簡介
2000年10月，網易推出163免費郵箱。2003年5月，網易163郵箱市場占有率躍居全國第一。之後，冠軍的寶座就一直被網易占據。163郵箱的誕生，為網易郵箱後來孵化126、yeah等一系列郵箱體系奠定了基礎，也為網易成為後來的郵箱霸主埋下了伏筆，更為網易公司的系列産品與服務如門戶、遊戲等提供了龐大的用戶基數。
截至2012年8月，包括163郵箱在内的網易郵箱總用戶數突破5億。網易郵箱5.0版推出，被CCTV稱贊是“全球最先進的郵箱”。163作為網易郵箱的象征，成為名副其實的“中文郵箱第一品牌”。
2012年8月，163郵箱5.0版正式推出，新版163郵箱不僅全面基于HTML5标準，而且整體性能優化提升35%。其簡潔文藝清新的設計風格，引入了獨特的情景化模式、并擁有多項獨家專利設計，比如多标簽窗口自定義、郵箱觸點等。
人臉識别
2012年6月，由網易自主研發的人臉識别系統率先應用在網易郵箱上，作為網易郵箱的用戶提高安全系數的輔助手段。目前國際互聯網尚無在用戶安全方面運用人臉識别系統的先例，網易郵箱此舉填補了互聯網領域的空白，也體現出網易郵箱通過不斷創新始終保持行業的領先。
近年來，網易已陸續推出過一系列的密碼保護措施，如安全碼、手機密保、将軍令、帳号通等等，在防盜号方面都起到了很好的效果。但随着盜号者的日益猖獗，網易也在探索一種既能夠帶有明顯的用戶特征，起到準确識别帳号主人的作用，但不需要增加用戶記憶和維護負擔的密碼保護方式。網易認為，人臉識别是一種當中最為适合在互聯網廣泛應用的方式，因此網易郵箱将人臉識别應用在檢測到登錄安全隐患時的身份認證上，這種方式可以避免絕大部分的惡意登錄。
2012年8月，網易郵箱人臉識别系統率先在網易郵箱旗下的免費郵箱品牌yeah.net實驗室正式發布，逐步在網易郵箱163、126上發布。
功能優勢
超大容量、超大附件
163免費郵擁有3G超大存儲空間(積分換280兆免費網盤)，讓你再也不用擔心郵箱空間爆滿。還支持超大附件，一次可發送或接收多個附件，文檔、圖片、MP3任你盡情收發。
超快速度
163免費郵采用國家骨幹網，内核配備DIV+JS引擎，極大提高郵箱頁面訪問速度，有效縮短等待時間，使得收發郵件更為快捷，讓你體驗飛一般的感覺。
超級穩定
163免費郵專享大型矩陣式服務器架構，一流的電子郵件系統。你可以随時穩定登錄郵箱，收發郵件通暢無阻，重要郵件存放最安心！
超高安全
國際頂級卡巴斯基殺毒引擎，每小時自動更新一次全球病毒庫，有效阻擋病毒入侵，忠實捍衛你的電腦數據安全；智能識别垃圾郵件，多重垃圾過濾，使你再也不用忍受垃圾郵件騷擾，有效提高工作效率。
極速風格
采用國際領先的分布式系統引擎，确保用戶讀信、寫信、收信等操作過程的響應時間減少一半以上，同時修改和重構了郵件系統的框架和流程，大大提高了界面的友好度和系統的易用性，給你更酷、更爽的極速體驗！
280兆超大網盤
163免費郵獨家配備了市面上最大的280兆免費網盤，先進的海量存儲技術，打造更安全更便捷的在線存儲服務，讓你的資料存取不受時間和地點的限制。
超大相冊
163免費郵聯動無限空間網絡相冊，在郵箱内專門為用戶提供數碼照片儲存空間。上傳照片後，你可以使用獨立域名把照片公開給朋友觀看，或者設置浏覽權限供部分人浏覽；還可使用專用上傳工具批量上傳照片；更方便的是可以将電郵圖片附件可直接轉存到我的相冊，給你的數碼照片在網絡上安個家。
智能通訊錄
