足，從而提升公司的社會影響力和美譽度，提供給顧客更加豐富的綜合價值，進一步培養企業與顧客的親和力，培養公司忠誠的消費群體，使公司的服務内涵和文化内涵大大提升，從而赢得顧客，赢得效益。
認真執行售前、售中、售後服務
售前服務：提供完備的咨詢及信息，美化營業場地，滿足不同層次需求，培育專家型營業員，做好新上市産品的宣傳工作，引導顧客健康上向的消費。
售中服務：堅持做好優雅服務法，顧客随意遊覽時，實行無幹擾回避式服務。顧客需要詢問有關問題時，我們采用近距離主動服務。顧客購買商品時，采用三聲服務法，做到來有迎聲，問有答聲，走有送别聲。堅持做好三三服務法，當顧客購買一類商品時，營業員介紹不少于三個品牌。顧客選一個品牌時營業員不少于三種前面顔色。顧客看中一種商品時營業員至少拿出三件供試穿試用試看。（貼身用品、密封商品除外）。堅持做好知識技能服務法，對購買家電的顧客四講：講性能、講标準、講實用、講三包。對購買技術含量高的商品的顧客實行三教：即教使用方法，教相關常識，教保養維護。對質量不易辨别的商品實行當面試看，當面試用，當面試聽。傾力完成售中服務流程的每一個環節。
售後服務：設專職人員、專用車輛提供售後服務工作；無條件的實行不需要顧客動手的“無搬動服務”，對購買大宗商品、大件商品提供送貨上門、安裝到位、現場調試、月内回訪等服務；總服務台受理顧客投訴。
開展廣泛的服務：樹立顧客的要求有多少，我們的服務内容就有多少，市場有多大，我們的服務範圍就有多大的思想。開展為特殊群體的電話購物、特約購物等特殊服務，滿足特殊群體的需求。開展快速服務，為顧客提供快捷、便利的遠程服務。
五心服務：商品質量放心，商品價格安心，接待服務稱心，購買商品随心，購物環境舒心。
便民服務。開展各種形式的可行性、公益性的便民服務。
開展顧客教育服務。提高顧客的素質，增強顧客的理性，幫助顧客掌握使用産品、鑒别産品的各種技能，如何維護權益，推動消費觀念的更新。
開展情感服務。傾聽顧客的心聲，走訪顧客，利用通訊系統與顧客溝通等。
設計忠誠服務的活動方案，積極付諸行動，開展忠誠度評估工作，通過信函等形式答謝顧客，讓顧客知道他們正在受到企業的重視。
我們承諾：購物不滿意就退貨，服務不滿意就索賠。服務追求完美，因為我們1%的失誤，對顧客而言就是100%的損失。
公司開展創建“渤海物流，購物無憂”的服務品牌活動，堅持“三聲服務”、“微笑服務”，努力培養專家型營業員，将公司服務水平提高到争創全國知名品牌的高度。
先有滿意的員工，後有滿意的顧客
員工是公司的中流砥柱，公司提倡尊重員工、感動員工、赢得員工，我們認為，先有滿意的員工，後有滿意的顧客。公司以人為本開展工作：①堅持并落實對患重病職工的探望制度；②緻賀員工生日制度；③員工取得突出成就，給予物質和精神獎勵制度；④建立員工申訴制度，設立申訴渠道和機構，保證員工的合理權益；⑤給予困難員工精神及物質幫助；⑥按規定提供員工勞動保護、用品設施，并緻力于員工的福利事業；⑦員工的勞動報酬得到尊重和保障。⑧員工培訓制度，幫助員工與企業一同成長。⑨增強後勤管理人員對一線員工的服務意識，為一線員工創造和諧、高效的工作氛圍。
社會責任
維護職工權益。公司建立了勞動用工管理制度，實行崗位工資制和工效挂鈎的薪酬體系，依法為員工提供社會統籌和各項保障，尊重員工人格，突出具有行業特點的女職工保護，提供健康、安全的工作環境，開展各種相關培訓提高素質，遵守勞動合同法，确保員工收入不低于規定的最低工資标準，對涉及職工切身利益的事項，通過職工代表大會、工會會議的形式聽取意見。公司還于報告期舉辦了首屆春季員工運動會。
維護供應商、消費者權益。公司誠實對待供應商、消費者，以雙方平等協商簽訂的合同确認供應商的權利、義務，公開發布2008年服務宣言，向消費者履行了“購物不滿意就退換、服務不滿意就索賠”的承諾，提供良好的售後服務，妥善處理供應商、消費者等提出的投訴和建議。公司制訂了商品質量管理制度，各商場(超市)已經形成專人專職負責的三級商品質量管理網絡，建立健全了從商場到經營部再到櫃組的商品質量檔案、台帳管理體系，确保商品質量。
