介紹
來電提醒是通過短信将客戶處于關機、不在服務區等狀态時,對客戶漏接的電話号碼進行短信提醒。保證客戶在關機或不在服務區等狀态時,也不會錯過所有來電信息。
辦理方式
短信受理
業務開通:移動用戶發送“BLTXZS”到1 0086申請開通,系統确認操作成功後,用戶将收到定制後的确認短信,72小時内如果不滿意退訂是不會扣費的。
業務取消:移動用戶發送“QXTXZS”到1 0086取消業務.
營業廳受理
用戶到營業廳受理業務,需在用戶訂購業務确認單上簽字後,方可由營業廳業務人員代用戶定制/取消移動通訊助手業務。
10086受理
用戶撥打10086,選擇人工服務,憑借用戶認證密碼進行業務辦理(具體參照1 0086現行流程執行)。
資費情況
各省情況可能有所不同。
廣東用戶
全球通0元/月;動感地帶、神州行2009年8月1日前已辦理來電提醒的客戶,以後可繼續免費使用,2009年8月1日起辦理的客戶2元/月;
計費方式:首次開通的用戶開通當月免費,次月開始計費;非首次開通的用戶開通當月開始計費
上海用戶
功能費3元/月,一次性付10個月的可以用12個月。
河南用戶
資費标準:2元/月(按天扣除),手機呼與來電提醒不能同時開通。
溫馨提醒
1.開通來電提醒業務後,處于關機或不在服務區狀态時,來電提醒将提供服務;
2.當自行将關機或不在服務區呼叫轉移号碼設置為其它号碼時(非來電提醒默認設置的号碼),來電提醒将暫停服務;當取消設置後,來電提醒自動恢複服務,不再需做任何設置。
3.開通來電提醒後,朋友撥打手機聽到的提示是“來電提醒為您服務”,他不需要為這次撥叫付費
4. 漏接來電提示信息可以保存24小時,超過24小時的漏接來電提示信息将會被删除掉。
5. 在國内漫遊可以繼續使用來電提醒業務,不會産生國内長途漫遊或長途通話費
6.來電提醒與移動秘書台/留言信箱均可以疊加,所以如果用戶申請了移動秘書台/留言信箱,可以自由選擇在關機狀态下是呼轉到移動秘書台/留言信箱的号碼,還是不進行設置任何呼轉,由來電提醒為用戶服務,同一時間段隻能選擇一種業務為您服務。
7.當在中國大陸以外的地區漫遊時,需要漫遊地支持呼叫轉移才能正常收到通知短信。



