獨家配置強大的智能通訊錄，可進行好友分組、列出來信、搜索郵件、按字母拼音排序等操作，支持通訊錄導入導出。還有更多貼心小技巧可以幫助你方便快捷地使用。
自動回複功能
163免費郵擁有強大的自動回複功能，隻要設置了該功能，一旦你收到朋友來信，系統将自動幫你回複郵件。即使去度假了，隻要設定了自動回複，就可高枕無憂。
郵箱雙克隆
163免費郵雙克隆功能包括：郵件克隆和通訊錄克隆。通過郵件克隆功能，你可以在163免費郵裡收到其它八個郵箱的郵件；通過通訊錄克隆功能，你可以将其它郵箱中的通訊錄複制到163免費郵。通過雙克隆，無須一個個輸入Email地址，也無須逐個登錄郵箱，一鍵操作就可把你使用的其他郵箱中的通訊錄、郵件通通克隆過來。提升郵件溝通效率，就是這麼簡單！
客戶端收發郵件
你隻需進行簡單的客戶端設置，就可以使用Outlook等客戶端軟件收發郵件，讓你無須登錄郵箱頁面就可以盡情收發郵件。
精美信紙
163免費郵推出聖誕節、新年、情人節、學生、生日、四季、女生、卡通等多款個性信紙，你可以選擇不同的精美信紙來表達你的心情，讓你的郵件圖文并茂、個性十足！
心情賀卡
163免費郵擁有全國最精美最多種類的賀卡，并且不斷推出更多的新品種滿足用戶需求，發張賀卡給你的朋友和家人送上溫馨的祝福。
多彩界面
多款風格怡人、色彩清新的界面任你選擇，還有三種不同的寫信字體，再加上獨特的圖釋、簽名、背景和版式等，這一切都能讓你的郵件與衆不同，盡情展現自己的個性。
最新版本
網易郵箱5.0版在2012年8月8日正式發布，以流暢快捷的極速體驗、簡約清新的操作界面、随手可及的個性操控、精心設計的多元智能和一觸即發的靈敏感應，對郵箱進行了重新定義。與上一個版本相比，網易郵箱5.0版的創新點達一百多個，如語音輸入郵件、語音搜索郵件、無障礙設計、多标簽窗口自定義、郵箱觸點、情景化模式等。
後台管理
企業信息管理
支持企業網站LOGO上傳，體現企業頁面設置個性化，讓企業郵箱成為企業文化的一部分。
公告欄定制
支持自定義公告欄内容，向本企業所有用戶發布企業信息，用戶登錄郵箱後即可看到公告通知。
個人資料管理
支持管理員進行批量添加、删除、用戶信息修改、帳号狀态、真實姓名設置、部門設置等信息的管理和維護。
賬号管理
支持管理員管理本企業内部的郵箱帳号，進行帳号新增/批量新增，删除，定制域用戶有效期等管理操作。
部門分級管理
支持管理員自定義部門結構，分配部門管理權限，在部門結構中維護郵箱用戶，包括增加帳号，删除帳号等操作。
郵件列表功能
支持管理員将公司各郵箱用戶按所在部門和小組的不同進行分組，或對公司外部業務夥伴郵箱進行分組,設置各種不同權限，滿足企業内外部管理需求。
郵件群發
支持郵件發送與企業部門結構結合，選取部門即可實現對目标人群群發郵件。
企業通訊錄管理
支持管理員對企業内部分部門、分系統組建企業通訊錄，同時可實現分級管理和維護。
增值服務
企業随身郵
通過随身郵，可以像正常在線方式一樣，用手機閱讀、編寫、回複郵件。支持郵箱通訊錄，具有新郵件到達免費短信通知，支持照片，Doc等附件下載。真正實現随時随地，方便移動辦公的高效率。
企業網盤
結合電子郵件迅捷便利的特點和網絡存儲大容量、高安全級、資源管理方便的優勢，面向不同需求的企業用戶提供不同級别的快速、高安全的存儲備份和數據交換服務。（即将推出）
企業WAP郵箱
免費提供的增值服務。支持通過手機登錄企業郵箱，通過手機操作即可進行郵件接收和發送，随時随地處理重要郵件。
郵件備份功能