以保護環境為重任。公司房地産在項目開發過程中，積極采用綠色、環保建材和可以節約能源的設計、技術和原料，像外牆保溫隔熱、塑鋼雙層中空門窗、雨水收集和利用等。公司管理的各商場、寫字樓采用節能照明器具，在扶梯、電梯、消防、空調等設施上采用節電技術、設備，報告期同比節電約42萬度。
支持社會公益事業。公司及員工向汶川大地震捐款約39萬元。公司與所屬各單位簽署奧運安保責任書，多舉措共築平安奧運。公司落實秦皇島市委、市政府全面建設社會主義新農村和創建文明生态村工作，開展扶貧濟困送溫暖活動，送幫扶款和物品。公司服務明星和服務分隊深入周邊社區和老年公寓，提供鐘表維修、首飾清洗、中老年化妝、果蔬農藥殘留速測、真假煙酒和皮鞋、羽絨服質量鑒别等28個項目的免費服務或咨詢。
财務狀況
财務指标
财務數據
收入趨勢(最新發布于2009-09-30)渤海物流2009年第三季度實現主營收入8.03億元，比上年同期增長7.03%。
盈利趨勢(最新發布于2009-09-30)渤海物流2009年實現淨利潤-0.38億元(基本每股收益-0.1118元)，比上年同期下降2021.30%。
财務分析
規模增長指标
渤海物流過去三年平均銷售增長率為23.71%,在所有上市公司排名（655/1710），在其所在的經銷商行業排名為5/20，外延式增長合理。
EPS成長性
渤海物流過去EPS增長率為44.59%，在所有上市公司排名（437/1710），在其所在的經銷商行業排名為5/20，公司成長性合理。
盈利能力指标
渤海物流過去三年平均盈利能力增長率為26.39%，在所有上市公司排名（772/1710），在所在的經銷商行業排名為 （8/20）。盈利能力合理。
EPS穩定性
渤海物流過去EPS穩定性在所有上市公司排名（363/1710），在其所在的經銷商行業排名為5/20。公司經營穩定合理。
股本結構
十大股東
機構預測
持倉結構
渤海物流在過去的一年中，股東戶數呈減少趨勢，機構持倉比例不變。最新季度情況表明，該股人均持股增加。最新機構持倉為24.22%，部分機構對該股看法有所上調，倉位上調14.26％。
PE分布圖
投資亮點
1.公司目前已形成集物流、商鋪、網絡等新興産業為一體的多元化發展企業。公司計劃斥巨資2億多元用于建設上海青浦農産品貿易物流中心工程項目、合肥新長江糧酒食品配送中心項目,以及蕪湖新長江糧酒食品配送中心項目,強勢介入物流産業。
2.公司2009年前三季度主要财務指标:每股收益-0.1118(元),每股淨資産1.9230(元),淨資産收益率-5.8100%,營業收入803334542.0000(元),同比增減7.0328%;歸屬上市公司股東的淨利潤-37853385.53(元),同比增減-2199.3237%。
3.公司第一大股東安徽新長江投資股份有限公司,自2009年6月29日起,将所持公司無限售條件股份19,682,176股,占公司總股本的5.81%,質押給中國民生銀行股份有限公司合肥分行。
4.公司第一大股東中兆公司自2009年9月25日起至29日止的幾個交易日裡,再次增持公司4.72%的股份計15,976,962股,累計持股已達67,741,528股,占公司總股本的20%。
投資建議
綜合投資建議：渤海物流（000889）的綜合評分表明該股投資價值極差（★）。
12步價值評估投資建議：綜合12個步驟對該股的評估，該股投資價值較差（★★），建議你對該股采取回避的态度，等待更好的投資機會。
行業評級投資建議：渤海物流（000889）屬于房地産經營與開發行業，該行業目前投資價值一般（★★★），該行業的總排名為第31名。
成長質量評級投資建議：渤海物流（000889）成長能力極差（★），該股成長能力總排名第1302名，所屬行業成長能力排名第65名。
