定義
技術支持是指：通過某種手段對你提供幫助，常用的有電話技術支持、上門技術支持等
常見的技術支持方法
在21世紀的當代，技術支持已經成為服務的一部分，也成為公司企業形象的重要組成部分。技術支持通過解決産品技術問題，提高客戶使用産品過程中的滿意度，從而在客戶的心裡建立起企業的良好形象，讓人們記住的是 企業的形象，進一步記住所用産品的品牌，最後達成服務與品牌的完美結合。
技術支持與服務
在21世紀的當代，技術支持已經成為服務的一部分，也成為公司企業形象的重要組成部分。技術的支持不僅僅是以解決技術問題為目的，更重要的是在客戶的心理建立起企業的形象，讓人們記住的是 企業的形象，進一步記住所用産品的品牌，最後達成服務與品牌的完美結合。
前景
選擇從事技術支持工程師這個行業，是近幾年社會需求量非常大，發展前景較好的一個方向，從網絡系統集成普遍應用到家電下鄉等國家政策的出台都為技術支持提供了廣闊的市場空間，行業發展促進人才的需求，專業的技術支持工程師是現在企業的寶貴人力資源财富。