郵件進行雙重備份，确保用戶郵件不會因為系統原因而丢失。（即将推出）
注冊方式
在163免費郵首頁，點擊“注冊”，進入通行證注冊頁面；按頁面提示填寫郵箱“用戶名”、“安全信息”等注冊信息，點擊“創建帳号”；注冊成功。溫馨提示：注冊成功後，您可以到通行證頁面，登錄後點擊頁面“修改個人信息”，填寫您的安全碼及注冊證件号等信息。
帳号關聯
163郵箱有多帳号關聯服務，無需重登就可以切換郵箱。
關聯郵箱品種限制
163郵箱目前可以關聯163郵箱、126郵箱、yeah郵箱和188郵箱。也就是說，網易郵箱可以互相關聯。
關聯方法
1、登錄郵箱，在“主頁”中點擊祝福語（即“xxx，午飯要吃飽哦！” “xxx，周末了，出去走走吧！”之類的話”）右下角的“關聯其他郵箱”按鈕。
2、輸入當前郵箱密碼、要關聯的賬号、要關聯賬号的密碼。
3、點擊“确定”按鈕，完成操作。
郵箱DIY
據介紹，随着郵箱産品功能越來越多，如網盤、任務表等，網易郵箱順應用戶的要求，推出郵箱服務自定義功能，這一新功能可以允許郵箱使用者完全按照自己的意思改變和控制“郵箱服務”的排列順序和使用，可以随意移動、添加、更改“郵箱服務”任務欄中的按鈕。
如果你樂意，盡管可以将所有的服務都取消，獲得最簡潔的郵箱服務頁面，又或者在郵箱左邊框架中隻保留自己最喜歡或常用的服務，當然也可繼續選擇默認的顯示方式。
目前，網易郵箱可自定義的服務共有10項，為網易網盤、随身郵、集郵中心、百寶箱、記事本、有道閱讀、明信片、賀卡、任務表和網易相冊。
據網易郵箱有關負責人表示，這個功能的推出可讓郵箱的使用更加個性化，目前隻支持163免費郵的極速3.5版，接下來會逐步覆蓋所有網易郵箱，以後也将會逐步開放更多自定義功能。
成功原因
163郵箱是中國電子郵箱曆史上的光輝一筆，也是網易公司的經典之作，更是中國網民使用最多的中文郵箱。郵箱品牌的影響力163的一筆無價财富，163郵箱作為中國電子郵箱的領頭羊，在經營理念上，俨然已經脫離了一個郵箱品牌的界限，而是當做中國的個人免費郵箱标杆來發展。自97年163郵箱呱呱墜地，發展至今已有十幾年曆史，在近兩年來，随着電子郵箱産品的不斷湧現，網易亦加大了在郵箱産品上的投入，每年都會有一套完整的計劃來優化、升級自己的産品，在同質化的産品中尋找新的突破口，探索新的模式。163郵箱的成功，主要有以下原因：
一、豐富的運營經驗：15年來網易對郵箱系統進行持續不斷的優化升級，積累了豐富的郵件系統運營經驗，而網易163企業郵箱傳承與網易個人郵箱，因此有足夠豐富的郵箱運營經驗。
二、優異的網絡質量：網易163企業郵箱的服務器架設于幾大國家級骨幹網節點，提供充足的帶寬與優異的網絡質量，電信、網通，教育網三線接入，其中電信、網通獨享10G帶寬。
三、安全穩定的系統：網易163企業郵箱采用大型矩陣式服務器架構，安全穩定，收發郵件通暢無阻。
四、頂級殺毒安全可靠：采用國際頂級卡巴斯基殺毒引擎和calm AV雙引擎殺毒，實時更新全球病毒庫，病毒郵件過濾接近100%。
五、超強反垃圾能力：與國外各反垃圾機構具有良好合作關系，建立互相舉報機制;國内首家應用圖片指紋技術，有效防止圖片垃圾郵件;自主創新反垃圾技術，針對國内垃圾郵件特征進行特别屏蔽處理
六、龐大的專業服務團隊：網易客服中心是國内唯一獲得"中國最佳客戶服務獎"的互聯網企業，為企業郵箱用戶提供7*24小時客戶服務。而且各地經銷商的本地化服務與網易163企業郵箱總部形成了互補，更好的為客戶服務。
技術支持
一鍵遷移
