定義
公共事業費是指一般指居民為負責維持公共服務基礎設施的公司繳納的費用。公共事業是指負責維持公共服務基礎設施的事業。公共事業處在自然壟斷之下，可能是由于政府的控制之下，而如果是私營的則會被行政法規所監督。一般所說公用事業包括電力、供水、廢物處理、污水處理、燃氣供應、交通、通訊等。
途徑
1、繳費信息處理平台
公共事業費可以通過統一的繳費信息處理平台繳納。以上海為例，上海“付費通”是全國第一家繳費信息處理平台，其主營業務是建立全市統一的賬單信息處理平台。目前上海市民通過此平台可以繳付的公用事業費包括：手機費，煤氣費，自來水費，電信費，電費）等。
2、網上銀行支付平台支付
公共事業費網上銀行支付是銀行聯合收費企業共同向大衆推出的在線繳納公共事業等相關費用的一項服務。客戶隻要開通個人網上銀行，即可通過繳費站向與銀行簽訂協議的收費企業繳納公共事業等相關費用，這種繳費方式非常便捷。
3、依托移動電子商務平台繳費
用戶可以通過手機來繳納公共管理費用，比如中國移動的“手機錢包”業務，此項業務是中國移動、中國銀聯聯合各大國有商業銀行及股份制商業銀行推出的移動電子支付通道服務。
4、收費機構自己的網上支付平台
各收費機構通過自己的網站也陸續推出繳費服務。北京的移動用戶可以在中國移動北京分公司網站上繳納手機話費，用戶登錄此網站後在網上營業廳/話費服務/網上繳費目錄下進行手機費繳納。
