概念
是指通過對企業采取各種方法，對自身所處的内外環境進行充分認識和評價，以便發現市場機會和威脅，确定企業自身的優勢和劣勢，從而為戰略管理過程提供指導的一系列活動。
環境劃分
依據環境中各構成要素的數量（即環境複雜性）和變動程度（即環境動态性）的不同，可以将組織環境劃分為四種狀況：
1．簡單和穩定的環境，如标準挂衣架制造商、容器制造商、啤酒經銷商就處于這種不确定性很低的環境中。
2．複雜和穩定的環境，這種環境的不确定性程度随着所面臨環境的增加而升高，如醫院、大學、保險公司和汽車制造商就處于這種環境中。
3．簡單和動态的環境，因為環境中某些要素發生動蕩變化，使環境的不确定性明顯升高，如唱片公司、玩具制造商和時裝加工廠就處于這種環境中。
4．複雜和動态的環境，其不确定性最高，對組織管理者的挑戰最大。如電子行業、計算機軟件公司就面對這種最難對付的環境。
分析方法
SWOT分析法
“SWOT分析法”是将對企業内部和外部條件各方面内容進行綜合和概括，進而分析組織的優勢與劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。具體表示内容如下：
“S”——Strength（優勢）
“W”——Weakness（劣勢）
“O”——Opportunity（機會）
“T”——Threats（威脅）
其中，優勢（S）與劣勢（W）主要分析企業自身的實力及其與競争對手的比較，而機會（O）和威脅（T）則将注意力放在外部環境的變化及對企業可能受到的影響上。
PEST分析法
PEST為一種企業所處宏觀環境分析模型。具體标示内容如下：
“P”——Political（政治）
“E”——Economic（經濟）
“S”——Social（社會）
“T”——Technological（科技）。
這些是企業的外部環境，一般不受企業掌握，這些因素也被戲稱為“pest（有害物）”
