産品定位語
直連客戶，開創銷售新模式。
connect customers directly，creat new sales mode。
設計原理
1.好客戶：騰訊EC營銷即時通融合QQ、電話、短信、郵件等工具，制定個性化的銷售跟進計劃。
2.好業績：銷售人員系統化的跟進客戶，執行标準化的銷售工作流程，協助企業做好産品/服務銷售，提升整體業績。
3.好資産：客戶資料永久存儲在企業的檔案庫，可持續開發的客戶資源。
核心功能
一、融合微信、QQ、電話、手機、Email,自動積累客戶
1、融合微信，幫助企業建立微門戶，網羅線上流量。
線下，企業建立微門戶，客戶隻需要輕輕一掃，立即将企業門戶放入微信通訊錄中，并和企業建立聯系。
2、融合工作QQ,聚合QQ好友！
EC自動分配工作QQ,用QQ接待或聯系客戶能積累QQ客戶，QQ号與聊天記錄自動存儲到企業客戶庫，工作QQ可管理去娛樂。
3、與電話連接，聚合來電和去電号碼！
EC與辦公座機無縫連接，不論是客戶的來電還是主動呼出的電話，電腦都會自動抓取号碼并錄音，彈屏并備注客戶的電話号碼。
4、融合騰訊企業郵，聚合客戶Email!
EC融合騰訊企業郵，登陸EC即登陸工作郵箱。收發郵件方便，同時自動聚合客戶Email與郵件内容到企業客戶庫。
5、與手機連接，聚合通訊錄好友！
使用EC手機客戶端，實現移動辦公，手機連接鍵盤收發短信方便，同時自動聚合手機号與短信内容到企業客戶庫。
二、智能跟單、全程客戶視圖，促進客戶轉化
1、統一管理客戶資源，一個客戶都不浪費！
統一存儲所有關系鍊客戶、QQ好友；存儲客戶聊天記錄、通話記錄、來往郵件；團隊之間客戶分配、數據共享。
2、制定跟進計劃，智能提醒與溝通方便，客戶不再被遺忘！
制定跟進計劃，靈活安排客戶的跟進時間、跟進方式，智能提醒重要事項，融合電話、QQ、Email、短信工具，與客戶溝通方便快捷。
3、自動保存溝通記錄，跟單全程視圖！
所有電話、QQ、Email、短信通信軌迹、往來内容都自動記錄和保存，全程客戶視圖，展現跟單全程。
三、管理簡單：自動記錄銷售過程與行為，輕松管理客戶、管理員工
1、分析客戶成熟度，掌控營銷！
記錄企業每一個客戶從來訪到簽約的變化趨勢，并彙總生成每天、每周和每月的客戶成熟度分析圖表，客戶發展趨勢一目了然。
2、分析員工行為，掌握員工績效，實現實時監控！
所有員工與客戶的電話、QQ、Email、短信等通信軌迹、往來内容都自動記錄和保存，全程客戶視圖，展現跟單全程。
應用價值
1、搭建企業廣告轉化平台，獲得更多新訂單：通過接待客戶、存儲客戶、維系客戶、營銷分析四大功能模塊流轉，獲取潛在客戶并持續跟進和關懷，最終将廣告流量轉化為企業訂單。
2、線上線下全效溝通，提高咨詢量：通過即時通訊方式(如網頁會話、MSN等)、免費電話、手機短信受理客戶咨詢，接待客戶随時随地、永不離線。
3、主動營銷，二次轉化，提高轉化率：可通過電話、短信、傳真等方式，發送促銷信息、節日問候、用戶調查等，促進客戶二次轉化。
4、輸出流量數據，評估廣告效果、考核員工績效：輸出流量數據，可進行訪客來源、關鍵詞、電話分類等廣告效果分析，同時對員工接待和跟進客戶的數量、過程進行監督和評估。
5、内部協同辦公，提高員工工作效率：搭建企業專屬的即時通訊平台，清晰的企業部門組織結構，可以進行消息會話、溝通、文件傳輸、在線會議等，形成協同辦公的工作環境。
6、網站客服、400電話，提升企業對外形象：網站在線客服，是企業良好服務的重要标識！400電話加上專業的語音導航，是大企業的重要标識。
公司簡介
深圳市六度人和科技有限公司成立于2008年5月，2008年9月獲得國内著名投資人的天使投資，2011年8月獲得國内第一的互聯網公司--騰訊的風險投資，緻力打造優秀的企業在線服務平台，構建人性化的企業網絡，提升人們工作和商務的效率
EC是公司唯一的主營産品，EC的開發流程通過ISO9000認證，産品獲得7項軟件注冊權。獲得深圳市政府的多項科技資助，是政府重點扶持的科技項目之一。基于EC平台的企業即時通訊、在線客服、企業短信、呼叫中心、電子傳真等增值服務，一直深受客戶喜歡。
自公司創建以來，EC研發團隊一直在産品和功能的設計上大膽嘗試，以創新的手段滿足企業客戶的商務與工作需求，不斷追求更完善的用戶體驗，努力使EC成為一個便捷實用的企業在線平台。在技術領域，EC團隊始終采用國際領先的互聯網技術，包括先進的即時通訊技術、共享交互網絡、數據傳輸方案、電信增值業務整合方案等，以滿足大規模用戶的各種複雜應用與海量數據交互。今後EC團隊仍将緻力于自主技術研發，引領新一代互聯網科技的發展。
市場方面，EC提出的運營化思路，獲全國200多家經銷商的一緻認可，2010年2月，六度人和成為中國聯通廣東分公司的省級代理商，緻力于為企業提供優質的互聯網在線服務與電信類增值服務！
2011年8月，騰訊科技有限公司與深圳市六度人和有限公司正式簽署戰略投資協議，雙方将就産品技術與業務應用整合進行全方位合作，緻力于為廣大企業用戶提供專業高效的企業級辦公應用解決方案。
代理商
騰訊EC湖南運營中心：長沙同言信息科技有限公司
騰訊EC廣州運營中心：廣州京隆信息咨詢有限公司、廣州顯易信息科技有限公司
騰訊EC山東運營中心：青島米果軟件技術有限公司
騰訊EC河北運營中心：東方中視管理顧問有限公司
