酒店簡介
杭州香格裡拉飯店以優美迷人的環境及殷勤周到的服務而聞名。酒店由兩棟主樓和三套獨立别墅組成，共382間客房和套房，空間寬敞，建築富有特色，均提供寬帶上網服務。
酒店豪華閣的環境舒适，可縱覽西湖。另有商務中心可提供完善的商務服務，滿足更高要求的商務旅客需求。
酒店還擁有健身俱樂部和休閑服務。客人可租用一輛自行車，沿西湖周邊遊覽，或是在酒店占地40英畝的花園小路間穿行；也可在酒店的室内遊泳池享受水中樂趣，盡情放松。無論您選擇哪種方式，入住杭州香格裡拉飯店，都會令你完美享受西湖古老靜谧的美景。
配套服務
服務項目：停車場 出租車、滾梯/電梯、會議廳、商務中心、收費停車場、接機服務、外币兌換服務、商場、 鮮花店、理發美容室、洗衣服務、殘疾人客房
24小時客房送餐服務、護嬰及托兒服務、商務中心、租車服務、免費擦鞋服務、會議設施、快捷入住及退房服務、殘疾人士設施、花店、外币兌換櫃台、精品店、理發/美容店、洗衣服務、非吸煙客房停車設施、郵寄 / 包裹速遞服務、酒店保險箱服務、商場、出租車及豪華轎車服務、旅行社及導遊服務商務中心。
杭州香格裡拉飯店商務中心配有先進的設備，提供全天候服務。如果您有急需處理的事情，酒店員工将盡可能提供協助。
餐飲設施
中餐廳、西餐廳、全天送餐服務
飯店東樓的意大利巴比諾餐廳是晚上用餐的地點，餐廳散發着異域風情。
香宮中餐廳提供東坡肉、蟹粉焖豆腐和龍井蝦仁等。
娛樂設施
健身室、網球場、室内遊泳池、桑拿浴室
酒店還擁有室外網球場，一個錦标賽級别的高爾夫球場距酒店也僅幾分鐘車程。
商務設施
音頻視頻設備、文件裝訂服務、寬帶及無線上網服務（豪華閣客房及公共區域内）、寬帶上網電腦、電話
會議設施、包裹速遞服務、傳真服務、激光打印服務、液晶投影儀、會議室/董事會議廳、移動電話、投影儀、複印機、複印服務、打印機、掃描儀、幻燈機、文字處理/筆譯/口譯服務
地址交通
交通狀況：湖濱距離酒店0.3公裡
武林廣場距離酒店3.98公裡
杭州蕭山國際機場距離酒店32.44公裡
杭州火車南站距離酒店21.99公裡杭州城站火車站距離酒店6.38公裡
周圍環境：西湖、嶽廟
酒店地址：北山路78号
基本介紹
酒店名稱：杭州香格裡拉飯店
酒店地址：杭州市西湖區北山路78号（近嶽廟）
開業時間：酒店開業時間1984年，2007年3月重新裝修，東樓7層，西樓6層，客房總數382間套。
商業區：西湖區/西湖風景區及靈隐度假區，近嶽廟
入住
入住時間為下午2時。預訂至抵達當日下午4時前（根據酒店當地時間）有效，使用信用卡擔保或事先支付定金的顧客除外。使用信用卡擔保或事先支付定金的顧客，若在抵達當日下午4時前（根據酒店當地時間）24小時内取消預訂，應按入住一晚标準支付費用。
退房
退房時間為中午12時。入住豪華閣客房的客人可将退房時間推遲至下午6時。
付款方式
本酒店可接受以下信用卡付款：
美國運通卡（American Express）
大來卡（Diners Club）
JCB
萬事達卡（MasterCard）
維薩卡（Visa）
房型價格
山景房（單人間）
房型說明：所在樓層:1-5F;房型面積:30平米;床型:大/雙;床面積:2*2、1.2*2;寬帶收費;寬帶上網收費：60元/天; 加床價格： 能收看電視。 早餐情況 有早餐
山景房（雙人間）
房型說明：所在樓層:1-5層;房型面積:30平米;床型:雙床;床面積:1.2*2;寬帶收費;60元/天; 加床價格： 能收看電視。 早餐情況 有早餐