網易郵箱自2012年4月開始，旗下三大免費郵箱（163、126、Yeah）均默認開通Exchange服務，對于支持Exchange同步的所有客戶端，均可實現同步服務。對于谷歌将逐漸停止支持EAS，網易郵箱表示将持續支持EAS，電郵、日程管理和聯系人同步不受影響。
對于不能使用同步服務的Gmail用戶，網易郵箱中心可以通過一鍵遷移Gmail到網易郵箱中，通過郵箱中心POP3收取、管理Gmail郵件，10秒就能完成遷移。Gmail還可以通過離線下載，将通訊錄導入到網易郵箱，同時将Gmail郵件轉發到網易郵箱并設置為可選發件人。
一鍵遷移Gmail郵件到網易郵箱，過程非常簡單。
1、登錄網易郵箱，點擊“設置”“郵件中心”。
2、點擊“一鍵遷移其他郵箱”
3、填入Gmail郵箱帳号、密碼，即開始“一鍵遷移”
網易郵箱在移動平台上兼容範圍更多，遠遠優于同行。網易郵箱（163和126）内置到蘋果iOS中，網易郵箱及網易企業郵箱還推出iPad智能版郵箱。目前網易郵箱針對蘋果CardDav、CalDav協議已經和蘋果持續進行深度優化。除了EAS，網易郵箱對微軟Windows8的發布第一時間做出反應，2012年10月，高度适配Windows8的網易郵箱客戶端上線，這是業内首個為Windows8操作系統開發的郵件客戶端。網易郵箱将緻力于為用戶在移動客戶端提供最好的體驗
常見問題
根據經驗，在郵件服務器及網絡正常、客戶端網絡也正常、沒有收發超大型的文件（如50M以上等...）的前提下，出現收發郵件慢，主要是由防病毒軟件的電子郵件掃描或監控功能造成的，通常還會報“0x800CCC0D，0x800CCC0E，0x800CCC0F”的錯誤代碼，此時，你隻要關閉及禁用防病毒軟件的電子郵件掃描功能，基本上就可以解決。從經驗看，安裝有Norton、瑞星、mcafee等都會出現收發郵件慢的情況，您隻需要禁用防病毒軟件的電子郵件掃描功能，問題便不再發生。溫馨提示：若是使用的免費郵箱，個人建議不要關閉郵件病毒的掃描功能。若是使用的企業郵箱，一般可以放心禁用殺毒軟件上的郵件掃描方面的功能，通常企業郵箱服務器内置高效郵件病毒軟件，您不必擔心會因郵件而使電腦中毒。
手機版
手機郵箱
2010年初，網易手機郵箱發布，隻要擁有手機号，均可免費搶注網易手機郵箱。網易郵箱旗下六大域(163郵箱、126郵箱、yeah郵箱、163vip郵箱、126vip郵箱、188郵箱)的手機郵箱，全面支持中國大陸的所有移動運營商，包括中國移動、中國電信和中國聯通的手機用戶均可使用。
網易手機郵箱在原有免費郵箱基礎之上開通的一項手機郵箱服務，手機号碼同用戶郵箱實行一對一綁定。網易手機郵箱無須事先注冊，隻要知道對方的手機号碼即可給對方寫信，對方手機郵箱收件箱收到郵件時，系統會實時下發短信提醒。如果用戶把手機号碼郵箱設置為“默認發件人”，這樣每次都是以手機号碼郵箱帳号發送郵件，收到的所有回信都會有免費短信提醒。如果用戶希望隻有某些重要郵件的回信才提醒，可以在寫信時手動選擇手機号碼郵箱帳号發送郵件即可。
網易手機郵箱給用戶開通免費短信提醒時間，目前默認為每天8點至22點，提醒時間段之外收到的郵件不會進行提醒。網易手機郵箱還升級了人工客服優先接聽服務。已開通手機郵箱的用戶，用該手機号碼撥打網易客服電話，可以享受優先人工客服。用手機号碼登錄和收發郵件獲得的積分是非手機号碼帳号的6倍。
截至2012年9月，網易手機郵箱用戶超過6000萬。