園景房（單人間）
房型說明：所在樓層:2-5F;房型面積:30平米;床型:大/雙;床面積:2*2、1.2*2;寬帶收費;寬帶上網收費：60元/天; 加床價格： 能收看電視。 早餐情況 有早餐
園景房（雙人間）
房型說明：所在樓層:2-5層;房型面積:30平米;床型:雙床;床面積:1.2*2m;寬帶收費;60元/天; 加床價格： 能收看電視。 早餐情況 有早餐
豪華閣山景雙人房
房型說明：所在樓層:東6樓;房型面積:30-40平米;床型:雙床;床面積:1.2*2m;寬帶收費;60元/天; 加床價格： 能收看電視。 早餐情況 有早餐
豪華閣山景單人房
房型說明：所在樓層:東樓6層;房型面積:30-40平米;床型:大床;床面積:2*2m;寬帶收費;60元/天; 加床價格： 能收看電視。 早餐情況 有早餐
印象西湖包價（單人）
房型說明： 加床價格： 能收看電視。 早餐情況 有早餐
湖景房（單人間）
房型說明：所在樓層:3-5F;房型面積:30平米;床型:大/雙;床面積:2*2、1.2*2;寬帶收費;寬帶上網收費：60元/天; 加床價格： 能收看電視。 早餐情況 有早餐
湖景房（雙人間）
房說明：所在樓層:3-5層;房型面積:30平米;床型:雙床;床面積:1.2*2m;寬帶收費;60元/天; 加床價格： 能收看電視。 早餐情況 有早餐
印象西湖包價（雙人）
房型說明： 加床價格： 能收看電視。 早餐情況 有早餐
豪華閣湖景單人房
房型說明：所在樓層:東樓6層;房型面積:30-40平米;床型:大床;床面積:2*2m;寬帶收費;60元/天; 加床價格： 能收看電視。 早餐情況 有早餐
豪華閣湖景雙人房
房型說明：所在樓層:東樓6層;房型面積:30-40平米;床型:雙床;床面積:1.2*2m;寬帶收費;60元/天; 加床價格： 能收看電視。 早餐情況 有早餐
别墅樓行政套房
房型說明：所在樓層:2-3;房型面積:50;床型:大床;床面積:2*2;寬帶免費; 加床價格： 能收看電視。 早餐情況 有早餐
小樓（包價）
房型說明：所在樓層:1-2F;房型面積:37平米;床型:大/雙;床面積:2*2、1.2*2;寬帶免費; 加床價格： 能收看電視。 早餐情況 有早餐
小樓套房（包價）
房型說明：所在樓層:1-2F;房型面積:50平米左右;床型:大床;床面積:2*2;寬帶免費; 加床價格： 能收看電視。 早餐情況 有早餐
酒店預訂規則及須知
付款方式：前台支付（Visacard,牡丹卡,金穗卡,長城卡,龍卡,太平洋卡,東方卡,萬事達卡,運通卡,大萊卡,JCBcard 現金）。
房費包含酒店服務費，不包括酒店其他費用、稅收及客人額外要求的費用。
通常酒店的入住時間為14：00，離店時間為正午12：00。如提前入住或推遲離店，均需酌情加收一定費用。
預訂流程第一步: 選擇好适合您的酒店後，您可以通過電話、網上下訂單或傳真，報客人姓名、房型及入住日期進行預訂.
第二步: 在收到您的預訂信息後，我們會在一小時内予以确認.大床
第三步：在收到我方确認後，客人隻需在酒店前台報客人姓名即可.
第四步：入住時候需要攜帶成人身份證件登記入住，并需要交付一定的押金；
注意事項
1.酒店房間一般情況下保留到預訂當天的下午6點整，節假日可能保留到下午5點整；
2.如客人因其它原因晚到，請在預訂成功後直接緻電保留房間，會展等特殊時期需要提供信用卡擔保或者提前支付房費。
3.房間價格因季節變化可能不準确,請以電話咨詢或最終确認為準