163郵箱作為中國最大的電子郵件服務商網易公司經典之作，為用戶提供了安全、穩定、快速、便捷的電子郵件服務，目前已擁有超過2.3億的用戶，是全球使用人數最多的中文郵箱。今天TomPDA軟件評測室就大家盤點一下手機上的郵箱軟件，讓這些經典的手機郵箱客戶端幫助你掌上收發郵件。
客戶端
163郵箱是由網易專為手機用戶推出的手機版163郵箱客戶端，通過該軟件的幫助用戶可直接在手機上完成收發郵件等工作，同時，軟件還為用戶呈現了最簡潔、最即時、以及最有效的網易郵箱手機版操作體驗。
打開網易郵箱軟件用戶可直接輸入自己的163郵箱賬戶即可登錄使用該軟件，同時，在登錄頁面軟件還提供了“注冊”功能，讓沒有163網易郵箱的用戶可直接通過該軟件在掌上注冊163網易郵箱。
登陸163郵箱後，軟件即會自動同步郵箱内郵件，讓用戶可第一時間浏覽到163郵箱中最新郵件信息，同時，在用戶通過網易郵箱軟件查看郵件詳情時，還可通過軟件提供的“回複、轉發”等功能
163郵箱是網易公司于2001年11月推出的又一款免費電子郵箱，同時，它也是網易公司頃力打造的專業電子“郵局”，126郵箱不僅擁有3G超大存儲空間，更支持2G超大附件上傳等創新技術，又一次成功的把網易郵箱推薦給了全世界網民，這款同名163郵箱軟件既是由網易公司為手機用戶打造的手機版126郵箱，通過它可以讓用戶掌上浏覽到與126網易郵箱同步的郵件信息。
由于手機郵箱與手機号碼之間的密切聯系，手機郵箱首先受到了運營商的重視。2006年4月，中國聯通(行情論壇)首先推出了名為“紅草莓”的手機郵箱業務，5月，中國移動的“手機郵箱”和“BlackBerry”正式推出，并開始在全國範圍内路演。
從實現方式來說，聯通的“紅草莓”業務需要是CDMA 1X手機用戶，并且開通“彩e”服務，就可以接收“彩e郵箱”的郵件，也可以接收第三方互聯網電子郵件；移動的手機郵箱與“BlackBerry”類似，同樣屬于加密郵件推送業務，經移動網絡設備連接，用戶可以随時随地接收、回複、轉發和撰寫電子郵件。
域名誕生趣聞
在開發基于web的電子郵箱系統時，網易創始人丁磊一邊考慮技術上的問題，一邊想着域名，因為丁磊認定，免費電子郵箱要成功，一定要有一個朗朗上口并且容
易記憶的域名才行。按照國外互聯網的慣例，最常用最好記的是那些3個英文字母的域名，例如www.xyz.com。然而對中國人來說，26個英文字母的發音常常無法講清楚，“怎樣的域名最合适？”丁磊幾乎天天都在想這個問題。
一天淩晨兩點，丁磊從夢中醒來，突然想到“為什麼不用數字表示域名？！”。由于數字的特殊性，無論是中國還是外國語言，對數字的發音都特别清脆且不易混淆。與英文或其它任何文字相比，0～9這10個阿拉伯數字全球通用，是真正意義上的國際語言。而3個數字的組合由于其簡單好記，已被世界各國普遍用于最重要的電話号碼，例如119、110、911……，等等。
想到這裡，丁磊從床上跳了起來，撥163上網，查詢了一下www.163.com，謝天謝地，還沒有被注冊。趕緊注冊了這個域名，丁磊又去睡覺，卻怎麼睡也睡不着了，就又從床上跳起來，一口氣注冊了www.126.com、www.188.com等一批短數字域名。
早在1997年網易公司成立之初，163在中國已經有了指向Internet的含義，上網的人每天都要撥163，對它熟悉得不能再熟悉了。實際上，在那個時代163就是互聯網的代名詞。1997年11月，網易成功開發國内首個電子郵件系統，其後國内多家郵件服務商争相購買。
